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クインテッサホテル大阪ベイのクチコミ・お客さまの声
総合5
USJに遊びに行く際に利用しました。値段のことを考えると、かなり良いホテルだなと思います。部屋は広くて、お風呂やトイレも綺麗、快適でした。ホテル内にはショップ、周辺にはコンビニ等もあります。立地面も特別不便と感じる点はありませんでした。シャトルバスも利用したのですが、予約人数や時間帯にもよりますが埋まるのがかなり早かったので、利用したい人は早めに電話予約することをオススメします。最後に悪かったなと思う点で、電話対応を2回程したのですが、2人目のスタッフの方の対応は凄く優しくて落ち着いていて丁寧だったのに対して、1人目のスタッフの方は無愛想で相槌の仕方も含めて怖かったなという印象です。全体的に素晴らしいホテルなので、スタッフ達の質を向上出来ればもっと良いのにと思いました。
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この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館はお部屋の清掃に力を入れるのは勿論、広さも自慢でございます。次回お泊まりいただくこととなりましたら、いただいたお褒めの言葉の通りの質を落とさぬよう、精一杯尽力いたします。スタッフの対応について、当館スタッフがお客様に不快感を与える態度で接してしまい、大変申し訳ございません。スタッフに対しての教育を更に強化し、お客様に気持ちよくお泊まりいただくため、改善に努めていきたいと思っております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。クインテッサホテル大阪ベイ 村上
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投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ
USJに遊びに行く際に利用しました。値段のことを考えると、かなり良いホテルだなと思います。部屋は広くて、お風呂やトイレも綺麗、快適でした。ホテル内にはショップ、周辺にはコンビニ等もあります。立地面も特別不便と感じる点はありませんでした。
シャトルバスも利用したのですが、予約人数や時間帯にもよりますが埋まるのがかなり早かったので、利用したい人は早めに電話予約することをオススメします。
最後に悪かったなと思う点で、電話対応を2回程したのですが、2人目のスタッフの方の対応は凄く優しくて落ち着いていて丁寧だったのに対して、1人目のスタッフの方は無愛想で相槌の仕方も含めて怖かったなという印象です。全体的に素晴らしいホテルなので、スタッフ達の質を向上出来ればもっと良いのにと思いました。
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この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はお部屋の清掃に力を入れるのは勿論、広さも自慢でございます。
次回お泊まりいただくこととなりましたら、いただいたお褒めの言葉の通りの質を落とさぬよう、精一杯尽力いたします。
スタッフの対応について、当館スタッフがお客様に不快感を与える態度で接してしまい、大変申し訳ございません。スタッフに対しての教育を更に強化し、お客様に気持ちよくお泊まりいただくため、改善に努めていきたいと思っております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル大阪ベイ 村上