この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何より幸いでございます。
しかしながら客室に設置しておりますソファー及び冷蔵庫でご不便をお掛けすることとなりお詫び申し上げます。設備や客室備品に関してましてはすぐに対応することは難しいですが、お客様より頂きました貴重なご意見を設備担当者に報告し改善に努めさせて頂きます。
これからも愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。