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クインテッサホテル大阪ベイのクチコミ･お客さまの声
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
結論からいうとここ数年の中で最低のホテルでした。一番気になったのは朝食です。メニューの種類は色々ありましたがすべて冷めた状態で補充も遅いです。ごはんに至っては底に少し残った状態がいつまでも続きいつまでたっても補充されません。（私がよそった時も底のほうでしたのでほぼ冷めた状態）それから15～20分たってもそのままなので仕方なく女性の方に伝えましたがその方も冷めた態度で異様な感じがしました。職場の人間関係がうまくいっていないのかと思うぐらい担当それぞれが個々に割り当てられた仕事のみをこなしているようで全く料理にも、人そのものにも温かみが感じられない不思議な空間でした。他のお客様が何も言わないのも不思議ですが外国人の観光客も多くおられたのでこれが通常かと思われたのかもしれません。部屋についてもバスタオルが血か口紅かわかりませんが赤くそまっており気持ち悪くなりました。フロントにいうのも馬鹿らしくなりそのまま放置しました。以上最近珍しくとんでもないホテルでした。
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この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はサービスや清掃が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。頂戴したお声を共有しお客様に気持ちよくお過ごし頂ける様、スタッフ全員で改善に努めて参ります。大変ご迷惑をおかけし、恐縮ではございますが、また当ホテルにお越し頂けますと幸いです。ご投稿ありがとうございました。
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部屋4
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投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ
結論からいうとここ数年の中で最低のホテルでした。
一番気になったのは朝食です。
メニューの種類は色々ありましたがすべて冷めた状態で補充も遅いです。
ごはんに至っては底に少し残った状態がいつまでも続きいつまでたっても補充されません。
（私がよそった時も底のほうでしたのでほぼ冷めた状態）
それから15～20分たってもそのままなので仕方なく女性の方に伝えましたがその方も冷めた態度で異様な感じがしました。職場の人間関係がうまくいっていないのかと思うぐらい担当それぞれが個々に割り当てられた仕事のみをこなしているようで全く料理にも、人そのものにも温かみが感じられない不思議な空間でした。他のお客様が何も言わないのも不思議ですが外国人の観光客も多くおられたのでこれが通常かと思われたのかもしれません。
部屋についてもバスタオルが血か口紅かわかりませんが赤くそまっており気持ち悪くなりました。
フロントにいうのも馬鹿らしくなりそのまま放置しました。
以上最近珍しくとんでもないホテルでした。
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この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はサービスや清掃が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
頂戴したお声を共有しお客様に気持ちよくお過ごし頂ける様、スタッフ全員で改善に努めて参ります。
大変ご迷惑をおかけし、恐縮ではございますが、また当ホテルにお越し頂けますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。