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クインテッサホテル大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.92
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.69
  • 食事4.15
宿泊年月
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212件中 41~60件表示

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 11:48:09

事前連絡したときにフロントの女性の対応が、少し不愛想で残念でした。もう少し明るく接して頂ければ
よかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
クインテッサホテル大阪ベイ 2020年09月29日 19:23:20

この度も当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。

今回こうしてお客様のご不興を招くような形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただける場をめざし、精進に励ませていただきます。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シングルユース】特別プライス<「じぶん時間」を満喫>VOD見放題 <食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

部屋5

ridley0556さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

ridley0556さん [60代/男性] 2020年09月08日 11:56:23

ホテルのフロントと客室のつながりが非常に悪く、とても不便で移動につかれた。また、周辺に食事をするところがなく、ホテル内にも朝食以外には食事がとれないため不便であった。駐車場も、無料ではあったが、隣接するハイアットリージェンシーの駐車場までは手間がかかり面倒だった。ホテルの宿泊料金が割安だったのが後でよくわかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年09月
クインテッサホテル大阪ベイ 2020年09月29日 19:20:05

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご意見もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レイトイン割】19時以降のインでお得にステイ!小学生半額/提携駐車場無料 <80種の朝食ブッフェ>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 17:35:43

前回泊まった時に食事が冷たくて不味かったので
今回はこちらでは一度も食事をしませんでした。

お風呂に関しては非常に良いです。
部屋のつくりに関してもとても好印象です。
アメニティーも必要にして十二分ですし通常ボトルがドンッと
置いてあるので何度も入浴する方にはすごく良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
クインテッサホテル大阪ベイ 2020年02月26日 09:40:41

この度も当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。

スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただける場をめざし、精進に励ませていただきます。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割90】早期予約ほどお得 90日前先楽割ファースト お得にステイ ■食事なし
ご利用のお部屋
【デラックスツイン+エキストラベッド 【45平米・禁煙】】

部屋5

gunsin6609さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

gunsin6609さん [40代/男性] 2020年02月17日 16:19:45

インテックスイベント参加のため宿泊、
部屋は広くて使い勝手も良い。
バスとトイレが別部屋で、
バス(風呂)も洗い場があるので使いやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
クインテッサホテル大阪ベイ 2020年02月18日 16:36:36

このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼を申し上げます。

お部屋ではお寛ぎいただけましたようで、何より幸いでございます。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レイトインプラン】チェックイン18時以降なら断然お得 小学生半額 ■食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 16:53:16

送迎してくれる運転手の方がとても親切でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
クインテッサホテル大阪ベイ 2020年02月18日 16:34:06

このたびのお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。

これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストにご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。

お客様の次回のお越しを、当ホテルスタッフ一同、心待ちにいたしております。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おかげ様で一周年】リブランド一周年記念 感謝の気持ちをかたちに ■80種類の朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 12:59:07

大晦日に宿泊しました。
チェックインして、部屋まで荷物を運んていると、既に17時をまわっているにもかかわらす、ベットメイキング?ランドリー関係のワゴンが廊下にありました。流石にこれはどうかなあと思いながら、部屋に到着。
部屋は、広くて子供たちは大喜びでした。その後は、家族でのんびり大晦日を過ごさせてもらいました。静かでよかったです。朝食も品数多く、正月料理もありとってもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
クインテッサホテル大阪ベイ 2020年01月07日 17:38:52

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ハウスキーピングにおきまして大変ご不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

その他の点におきましては、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。

これからも愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー旅行★お子様歓迎】小学生半額&幼児添寝無料 ■80種類の朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル 【42平米・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 18:20:24

11月22日から2泊しました。
駅までの送迎にもすぐ対応していただき大変助かりました。
朝食バイキングは色んな種類があり食べきれないほどでした。
中でも、目の前で作ってもらえるオムレツが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年12月04日 12:44:19

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。

朝食ブッフェは当ホテルのアピールポイントのひとつで、多くのお客様にご好評をいただいております。大変気に入っていただけたようで、とても嬉しく感じております。

これから年月を重ねても、新鮮味を失うことなく、皆様に愛されるようなホテルであり続けたいと思います。

是非とも次の機会もご利用いただきたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】ポイント10倍 デラックスルームへアップグレード ■80種類の朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【デラックスダブル 【45平米・禁煙】】

部屋5

XPOKEさんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

XPOKEさん [20代/男性] 2019年11月23日 17:35:31

とても綺麗で新しいホテルでした。ユニバーサルの帰りにバスがあることを魅力に感じ選択しました。肝心のバスについては、人数制限があることから、なかなかスムーズに乗れなかったものの、お部屋は大変素敵で居心地が良かったです。この価格で泊まらせて頂きありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年11月27日 03:39:19

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

是非とも次の機会もご利用くださいませ。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!全室42㎡以上 食事なし【スタンダードルーム】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 12:34:47

お部屋がとても広いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年11月27日 03:37:28

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

是非とも次の機会もご利用くださいませ。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おかげ様で一周年】リブランド一周年記念 感謝の気持ちをかたちに ■80種類の朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

部屋5

LEDAさんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

LEDAさん [50代/女性] 2019年08月26日 21:07:30

ツインの予約だったのに、部屋に入ったらベッドが4つ。何かの間違いかと思って確認したところ「サービスでデラックスルームに代えさせて頂きました!」との事。ベッド4つでデラックスですと言われても、体は2つ。4つベッドがあっても狭くなるだけで、まったく嬉しく無いのですがwww
サービスでなく、普通のツインが先に埋まって、仕方なく余っていたフォースルームに案内されただけなのでは?それをきちんと説明せず、サービスと言い張るのはいかがなものでしょうか。
でも、タオルが大小4枚づつあったのは便利で、正直それは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年08月29日 16:35:01

この度も当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

幾度ものリピートをいただいておりながら、フロントスタッフのご案内の正確性・誠実性に疑問を抱かせることとなりましたこと、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

一人ひとりのスタッフの工夫でお客様によりご満足いただけます様、スタッフ一同、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

次回もご利用を心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おかげ様で一周年】リブランド一周年記念 感謝の気持ちをかたちに ■80種類の朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 23:16:41

お盆休みの台風の時に宿泊しました。
駐車場は隣のホテルだったのですぐわかりました。
海遊館とUSJの送迎バスも利用しました。
バスの乗り場も遠くなく、駐車場無料で送迎ありはとてもよかったです。

部屋もお風呂が広く子供とゆったり入れる広さでした。
今回は朝食付きでメニューも豊富で、しいて言えば海苔があればうれしかったです。
周りにお店がないので、昼食と夕食も利用ができればいいかと。

子供もまた利用したいと言ったので、また機会があれば利用したいと思いました。

でも一つだけ残念だったのが、宿泊の一か月前にメールで問い合わせしたのですが
お返事がもらえませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年08月23日 18:23:21

この度は当ホテルをご利用いただき、心より深くお礼を申し上げます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お問い合わせへの回答が出来ておりませんでしたこと、大変失礼いたしました。


一人ひとりのスタッフの工夫でお客様によりご満足いただけます様これからも努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

次回もご利用を心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新ルーム増室】新しいお部屋でゆったり NEWファミリールーム 小学生半額 ■80種類の朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン フォー ファミリー【42平米・禁煙】】

部屋5

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投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 07:05:06

8月1日に老夫婦で宿泊しました。
翌朝、舞洲球場で開催される全国少年硬式野球選手権大会開会式に出席する目的でした。
駐車料金が無料なのはありがたいけど、隣接ホテルの駐車場に行かなければならないのは不便だと思いました。
多分、予約してた部屋より、更に広いコーナースイートにグレードアップしてもらったのは有難かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年08月23日 18:22:48

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

是非とも次の機会もご利用くださいませ。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】46%OFF!全室42㎡以上 食事なし【スタンダードルーム】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 23:57:48

部屋が広く、またお風呂も広かったのでゆっくり滞在できました。
荷物降しの一時駐車スペースがあると聞いてそこに車を停めて荷物を運んでいると、バスの運転手?の方が「駐車場はここではないですよ!」と強めの口調で注意されました。
そのまま停めると思ったのですかね?
もう少し優しい言い方があると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年08月23日 18:21:54

このたびは数ある宿泊施設のなかから、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフの至らぬ言動で不快の念を生じさせましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当該担当者には注意を与えました。


お部屋ではお寛ぎいただけましたようで、何より幸いでございます。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】46%OFF!全室42㎡以上 食事なし【スタンダードルーム】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 17:05:56

お部屋が広くてとても綺麗でした!インテックスのすぐ側なのでイベントなどがある時に利用するととても便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年08月23日 18:17:34

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

是非とも次の機会もご利用くださいませ。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー旅行★お子様歓迎】小学生半額&幼児添寝無料 ■食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル 【42平米・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 14:27:28

6月16日~18日の2泊で利用させていただきました。
着いてすぐに、案内の方がきてくださり、駐車場の場所を丁寧に教えてくださいました。
駐車場が無料になるのがとても嬉しい!無料ってなかなか無いと思います。
他の従業員の方も対応が丁寧でにこやかでとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年06月23日 07:10:17

この度は、クインテッサホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご満足のコメントをいただき嬉しい限りでございます。

レジャーでお越しになるお客様にも喜んでいただけますよう、様々なサービスの提供をさせていただいております。

皆様のご期待にお応えすべく、これからも誠心誠意をもってサービスに臨んでまいります。

今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】42%OFF!全室42㎡以上 食事なし【スタンダードルーム】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 22:06:08

部屋もお風呂も大変良かった。食事も大変良かった。また次もこのホテルを利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年06月06日 08:20:03

この度は、幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼を申し上げます。

スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただける場をめざし、精進に励ませていただきます。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】さき楽28 28日前の早期のご予約でお得にステイ ■80種類の朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 22:03:47

部屋も広く綺麗でお風呂も広く良かったです。食事も大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年06月06日 08:19:34

このたびは数ある宿泊施設のなかから、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、お褒めのお言葉まで賜り、当ホテルスタッフ一同、とてもうれしく感じております。

このたび頂戴いたしましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただき、精進に励ませていただきます。

お近くへとお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【早期割】さき楽28 28日前の早期のご予約でお得にステイ ■80種類の朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 23:47:31

ユニバの後に宿泊。車で約15分程度で到着。部屋の入り口も広く素泊まりには十分過ぎた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年06月03日 08:22:58

このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼を申し上げます。

お部屋ではお寛ぎいただけましたようで、何より幸いでございます。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レイトインプラン】チェックイン18時以降なら断然お得 小学生半額 ■食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル 【42平米・禁煙】】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 20:58:32

梅田駅からシャトルバスが出ているので助かりました。部屋がとても広くて綺麗でした。朝食もとっても美味しく頂きました。USJや海遊館などに行く場合にはおすすめなホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年06月03日 08:22:35

このたびは数ある宿泊施設のなかから、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、お褒めのお言葉まで賜り、当ホテルスタッフ一同、とてもうれしく感じております。

このたび頂戴いたしましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただき、精進に励ませていただきます。

またご来阪の際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レイトインプラン】チェックイン18時以降なら断然お得 小学生半額 ■80種類の朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 【45平米・禁煙】】

部屋5

春クリさんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

春クリさん [50代/男性] 2019年05月26日 01:23:00

初めて利用しました。
丁寧な説明でスムーズにチェックインでき、お部屋も清掃が行き届いており快適に過ごせました。イベントでATCホールとの往復だったので、ホテル内に食事ができるところとコンビニがあれば、なお良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年06月03日 08:21:50

この度は当ホテルをご利用いただき、心より深くお礼を申し上げます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

一人ひとりのスタッフの工夫でお客様によりご満足いただけます様これからも努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

次回もご利用を心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大56%OFF!全室42㎡以上 食事なし【スタンダードルーム】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

212件中 41~60件表示

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