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クインテッサホテル大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.95
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.69
  • 食事3.95

風呂5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2021-12-10 23:46:45

良かった所は部屋がとても広くて綺麗でした。消毒済のシールも所々貼ってあり綺麗でした。ドアからベッドルームまで廊下が長く、トイレも広く独立しているので気持ちよく泊まることが出来ました。バスルームも広くゆったりお風呂に入って疲れも取れました。
残念だった所は、コロナ対策なのだと思いますが、洗面所のコップが紙コップで一度使うとふにゃふにゃになって使いづらかったです。ホテル内のブティックが開いていなかった。チェックアウトする日に消防設備点検があり、11時停電、10時50分にはエレベーターが止まるとアナウンスが2度入り慌ててチェックアウトしました。観光目的ではなく、ホテルをゆっくり楽しもうと思って利用したのであのアナウンスは追い出されているような感じでがっかりでした。チェックイン時にでもフロントで案内されたら良かったのでは?と思いました。11時チェックアウト後にするか、せめて宿泊客の少ない平日にするなどして欲しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
クインテッサホテル大阪ベイ 2022-01-18 04:00:30

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
紙コップにつきましてはコロナウイルス対策としてグループ全体で取り組んでおります。
十分な紙コップをご用意できず大変申し訳ございませんでした。
設備点検の事前連絡、及び、当日のご案内が出来ておらずお客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】世界最大級の水族館「海遊館」入館チケット付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】