この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

インテックス大阪様でのイベント並びに、ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたこと大変嬉しく存じます。

ホテル内売店では、お客様のニーズにお応えできるよう引き続き努めて参りますので是非次回ご来館の際もお立ち寄り下さいませ。

ご朝食は、季節に合わせた食材を使用しバリエーション豊富にご用意しております。次回はご宿泊と併せてお楽しみ下さいませ。

お褒めの言葉の数々ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。


宿泊部　フロント　弘瀬

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
館内設備についてのお褒めの言葉、また貴重なご意見ありがとうございます。

ご滞在中はゆったりとお寛ぎ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
またお部屋内の湿度調整については、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後もお客様の声に耳を傾けより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　フロント　弘瀬

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
ぐっすり休めましたとのお言葉を賜りありがとうございます。
USJの送迎バスにつきましては事前予約制となっております。
バス発着場所につきましてはホテル公式サイトに掲載しておりますので、事前にご確認いただきますようお願い致します。
これからも、お客様に「クインテッサホテルに宿泊して良かった」と思っていただけることを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
大阪へお立ち寄りの際は是非また当ホテルまでお越しになってくださいませ。
当ホテルの者一同、その日を心待ちにいたしております。

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋についてお褒めのお言葉を賜りまことにありがとうございます。
当館自慢の全室42平米以上バス・トイレ別のお部屋にてごゆっくりしていただけた様で、安心いたしました。
また、お部屋の映像設備について貴重なご意見頂戴しありがとうございます。
次回ご来館いただいた際にはご期待添えられているように尽力して参ります…！
次回お会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル大阪ベイ
フロント　平（ひら）

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応について、ご指摘とお褒めのお言葉を賜りまことにありがとうございます。
お客様から頂戴したお言葉を共有し、これからもより一層お客様に寄り添った接客が出来るように努めていく所存でございます、
アメニティについては2022年4月1日に施行されました「プラスチック資源循環促進法」に基づき、プラスチックごみ削減の取り組みとしてお部屋への常設ではなく、お客様が必要なものを必要なだけお持ちいただけるようにしております。何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回お会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル大阪ベイ
フロント　平（ひら）

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応や身だしなみについて不快なお気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
頂戴したお声を共有し再度スタッフの教育を徹底し、お客様に気持ちよくお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル大阪ベイ
フロント　平（ひら）

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館自慢の客室は風呂・トイレ別・全室42平米以上のお部屋でございます。
1階売店では入浴剤も販売しております。客室ではごゆっくりお過ごしいただけましたら何より幸いでございます。
お客様に居心地が良かったとご満足いただけるよう、これからも精進に努めて参ります。
これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストによりご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くの貴重なご意見を賜りお礼申し上げます。
今回頂きましたご意見を参考に、これまで以上にお客様にご満足いただけますよう精進に努めます。
エレベーターホール側出入口につきましては22：00～8：00まで施錠を行っております。
施錠・開錠の時間につきましては若干の時間差がございますこと、ご理解とご了承の程よろしくおねがいいたします。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう工夫改善に努めさせて頂きますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
浴室の扉の故障でお客様にご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
設備担当者へ報告し修繕いたしました。
お客様に居心地が良かったとご満足いただけるよう、これからも精進に努めて参ります。
末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
是非とも次の機会もご利用くださいませ。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。
朝食ブッフェを大変気に入っていただけたようで、とても嬉しく感じております。
客室に小さな虫が出ましたこと、お詫び申し上げます。
清掃につきましては掃除機掛けを丁寧に行い入念にチェックするように指導いたしました。
これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストによりご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館はATCまで徒歩5分程度、インテックス大阪まで徒歩1分～2分と展示会などの催事にお越しのお客様から利便性の良さに好評いただいております。
お客様に居心地が良かったとご満足いただけるよう、これからも精進に努めて参ります。
これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストによりご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます

この度はクインテサホテル大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
次回、ご宿泊頂きました際にはごゆっくりお休みいただけましたら何より幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努めさせていただきます。
おいしい朝食とくつろげるお部屋をご用意してお待ちしております。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室の広さ、独立したトイレと浴室へお褒めのお言葉を賜りお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館はATCまで徒歩5分程度、インテックス大阪まで徒歩1分～2分と展示会などの催事にお越しのお客様から利便性の良さに好評いただいております。
お客様に居心地が良かったとご満足いただけるよう、これからも精進に努めて参ります。
末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
是非とも次の機会もご利用くださいませ。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用頂きありがとうございます。
お部屋ではごごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
一人ひとりのスタッフの工夫でお客様によりご満足いただけます様これからも努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

クインテッサホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうござ
います。
お部屋ではお寛ぎいただけたご様子で何より幸いでございます。
お客様に居心地が良かったとご満足いただけるよう、これからも精進に努めて参ります。
末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
是非とも次の機会もご利用くださいませ。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
電子レンジにつきましては追加を検討致します。
設備点検の事前連絡、及び、当日のご案内が出来ておらずお客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
紙コップにつきましてはコロナウイルス対策としてグループ全体で取り組んでおります。
十分な紙コップをご用意できず大変申し訳ございませんでした。
設備点検の事前連絡、及び、当日のご案内が出来ておらずお客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

折角の久方ぶりのご旅行の折、清掃の不備によりご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

すべての客室の備品の不備を確認し、クリーニング等の適切な処置を進めております。

これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストによりご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は本当にありがとうございました。

リピートでのご利用ありがとうございます。また、私共の励みとなるお言葉をいただき、併せてお礼申し上げます。
「また行きたい」と思って頂けますように、これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストによりご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。