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クインテッサホテル大阪ベイのクチコミ･お客さまの声
風呂5
部屋はとても綺麗で設備も新しく、朝食ビュッフェも種類豊富で、大変満足です。お風呂とトイレが別々なのも高評価です。ただ気になったことが2点・朝食にて牛乳の表記に「レンジで温めてホットミルクにもできます」と記載がありましたがどこを探してもレンジが見当たらす、スタッフに確認するとレンジは置いてないとのこと。個別に裏で温めてくれましたが、レンジの案内は消した方がいいかと思います。個人的にはホットミルクのサービスはとても嬉しいですが。・喫煙者によると喫煙所が相当汚かったようです。埃がツララのように垂れ下がり、全く掃除が行き届いていないようです。途中で清掃の方が入られたようですが、吸殻を捨てただけだったそうです。他の設備が綺麗だっただけに、残念でした。
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この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室・朝食へのお褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り併せてお礼申し上げます。朝食会場の電子レンジにつきましてはレストランスタッフへ報告し改善に務めさせていただきます。また、喫煙所の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ改善と清掃頻度を増やすように指導いたします。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようにスタッフ皆で力を合わせ、より一層、精進に励ませていただきます。今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
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風呂5
投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ
部屋はとても綺麗で設備も新しく、朝食ビュッフェも種類豊富で、大変満足です。
お風呂とトイレが別々なのも高評価です。
ただ気になったことが2点
・朝食にて牛乳の表記に「レンジで温めてホットミルクにもできます」と記載がありましたが
どこを探してもレンジが見当たらす、スタッフに確認するとレンジは置いてないとのこと。
個別に裏で温めてくれましたが、レンジの案内は消した方がいいかと思います。
個人的にはホットミルクのサービスはとても嬉しいですが。
・喫煙者によると喫煙所が相当汚かったようです。
埃がツララのように垂れ下がり、全く掃除が行き届いていないようです。
途中で清掃の方が入られたようですが、吸殻を捨てただけだったそうです。
他の設備が綺麗だっただけに、残念でした。
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この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室・朝食へのお褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り併せてお礼申し上げます。
朝食会場の電子レンジにつきましてはレストランスタッフへ報告し改善に務めさせていただきます。
また、喫煙所の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ改善と清掃頻度を増やすように指導いたします。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようにスタッフ皆で力を合わせ、より一層、精進に励ませていただきます。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。