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クインテッサホテル大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:914件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.08
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.67
  • 食事4.27
宿泊年月
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213件中 121~140件表示

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 13:00:34

USJに行った日に、宿泊は離れた落ち着いたところにしようと選びました。到着してすぐ、チェックインの際に、おしぼりと冷たいお茶、子供には飴のサービスがあり嬉しかったです。
朝食も、夕食並みの種類が豊富で、旦那様は一口のローストビーフ丼を4回もお代わりしてました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年07月12日 19:49:07

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。


私共はシティホテルでありながら旅館の様な積極的で温かいサービスを目指しております。
お喜びいただき幸いでございます。

ローストビーフ丼など、当ホテルの朝食は朝からしっかり肉料理をお召し上がりいただけるのも大きな特徴の一つでございます。たくさんお代わりしていただきありがとうございます。

USJほか、近隣にお越しになるご予定の際は、是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびのご来館と、いただきました大変ありがたいお言葉に、改めまして心より深くお礼を申し上げます。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー旅行★お子様歓迎】小学生半額&幼児添寝無料 ■80種類の朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダードツインコネクト+エキストラ【42平米・禁煙】】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 00:22:23

部屋もベッドも広くて快適でした。トイレとは別のお風呂にはレインシャワーもあり、ゆったりと寛げます。しかし、朝食会場はUSJ目当てと思われる外国人観光客のファミリーで満席、長蛇の列。やむなくいったん部屋に戻って出直して、やっと入れた会場では食事も飲み物も欠品が目立ちました。ビジネスユースで朝の時間は貴重ですので、チェックインの際に翌朝の混雑予想などの案内をいただけるとありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年06月25日 16:33:37

このたびのご利用につきまして、当ホテルスタッフ一同、心より深くお礼を申し上げます。

朝食のご案内につきまして、心配りが行き届いておりませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘をいただきました点につきまして、スタッフ一同反省の上、改善いたします。

お客様におかれましては、どうか、今回に懲りてしまわれることなく、当ホテルをご利用くださいますよう切にお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード受賞記念】お得にステイ 42平米以上のお部屋を限定価格で 80種類の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【デラックスダブル 【45平米・禁煙】】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 19:18:44

部屋がひろくお風呂場が大変よかったです。今度泊まる時は朝ご飯食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年05月14日 09:43:44

このたびのご利用につきまして、当ホテルスタッフ一同、心より深くお礼を申し上げます。

また、お褒めの言葉も頂戴し誠にありがとうございます。

朝食はブッフェ形式で、美味で見た目も美しい80種類のメニューを展開しております。
次の機会には是非、お召し上がりください。

今後ともホテル・ラ・レゾン大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

本当ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割★日にち限定】サプライズプライス 日にちがあえばお得 最安値 ■素泊まり■
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 18:42:03

部屋は抜群でした
また記念日に宿泊したいです
非日常を味わえました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年05月06日 15:35:48

この度は大切な機会のご宿泊に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。

お客様の大切な記念日の思い出に、これからも当ホテルがともにあることを願ってやみません。

ぜひ、様々な折に当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

今後ともホテル・ラ・レゾン大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2016受賞記念】お客様の声大賞感謝プラン 80平米のスイートルームと80種類の朝食
ご利用のお部屋
【コーナースイートダブル 【80平米・禁煙】】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 18:51:58

とてもスタッフの対応がよく、とても良い旅行になりました。ありがとうこざいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年04月02日 13:11:11

このたびは数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただきたく存じます。またそうして、スタッフ一同今後とも、より一層、お客様にお喜びいただける場所となることを目指し、気持ち新たに、日々の精進に励ませていただきます。

今後ともホテル・ラ・レゾン大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2016受賞記念】お客様の声大賞感謝プラン 80平米のスイートルームと80種類の朝食
ご利用のお部屋
【コーナースイートダブル 【80平米・禁煙】】

サービス4

義経48さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

義経48さん [50代/男性] 2017年03月24日 19:11:33

地下駐車場のため、車高制限でコインPへ駐車・・・セキュリティーの心配ありですね。
フロントスタッフの方は3連休の為大忙しで手間取ってしまいましたが、親切な対応でした。部屋は広いのですが、縦長の為それほど広くは感じないでしょうか?
風呂は間違いなく広くて使い勝手もいいですね。特筆すべきは「朝食バイキング」です。
メニューの多さでビックリしました。USJへ行くためゆっくり食べれなくて残念でした。
ご一考願いたいのは、USJ行きシャトルバスの出発時間を時期により早めることが必要ではないでしょうか?3連休の中日で予定より20分くらい早く出発したと思いますが、入り口ゲートはすでに一杯でした。朝食開始時間との関係もあるでしょうが、USJ目的の宿泊者が多いホテルと思いますので検討してください。大阪宿泊時は再度伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年03月25日 14:31:16

この度は、ホテル・ラ・レゾン大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテル自慢の朝食をお楽しみ頂け、とても嬉しく思っております。ご指摘につきましては、今後のサービス向上の課題とさせて頂きます、貴重なご意見誠にありがとうございました。次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【チケット確約で安心】USJ1デイ・スタジオ・パス購入確約プラン ■無料送迎あり■ 朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 【45平米・禁煙】】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 23:17:23

お部屋も綺麗で広くてとても快適でした。小さい子供が添い寝だったため、ベッドガードの貸し出しがあり助かりました。朝食も品揃えも多くて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年03月25日 14:28:02

この度はホテル・ラ・レゾン大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足のコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。お子様用にはベッドガード以外にも、洗面所用のステップやベビーベッド(有料)等もご用意いたしております。また、すべての客室は40平米以上ととても広くなっておりますのでご家族連れでも楽しく、ゆったりとご利用頂けます。次回ご来阪の際にも是非、私共ホテル・ラ・レゾン大阪をご利用下さいませ、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード受賞記念】お得にステイ 42平米以上のお部屋を限定価格で 80種類の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

サービス4

sue702さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

sue702さん [40代/男性] 2017年03月10日 17:43:48

部屋の広さと綺麗さに家内は喜んでおりました。
もちろん朝食も美味しく頂き、家族一同満足で大阪に住んでいながら宿泊した甲斐がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年03月30日 05:46:27

この度はホテル・ラ・レゾン大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは大阪在住のお客様にも多くご利用いただいております。
特に小さいお子様がいらっしゃるご家族様でも、お気軽に旅行気分が味わえるのがポイントではないでしょうか。

ご家族の団らんやご友人との集まりなどの、楽しい機会に是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー旅行★お子様優待】小学生半額&幼児添寝無料 ■80種類の朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン+エキストラベッド 【42平米・禁煙】】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 20:05:20

2泊しました。とてもよかったです。何と言っても朝食ビュッフェ!
メニューが豊富でとても美味しかったです。素泊まりはもったいない!
本当はUSJ近くのホテルを探していたのですが、空いておらず・・・
でも空いてなくてよかったと思いました。
送迎バスがあって便利です。一応大阪駅から40分となっていますが、
道がすいていたので20分くらいで着きました。
ホテルとUSJも15分もかからなかったような。途中で税金の無駄遣いと言われている
ごみ集積センター?も見ることができましたw
USJは1度行けばいいかなと思いましたが、こちらはまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年03月30日 04:38:25

この度はホテル・ラ・レゾン大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食ブッフェは当ホテルのアピールポイントのひとつで、多くのお客様にご好評をいただいております。大変気に入っていただけたようで、とても嬉しく感じております。

送迎バスの乗車時間は余裕を見たものとなっており、交通状況によっては早く到着できることもございます。

USJに向かう道中にあります「ごみ集積センター」は外観が非常にユニークでありまして(宮殿のような形状と独特の色彩です)、バスドライバーにとっては、格好の会話のネタとなっております。

大阪にはUSJのほかにも魅力がいっぱいございます。次にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー旅行★お子様歓迎】小学生半額&幼児添寝無料 ■80種類の朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【デラックストリプル+エキストラベッド 【45平米・禁煙】】

サービス4

信濃ぴょんさんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

信濃ぴょんさん [60代/女性] 2017年03月09日 16:58:30

部屋、風呂などが、センスよくきれいで快適でした。ただ、夕食のとれるレストランが館内にはないので、食事を済ませてからチェックインしたほうが良いかと思います。朝食は豪華で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年03月15日 18:49:09

この度はホテル・ラ・レゾン大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

現在レストランのディナーは期間を限定しての営業となっております。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

ホテル近隣でお食事のできる場所は、隣の居酒屋もしくは徒歩6分程度の場所にある商業施設となります。

客室と朝食にはご満足いただけましたようで安心いたしました。

今後ともホテル・ラ・レゾン大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード受賞記念】お得にステイ 42平米以上のお部屋を限定価格で 80種類の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【デラックスダブル 【45平米・禁煙】】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 14:50:22

3月に家族で宿泊しました。部屋は縦長ですがとても広くて小さい子ども連れには快適でした(^^)お風呂も洗い場があるのはやはり便利ですね!朝食付きではなかったのですが、レビューで良さそうだったので利用。朝食としてはお値段が張りましたが、品揃えといい味といい大満足。主人も絶賛しておりました。あえて言うならば、小さい子ども連れの方も他にもいたので、卵や乳の入っていないものや手づかみできるキッズメニュー(小さいおにぎりやポテト)があれば、大人も少しゆっくり食べれそうかなと思いました(*^^*)近くに来た際にはまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年03月15日 17:32:42

この度はホテル・ラ・レゾン大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

洗い場付きの浴室は、お子様連れのお客様には特にご好評をいただいております。
お部屋でも快適にお過ごしになられたとのことで安心いたしました。

朝食のご利用もありがとうございました。
「お食事なし」のプランの方には、チェックインの時に朝食料金20%オフのチケットをお渡ししており、お得にお召し上がりいただけるようになっております。
とてもご満足いただけたご様子で、とてもうれしく感じております。
キッズメニューについてのご提案ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

ご来阪の際には是非ともお越しくださいません。
今後ともホテル・ラ・レゾン大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー旅行★お子様優待】小学生半額&幼児添寝無料 ■食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードツインコネクト 【42平米・禁煙】】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 18:34:44

宿泊者限定のワインサービスは、ちょっと飲み足りなかった私には
うれしかったです。

また、朝食も品数があり、大満足でした。

立地がら、お部屋が広くてとてもリラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年02月28日 17:11:43

この度はホテル・ラ・レゾン大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ゲストラウンジでのワインフリーフローは当ホテルの目玉サービスの一つでございます。
お楽しみいただき幸いでございます。

また、朝食や客室を含めご満足いただき、お寛ぎになられましたようで何よりでございました。

今後ともホテル・ラ・レゾン大阪を何卒よろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【2016年夏グランドオープン】新規開業記念プラン ■80種類の朝食ブッフェ付■
ご利用のお部屋
【デラックスダブル 【45平米・禁煙】】

サービス4

猫顔の犬さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

猫顔の犬さん [40代/男性] 2017年02月26日 16:46:51

大変快適なホテルです。基本的には悪いところを見つける方が簡単な位でした。ベッドが硬い(高級なマットレスではないと思います)、部屋は広いが細長く、トイレまで遠い等はありますが大変快適で良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年02月28日 17:52:10

この度はホテル・ラ・レゾン大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ベッドマットレスにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。

しかしながら快適で良いホテルと仰っていただきましたことうれしく感じております。

今後ともホテル・ラ・レゾン大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】ビジネス&レジャーの拠点に。無料送迎≪パーク&大阪駅≫■食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 18:07:24

朝食がすごく美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年02月25日 20:24:49

ホテル・ラ・レゾン大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。短い中にご満足が詰まった一言はとても嬉しい限りでございます。次回ご来阪の際にも是非シェフ自慢の朝食をお召し上がりにお越しくださいませ、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ゆったりのお部屋でくつろぎタイム お部屋ランクアップサービスプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

サービス4

mihiroーKさんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

mihiroーKさん [30代/女性] 2017年02月21日 14:56:32

家族旅行で利用しました。お部屋も広く生後半年の次男はずりばいで部屋を探検。おうちが大好きな長男(5才)はお風呂がとても気に入ったようで旅行後も「お風呂(天井から出るシャワー)が楽しかったからまたお泊まりしたいな」と言っていました。
子供たちのタオルやアメニティの準備も予約時に言ってなかったのにお部屋に準備されてました

部屋から見える夜景(天保山の観覧車など)は良かったです

朝食は種類がたくさんあって楽しかったです。でも旦那さんの口には合わなかったようです‥

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年02月24日 14:43:07

ホテル・ラ・レゾン大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。お子様達とのほほえましい光景が目に浮かぶ様な楽しいコメントありがとうございました。とくに子供たちはお風呂で遊ぶのが大好きですよね、大きなバスタブと、タブからお湯がこぼれても気にならない広い洗い場付です。是非「天井から出るシャワー」と併せてホテル・ラ・レゾンを再びご家族でエンジョイしにお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割★ポイント10%】先楽28 28日前のご予約でポイント10% ■80種類のブッフェ付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 【45平米・禁煙】】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 20:10:03

インテックス大阪に行くために宿泊したのでロケーション最高でした。チェックアウトもゆっくりでしたし、11階に案内していただいて夜景もきれいで、大きなお風呂にゆっくりはいって疲れも取れました。
ひとつ残念だったのがグラス類が汚れていたことです。コップのひとつがソーサーに張り付いているほどでした。飲食関係のバイトをしており、普段厳しく言われているので気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年02月04日 18:40:33

ホテル・ラ・レゾン大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。まずはグラス類の汚れでご不快の念をおかけ致しました事お詫び申し上げます。ご意見は清掃担当に伝え再発のない様指導させて頂きます。今回はインテックス大阪ご利用でのご宿泊との事、入口まで徒歩1分の私共は絶好のロケーションでございます。ビジネスに、レジャーに便利なホテルを目指して頑張って参りますのでこれからも是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【2016年夏グランドオープン】全室42㎡以上 新規開業記念プラン ■食事なし■
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

サービス4

Siulingさんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

Siulingさん [30代/女性] 2016年12月27日 17:15:43

The room is very big. The staff are very nice and helpful. However the cleaning of room is not so good , the cup after I use I find that not clean enough.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
クインテッサホテル大阪ベイ 2016年12月28日 12:58:54

Thank you very much for choosing Hotel La Raison Osaka. Sorry about the level of clenliness in your room. We are looking forward to serving you again.

ご利用の宿泊プラン
期間限定【2016年夏グランドオープン】食事なし 新規開業記念プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

サービス4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 00:28:14

素晴らしいホテルでした。
フロントの対応も完璧でした。
また宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
クインテッサホテル大阪ベイ 2016年12月23日 14:10:33

ホテル・ラ・レゾン大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。フロントへのお褒めの言葉ありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【2016年夏グランドオープン】80種類の朝食ブッフェ付 新規開業記念プラン≪クリスマス≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

サービス4

gyokuchuさんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

gyokuchuさん [40代/男性] 2016年12月20日 15:53:00

近くにコンビニがある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
クインテッサホテル大阪ベイ 2016年12月23日 14:12:59

ホテル・ラ・レゾン大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。近隣には数件のコンビニがございます、喜んでご説明させて頂きますのでフロントまでお気軽にお問合せ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊日限定】直前プライス 日にちがあえばお得 サプライズプラン  食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

サービス4

gyokuchuさんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

gyokuchuさん [40代/男性] 2016年12月20日 15:52:24

駅から近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
クインテッサホテル大阪ベイ 2016年12月23日 14:16:35

ホテルへは、大阪市営地下鉄中央線コスモスクエア駅から徒歩10分、南港ポートタウン線トレードセンター前駅から徒歩7分、中ふ頭駅から徒歩4分でございます。トレードセンター前駅からは屋根続きでございますので雨の日でも傘は不要です。皆様お気を付けてお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊日限定】直前プライス 日にちがあえばお得 サプライズプラン  食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

213件中 121~140件表示

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