この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらごゆっくりお寛ぎいただける環境を提供いたしきれず大変申し訳ございませんでした。
せっかく楽しみにしてご来館していただいたにもかかわらず、裏切る結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同じことが起こらないように施設、環境の整備を徹底してまいります。
今後とも、皆様に快適な時間をお届けできますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。