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クインテッサホテル大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.95
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.64
  • 食事3.95
宿泊年月
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風呂4

merukinさんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

merukinさん [40代/男性] 2016年10月26日 20:10:46

家族4名で利用させていただきました。特に朝食が素晴らしかったです。部屋は広く、設備は新しく、少しだけ離れた駐車場も実質無料。USJ訪問時の宿泊地として、立地的にはオフィシャルホテルに劣りますが、総合力では十分に検討に値するホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
クインテッサホテル大阪ベイ 2016年10月27日 14:25:03

この度は、ホテル・ラ・レゾン大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。大阪南港は市内中心部より離れ、ユニバーサルスタジオジャパンへも直接の公共交通機関がございませんが、無料のシャトルバスで皆様への利便性を高めるべく務めさせて頂いております。ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間と美味しい朝食で皆様をおもてなし致しておりますので、次回ご来阪の際にも是非、私共ホテル・ラ・レゾン大阪をご利用下さいませ、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【80種類の朝食ブッフェ付】ファミリー・グループ旅行、女子会におすすめ【小学生半額&幼児添寝無料】 
ご利用のお部屋
【スタンダードツインプラスコネクト【42平米・禁煙】】

風呂4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 09:24:13

チェックイン当日の急なお願いにも速やかにご対応いただき、とても感謝しております。家族も大変喜んでおり、これまで宿泊したことがない最高のお部屋を体験することができ、チェックアウトには名残惜しそうに部屋を後にしました。
朝食も最高の味と品数でとてもおいしく頂戴しました。
また近くに遊びに来た際には利用できたらと思っております。
今回大変お世話になり本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
クインテッサホテル大阪ベイ 2016年09月28日 22:30:14

ホテル・ラ・レゾン大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋並びにご朝食をお楽しみ頂けたご様子が伝わって参りました。
これからも皆様にさらにお楽しみ頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めて参りますので末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ラストサマーキャンペーン・期間限定【朝10時アウト】
ご利用のお部屋
【デラックスツインプラス 【45平米・禁煙】】

風呂4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 22:24:09

元々オフィスビルだった建物を改装したホテルなので、建物内の動線やお部屋の間取りは
若干不自然で、部屋の広さの割には窮屈な印象を受けます。
オープン記念価格で宿泊すれば抜群のコストパフォーマンスで、スタッフさんの対応が自然体でありながらとても感じの良いものでした。
ワインの入浴剤は白ワインを是非検討いただければと思いました。
できればなるべく秘密にしておきたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
クインテッサホテル大阪ベイ 2016年09月13日 21:02:33

この度はホテル・ラ・レゾン大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
白ワインの入浴剤のご提案ありがとうございます。グループの特色を活かしたものをこれからも考案して参りたいと考えております。
今回ご利用頂きましたお部屋はコーナーータイプのお部屋でベッドエリアが広くなる形状でございましたが、通常のスタンダードやデラックスではまた形状が変わって参りますので次回ご利用の際には是非お申し付け下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げおります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ラストサマーキャンペーン・期間限定【朝10時アウト】
ご利用のお部屋
【スタンダードコーナーツイン 【42平米・禁煙】】

風呂4

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 14:15:01

8月17日から8月19日に宿泊しました。部屋はとても広く、きれいで満足しました。
部屋にあった紅茶とマドレーヌがとても美味しかったです。また、朝食も品数多く美味しかったです。

ホテル周辺徒歩圏内のレストランやコンビニがなかった印象ですが、駅までは近いので便利でした。

バスルームのドアがきっちり閉まらないことをスタッフに相談した際も、すぐに対応して頂き良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
クインテッサホテル大阪ベイ 2016年08月22日 19:37:13

この度はホテル・ラ・レゾン大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。

紅茶は「マリアージュフレール」、マドレーヌは「プレスキル」のものをお出ししております。
お喜びいただき大変うれしく思います。

「プレスキル」は、レストラン・ブティック・ショコラトリーを展開しているグループレゾンの会社でございます。
ホームページがございますので、是非ご覧いただければと存じます

ホテル周辺には、商業施設「ATC」がございまして、そちらには飲食店・商店・コンビニなどがございます。
次にご利用いただく際には、ご案内させていただきたく存じます。

バスルームのドアにつきましては、ご不便をお掛けいたしました。

今後ともホテル・ラ・レゾン大阪を何卒よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ホテル・ラ・レゾン大阪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ラストサマーキャンペーン・期間限定【朝10時アウト】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

風呂3

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 23:27:28

ATCを利用するのに近いホテルで予約しました。
お部屋がすごく広く、こども達が大はしゃぎでした。
部屋の間取りが一般的なホテルと違っていて滞在しやすかったです。
駐車場はお隣のホテルになりますが、距離に不便は感じなかったです。雨の日が一部屋根がないのがマイナスポイントかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
クインテッサホテル大阪ベイ 2023年07月20日 12:24:08

この度はクインテッサホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館自慢の広いお部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたようで何より幸いでございます。
全室42平米以上の客室は長期滞在のお客様やご家族でご利用のお客様に大変好評いただいております。
一人ひとりのスタッフの工夫でお客様によりご満足いただけます様これからも努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍!小学生半額!全室42平米以上/提携駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン+エキストラベッド 【42平米・禁煙】】

風呂3

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 08:31:32

USJに遊びに行くのに利用しました。
近くて便利でした。
駐車場無料なのも良かったポイントです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
クインテッサホテル大阪ベイ 2023年05月30日 20:22:26

この度はクインテッサホテル大阪ベイにごご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
今度USJに来園される際は、是非当館をご利用ください。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル大阪ベイ 村上

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10倍!小学生半額!全室42平米以上/提携駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

風呂3

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 19:18:19

とても素敵なお部屋でした。広くてスタイリッシュで快適な滞在をさせて頂きました。
また機会がありましたら是非宿泊させて頂きたく思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
クインテッサホテル大阪ベイ 2023年03月09日 09:42:51

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室についてお褒めのお言葉を賜り併せてお礼申し上げます。
ご滞在中は当館自慢の全室42平米以上の客室にてごゆっくりして頂けたようで安心いたしました。
お客様のお声に恥じぬようこれからもスタッフ一同力を合わせて精進してまいります。
次回お会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル大阪ベイ
フロント 平(ひら)

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10倍!小学生半額!全室42平米以上/提携駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックスダブル 【45平米・禁煙】】

風呂3

かりしおんさんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

かりしおんさん [40代/女性] 2019年11月22日 20:29:16

USJへ行くためホテルを探していました。USJから車で15分ほど離れていますが、ホテル・usj間送迎付き、朝食付き、駐車場チェックアウトまで無料、に惹かれ予約。かなりお安かったので期待してませんでした、が。部屋は広いし、独立の風呂トイレ、シックで落ち着きあるインテリア。翌朝の朝食はビュッフェですが、迷い食べきれない品数でお腹いっぱいでした。
チェックアウトし、近辺の格安駐車場に車を移動、USJまで送っていただきました。楽しんだ後、帰りもホテルまで送って頂けました。また機会あれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年11月27日 03:38:05

このたびは数ある宿泊施設のなかから、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

これからも、スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。

USJほか、近隣にお越しになるご予定の際は、是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとございました。

ご利用の宿泊プラン
【おかげ様で一周年】リブランド一周年記念 感謝の気持ちをかたちに ■80種類の朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

風呂3

さかな母さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

さかな母さん [50代/男性] 2018年09月27日 17:08:42

2回目の宿泊です。
お部屋が広くて 朝食が楽しめて 置いてあるシャンプーなどが好きで 今回も宿泊しました。
チェックインの時のお茶のサービスや ワインかジュースのサービス 凄く気に入ってます。
頂けるアメニティーが置いてあるシャンプーのノルになれば 最高なんですけど(^^;;
また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
クインテッサホテル大阪ベイ 2018年10月13日 08:52:02

リピートのご利用をいただき、心より感謝を申し上げます。

これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

是非とも次の機会もご利用くださいませ。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅行を応援】秋の特別プラン チェックイン18時以降でお得 小学生半額■80種類の朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

風呂3

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 14:08:17

朝食のバイキングが品数も豊富で、特に洋食のメニューは高級感があり、美味しかったです。
部屋も広々として、お風呂とトイレは別なのが嬉しかったです。風呂場は洗い場も付いた立派なもの。ユニットバスを少し豪華にしつらえた、1.25坪か1坪はあろうかという広さでした。嬉しさに歓声を上げましたが、壁際の浴槽内側の清掃ができていませんでした。垢が手触りでザラッと残っていたのです。前に入室された方の直後の清掃が手抜きであったと思われます。汚れが付着し切ってはおらず、洗い場側の内部は清掃されていました。到着が夜遅かったので、人を呼ぶ手間よりも自分で清掃する方を選びました。翌日チェックアウトの時に清掃の方達とすれ違いましたが、皆さんとても気持ちのよい挨拶をされる感じの良い方ばかり。たまたまのことかもしれませんが今後も機会があればこちらに宿泊したいので、改善をお願い致します。
送迎の運転手さんや、ダイニング、バーの担当の方々の笑顔の対応には、心から安心してくつろげました。ありがとうございました。一部苦情も書きましたが、コストパフォーマンスの高いとても良いホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年06月15日 16:53:01

このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼を申し上げます。

浴室の清掃に関しまして、お客様のご不興を招くような形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件につきまして、スタッフ一同猛省し、再発防止に努めてまいります。

お客様におかれましては、どうか、今回に懲りてしまわれることなく、当ホテルをご利用くださいますよう切にお願い申し上げます。

今回、私共が為してしまった非礼、招いてしまいましたご不興につき、あらためまして心よりお詫び申し上げます。

今後ともホテル・ラ・レゾン大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード受賞記念】お得にステイ 42平米以上のお部屋を限定価格で 80種類の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

風呂3

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 14:07:46

また利用したいと思うホテルでした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年03月15日 14:47:59

この度はホテル・ラ・レゾン大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。

「また利用したい」と思っていただけることが、私どもにとっては一番でございます。

是非とも次の機会もご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード受賞記念】お得にステイ 42平米以上のお部屋を限定価格で 80種類の朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

rakuten01097914さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

rakuten01097914さん [50代/男性] 2021年11月25日 09:46:51

朝食バイキングはクオリティ、品数ともに満足できました。オムレツもおいしく、一品一品が工夫されていると思います。
清掃点検忘れがあったのか、テレビの前にビールの空き缶があったのがマイナスポイントですので、今後気をつけてください。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
クインテッサホテル大阪ベイ 2022年01月18日 03:57:23

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用頂きまして有難うございます。
朝食にご満足いただけましたようで何より幸いでございます。
シェフズコーナーでお作りするオムレツは8種類のテイストからお選びいただくことができ、人気のメニューでございます。
清掃不備につきまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフ、チェッカー共に厳しく注意指導を行い、このような不備が起こらないようにいたします。
「また行きたい」と思って頂けますように、これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストによりご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】大阪府民限定/地元再発見の旅を楽しもう!/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

imaguesさんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

imaguesさん [40代/女性] 2020年10月14日 16:30:56

駐車場はとなりのハイアットに
というアナウンスがしっかりなされたので迷わずそちらに行けました。駐車場も無料で助かりました。ハイアットからこちらのホテルまでの道順もわかりやすくたぶん5分もあればレセプションにたどり着けたと思います。
お部屋も広くて気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
クインテッサホテル大阪ベイ 2020年11月29日 05:13:02

この度はご利用いただき誠に頂き有難うございます。
広い客室は当館のアピールポイントでもございます。
お褒めのお言葉まで賜り、当ホテルスタッフ一同、とてもうれしく感じております。
大阪へお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF 大阪屈指の広い客室 全室42平米以上/提携駐車場無料 ■食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 23:45:16

日曜日の宿泊とあって、わりと泊まっている客は少なめでした。
ウェルカムティーやバーのワンドリンクサービスは嬉しかったです。
理由は忘れましたが、予定のお部屋よりグレードの高いお部屋に変えて頂けてとても広いお部屋でゆっくり過ごせて満足でした。
後、コンビニが遠いのと駐車場が遠いのを除けば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
クインテッサホテル大阪ベイ 2020年02月18日 16:35:12

この度は、幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼を申し上げます。

当方の部屋割りの都合上によるアップグレードのご案内でございましたが、お寛ぎいただき、ご滞在をご満喫されたとのことで何よりでございました。

ひとりひとりのスタッフの工夫でお客様によりご満足いただけます様、これからも努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レイトインプラン】チェックイン18時以降なら断然お得 小学生半額 ■食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

みなみん8600さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

みなみん8600さん [50代/男性] 2019年11月05日 20:03:27

とにかく持て余すくらい部屋が広い。
何と言っても、朝食が良かった。
大阪でベスト3に入る。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年11月27日 03:33:25

このたびのお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く、お礼申し上げます。

頂戴いたしましたお言葉を、ありがたく拝読をさせていただきました。

これからも愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】ポイント10倍 デラックスルームへアップグレード ■80種類の朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【デラックスダブル 【45平米・禁煙】】

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 16:15:23

夜のブッフェは期待していたのとは違いましたが
朝食は相変わらず豪華で美味しく頂きました。
駐車場も無料ですし、朝ご飯を食べに又お邪魔
させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
クインテッサホテル大阪ベイ 2019年02月01日 10:53:51

この度も当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。

お客様のようにリピートしてくださる方がいらっしゃいますことは、本当にありがたきことでございます。

引き続き皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【年越しスペシャル企画】お正月限定!オールデーブッフェ付 80種類の朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 09:02:02

初めて利用しました。数人で泊まるからトイレとバスが別になっているのが嬉しかったです。部屋も広くてキレイ。次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年08月28日 17:48:30

この度はホテル・ラ・レゾン大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。

「また利用したい」と思っていただけることが、私どもにとっては一番でございます。

是非とも次の機会もご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】開業1周年記念プラン 「感謝」の気持ちを込めて 全室42㎡以上  ■食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

foo3695さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

foo3695さん [50代/女性] 2017年01月16日 10:11:27

空調に若干のトラブルがあったので部屋を替えてもらいました。対応した男性は、これぞホテルマン!というさわやかな感じのプロフェッショナルで親切な方でした。
ホテルに夕食のサービスがないのは、駅のATCにたくさんのレストランがあるからでしょう。お弁当を買って行きましたが、隣接したビルに大人向けの居酒屋があるので、次回はそこで食事したいと思います。
朝食は今まで泊まった中でも最高のビュッフェでした。それを考えると大変お値打ちなプランでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
クインテッサホテル大阪ベイ 2017年01月16日 16:40:04

ホテル・ラ・レゾン大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。空調の件ではご不便をおかけ致しました事お詫び申し上げます。現在夕食の営業は致しておりませんが、徒歩約5分のアジア太平洋トレードセンター(ATC)までお越し頂きますと多くのレストランがあり、フロントにお越し頂きますと順路の案内もさせてていただいております。次回ご来阪時にも是非私共をご利用下さいませ、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【2016年夏グランドオープン】80種類の朝食ブッフェ付 新規開業記念プラン≪クリスマス≫
ご利用のお部屋
【デラックスダブル 【45平米・禁煙】】

478件中 461~478件表示

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