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クインテッサホテル大阪ベイのクチコミ･お客さまの声
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家族旅行で使用しました。チェックインして部屋に到着すると、きれいな雰囲気で心踊りました。しかし前に宿泊した方のチップなのか床に小銭が積み重なっており、不安に思いよくみると大きめの食べかすなども残っている状態でした。フロントの方に尋ねてみると、清掃は入っているとのこと。せっかく設備がきれいであっても、メンテナンスがこれでは……翌日の朝食は満足できるものでしたが、衛生面を疑いながらの食事となってしまったのは否めません。期待していただけに残念でした。
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このたびは数ある宿泊施設のなかから、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ハウスキーピングにおきまして大変ご不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ハウスキーピングの実施状況、内容を徹底確認し、再発防止に努めてまいります。お客様におかれましては、どうか、今回に懲りてしまわれることなく、当ホテルをご利用くださいますよう切にお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
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投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ
家族旅行で使用しました。
チェックインして部屋に到着すると、きれいな雰囲気で心踊りました。
しかし前に宿泊した方のチップなのか床に小銭が積み重なっており、不安に思いよくみると大きめの食べかすなども残っている状態でした。
フロントの方に尋ねてみると、清掃は入っているとのこと。
せっかく設備がきれいであっても、メンテナンスがこれでは……
翌日の朝食は満足できるものでしたが、衛生面を疑いながらの食事となってしまったのは否めません。
期待していただけに残念でした。
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このたびは数ある宿泊施設のなかから、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ハウスキーピングにおきまして大変ご不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ハウスキーピングの実施状況、内容を徹底確認し、再発防止に努めてまいります。
お客様におかれましては、どうか、今回に懲りてしまわれることなく、当ホテルをご利用くださいますよう切にお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。