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クインテッサホテル大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.92
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.69
  • 食事4.15

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023-02-09 14:50:55

アメニティが部屋に着いてなかったのが残念です。
自分でいる分持っていくシステムでした。

フロントの対応は慣れてない方の対応で頼りなかったのですが、その後の上の者がしっかりしていたので良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
クインテッサホテル大阪ベイ 2023-03-09 10:22:26

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応について、ご指摘とお褒めのお言葉を賜りまことにありがとうございます。
お客様から頂戴したお言葉を共有し、これからもより一層お客様に寄り添った接客が出来るように努めていく所存でございます、
アメニティについては2022年4月1日に施行されました「プラスチック資源循環促進法」に基づき、プラスチックごみ削減の取り組みとしてお部屋への常設ではなく、お客様が必要なものを必要なだけお持ちいただけるようにしております。何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回お会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル大阪ベイ
フロント 平(ひら)

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスツイン+エキストラベッド 【45平米・禁煙】】