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クインテッサホテル大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:914件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.08
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.70
  • 食事4.15
宿泊年月
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762件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 19:59:37

家族4人2部屋で泊まりました。
部屋も広く朝食ビュッフェも美味しくてとっても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊♪】ゆとりあるお部屋で快適な滞在を! 80種類の朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

食事5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 19:56:23

家族4人2部屋で泊まりました。
隣同士にしてくれていたので行き来がしやすく、部屋も広くお風呂トイレ別なのもよかったです。
朝食ビュッフェ、その場で作ってくれるオムレツとワッフルがメチャメチャ美味しかったです。
少し部屋の照明が暗めなのが苦手でしたけど大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊♪】ゆとりあるお部屋で快適な滞在を! 80種類の朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

食事5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 14:55:30

イベント出店の為、会場となるインテックス大阪にちかかったので予約しました。3泊しましたが会場に近いので荷物を取りに戻ったりなどとても便利でした。チェックインも少し遅い時間でしたが、気持ちよく対応してくださいました。1泊目にちょっとした気になった事をお伝えしましたら、すぐにご対応くださり別のお部屋をご案内頂き、とても素晴らしいお部屋に宿泊ができました。気配りをとてもよくしてくださり、また泊まりたいと思う素敵なホテルでした。朝食もバリエーションに富んだとても美味しいものばかりで、毎朝が楽しみでした。大変お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
クインテッサホテル大阪ベイ 2024年06月07日 19:39:08

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在の初日は当館の設備不備でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご指摘ありがとうございました。またお褒めの言葉の数々、スタッフ対応に関するご意見大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みにより良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
またインテックス大阪様をご利用の際は是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております

ご投稿ありがとうございました。

フロント 弘瀬

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】大満喫!ゆったりすごす大阪の休日 全室42平米以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

食事5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 13:02:07

トイレの便座の掃除が行き届いておらず部屋を変更していただいた。しかし代えてもらった部屋も同じように汚れていた。(これは係の高には言えなかった。)
もう少しトイレ掃除はキチンとして頂きたい。

それ以外はいつも満足しています。
朝飯最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
クインテッサホテル大阪ベイ 2024年05月25日 18:09:45

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の清掃不備でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃担当と共有を行いより良いホテル運営に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿、またお褒めの言葉ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部 フロント 弘瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期予約60】早めの予約でお得にステイ!全室42平米以上/提携駐車場無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

食事5

a!2401さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

a!2401さん [40代/女性] 2024年04月29日 12:02:38

4/27利用しました。USJで遊んで送迎シャトルバスに乗ってホテルへ。
21時半ごろのチェックインだったので、ほぼ寝るだけとなりました。
部屋は広く、寝室とくつろげる部屋がありました。お風呂が広くて湯船にお湯ためて疲れをとることもできました。翌朝の朝食はバイキングで、野菜がしっかりとれるおかずがたくさんありました。
チェックアウトが11時だったので食後もゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
クインテッサホテル大阪ベイ 2024年05月10日 13:38:42

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。当館一階の売店には湯船に入れてお楽しみ頂ける入浴剤の販売もございます。是非次回お越しの際にはご検討下さいませ!
また朝食ブッフェについて、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部 フロント 弘瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期予約60】早めの予約で大阪旅行をお得に満喫!全室42平米以上/提携駐車場無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードファミリー【42平米・禁煙】】

食事5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 21:45:10

チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預かってもらい、凄く助かりました。USJから戻り隣の居酒屋で少しお腹を満たし、チェックイン。お部屋が広くて快適でした。トイレとお風呂別でバスタブにお湯をはり、疲れた体を癒す事が出来ました。朝食付きにしたのも良かったです。朝からしっかり食べて大阪観光に行く事が出来ました。また絶対利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
クインテッサホテル大阪ベイ 2024年02月27日 13:15:47

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館は全室42平米以上のお部屋をご用意しており、快適にお寛ぎ頂けたこと大変嬉しく存じます。
朝食は食材と調理法、季節や仕入れなど料理長の拘りをが詰まった約80種類におよぶラインナップでご用意しておりますので、次回ご来館の際も是非お楽しみ下さいませ。

多数のお褒めの言葉ありがとうございます。
またUSJや大阪観光の際には是非ご利用下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部 フロント 弘瀬

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】全室42平米以上ゆとりあるお部屋で快適な滞在を!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン+エキストラベッド 【42平米・禁煙】】

食事5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 18:05:04

部屋はとても広く、のんびり過ごせました。インテックス大阪でのイベントに翌日行きましたが、目の前でとても便利!駐車場代もかからず、とても良かったです。
一点だけ、お風呂の椅子の裏側の汚れが酷かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
クインテッサホテル大阪ベイ 2023年11月14日 17:03:26

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の広さ、インテックス大阪でのイベントに便利な立地など、ご満足いただけたようで何よりでございます。

お風呂の椅子では大変不愉快な思いをかけてしまいました事お詫び申し上げます。清掃スタッフと共有し清掃を徹底したします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【BIZプラン】シングルユース特別料金 全室42平米以上 VOD見放題/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスダブル 【45平米・禁煙】】

食事5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 08:26:06

広い部屋とゆったりした空間の中で食事も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
クインテッサホテル大阪ベイ 2023年11月14日 17:11:19

ご感想ありがとうございます。
クインテッサホテル大阪ベイでは、お客様に快適でゆったりとした空間をご提供できるよう努めております。ご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましてもご堪能いただけたご様子で何よりでございます。次回お越しの際もぜひお楽しみくださいませ。

スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【QUINTESSA VALUE】15%OFF!全室42平米以上/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

食事5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 06:45:49

広いお部屋過ぎて、広く使えましたが。1人では落ちつかなかったですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
クインテッサホテル大阪ベイ 2023年11月14日 17:38:03

ご感想ありがとうございます。広々としたお部屋で快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
クインテッサホテル大阪ベイでは、すべての客室が広く、お客様にゆったりとした空間でおくつろぎいただき、ご滞在をお楽しみいただきたいと考えております。
お一人でも落ち着いてお寛ぎいただけるようなサービスをご提供できるよう、お客様のお声に耳を傾けてまいります。

この度は、お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】大阪屈指の広い客室 全室42平米以上/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【42平米~45平米・禁煙】】

食事5

カヨピー2935さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

カヨピー2935さん [60代/女性] 2023年08月27日 16:52:31

朝食のバイキングもとても良かったです。部屋も広く綺麗でした。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF大阪屈指の広い客室 全室42平米以上/提携駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

食事5

そら1101さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

そら1101さん [40代/女性] 2023年08月01日 22:56:30

提携駐車場が少し遠くて面倒ですが、出し入れ自由だったのが良かったです。立体駐車場なので車高の低い車は要注意です。
ビジネスホテルと違い部屋もお風呂場もゆったりしています。トイレもお風呂と別なのですが、タンクレスの為洗面所に手を洗いに行く手間があります。
朝食は会場も広々して、焼きたてのワッフルやオムレツが食べれてとても美味しかったです。飲み物や食べ物の種類が多く、朝から食べ過ぎてしまいます。
後から別の旅行サイトで予約を入れた部屋も楽天でとった部屋と同じ階ですぐ横の方にしてくださり助かりました。
総合的に大満足でまた大阪に泊まる予定がある時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】大阪屈指の広い客室 全室42平米以上/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 【45平米・禁煙】】

食事5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 02:47:30

お風呂がトイレとセパレートなので使いやすかったです。
朝食も種類が豊富で美味しかったです。
あとは無料シャトルバスが復活してくれたら言うことなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
クインテッサホテル大阪ベイ 2023年07月25日 20:23:29

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の広い客室と朝食にお褒めのお言葉を賜りお礼申し上げます。
無料シャトルバスにつきましては、USJ送迎バスのみとなります。過去ございましたその他の路線に関しては廃線しております。ご理解の程、よろしくお願いいたします。
今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
大阪へお立ち寄りの際は是非また当ホテルまでお越しになってくださいませ。
当ホテルの者一同、その日を心待ちにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF大阪屈指の広い客室 全室42平米以上/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

食事5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 20:54:36

今回初めて利用しました。

お部屋は広く過ごしやすかったです。

お風呂も足をのばせるくらい広くて良かったです。

ただ、残念だったのが室内のテーブルの下に小さなお菓子のゴミが落ちていました。また、デスク?の上も何かわからないですが小さなゴミがありました。

でも、朝食はその場で作ってくれるオムレツや焼きたてクロッフルなど全体的に美味しかったです。

清掃面が少し気になりましたが、他の面はとても良かったので、また利用したいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
クインテッサホテル大阪ベイ 2023年07月20日 12:44:37

この度はクインテッサホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館自慢の広いお部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたようで何より幸いでございます。
オムレツなど豊富な朝食メニューは多くのお客様に好評いただいております。
客室の清掃に不備がございましたことお詫び申し上げます。
スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただける場をめざし、精進に励ませていただきます。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍!小学生半額!全室42平米以上/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

食事5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 15:42:28

朝食付き、駐車場無料で部屋も広く、価格がかなり安く満足しました
フロント人の対応(チェックイン前に駐車場の場所を聞きに行った時とチェックインの時とも)がいまいち
でした。
朝食は種類も豊富で大変満足しました。7時から開始でしたが、できれば6時半くらいからしてもらえると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
クインテッサホテル大阪ベイ 2023年05月30日 22:01:45

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
一部のスタッフがお客様に不快感を与えてしまい、大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるようこれまで以上に努めさせていただきます
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル大阪ベイ 村上

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍!小学生半額!全室42平米以上/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードファミリー【42平米・禁煙】】

食事5

YNSK1412さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

YNSK1412さん [30代/女性] 2023年05月15日 08:23:10

USJに行った際に宿泊しました。中学生と小学生の息子含め4人で泊まりましたが、部屋も広くエキストラベッドもしっかりしたものでぐっすり眠れました。お風呂とトイレが別で洗面所も広かったのでとても過ごしやすかったです。朝食のビュッフェは種類も豊富でオムレツとクロッフルが美味しくたくさん食べてしまいました。また大阪に旅行で行く時は利用したいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
クインテッサホテル大阪ベイ 2023年07月20日 12:42:01

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室と朝食へのお褒めのお言葉を賜り、お礼申し上げます。
当館自慢の広い客室と風呂トイレ別の浴室はご家族でのご利用や長期滞在にもピッタリでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜り
ます様お願い申し上げます。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍!小学生半額!全室42平米以上/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードファミリー【42平米・禁煙】】

食事5

takma2100569さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

takma2100569さん [30代/男性] 2023年04月26日 15:41:43

お洒落なお部屋に高級感のある質感。泊まれてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
クインテッサホテル大阪ベイ 2023年05月30日 21:17:35

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は、お部屋の広さ、高級感と清潔感がある内装が自慢でございます。
満足いただけたようで嬉しく思っております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル大阪ベイ 村上

ご利用のお部屋
【デラックスダブル 【45平米・禁煙】】

食事5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 12:14:01

快適でした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
クインテッサホテル大阪ベイ 2023年05月30日 20:49:04

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館に満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル大阪ベイ 村上

ご利用の宿泊プラン
【BIZプラン】シングルユース特別料金 全室42平米以上 VOD見放題/提携駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックスダブル 【45平米・禁煙】】

食事5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 10:20:53

お風呂が広く、朝食のバイキングは最高レベルでした。
USJの送迎はあるのですが、ちょっと遠いかもしれません。USJに入るまでトータル40分ほどかかりました。
でも価格面やサービス面でまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
クインテッサホテル大阪ベイ 2023年05月30日 20:27:25

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は広い浴場、オムレツ等の味に拘った朝食が自慢になっております。
お客様がご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル大阪ベイ 村上

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10倍!小学生半額!全室42平米以上/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックストリプル+エキストラベッド 【45平米・禁煙】】

食事5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 13:27:23

USJの帰りに家族で宿泊しました。
お値段考えると100点満点です!
駐車場が無料だったのでとても助かりました。
公共の交通の便はあまりよくないかもしれません。
部屋は広く綺麗でお風呂も広く満足です。
朝食も品数豊富で美味しく頂きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
クインテッサホテル大阪ベイ 2023年05月30日 15:29:22

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の広いお部屋、朝食に満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
人気のオムレツはお召し上がりいただけましたでしょうか。
今度、USJに来園される際は、是非、当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル大阪ベイ 村上

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10倍!小学生半額!全室42平米以上/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードファミリー【42平米・禁煙】】

食事5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 10:25:27

USJに行くために利用しました。お値段を考えると100点満点のホテルです。
良い点は、広くて綺麗なお部屋、お風呂が広くてゆっくり入れる、トイレも綺麗、駐車場も無料、朝食が豪華で美味しい。
残念な点は、部屋の空調が冬は暖房しか入らない(外は寒かったけど部屋は暑すぎました。暖房のスイッチを切っても暑かったので扇風機をお借りしました)、トイレ内に手洗いがない、冷蔵庫があまり冷えない、みなさんが買いている通り部屋の赤いイスがボロボロなことです。
残念な点をいろいろ書きましたが、値段以上のホテルです。空調はもう少しなんとかならないかと思いますが…、でもまた泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
クインテッサホテル大阪ベイ 2023年05月30日 14:24:50

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の広いお部屋にご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思っております。
当館レストラン名物のオムレツはお召し上がりになられましたでしょうか。
これからも頂戴したお客様のお声に恥じぬよう、精一杯尽力して参ります。
空調について、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
椅子につきましては、只今補修作業を行っております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル大阪ベイ 村上

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10倍!小学生半額!全室42平米以上/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル 【42平米・禁煙】】

762件中 1~20件表示

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