この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
近隣の駅からのホテルへの案内が分かりづらくご不便をおかけしましたこと、
24時間営業のコンビニエンスストアにつきましてご案内ができておりませんでしたこと
併せて深くお詫び申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう工夫改善に努めさせて頂きますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。