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クインテッサホテル大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.77
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.60
  • 食事4.05
宿泊年月
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756件中 81~100件表示

風呂5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 11:43:30

連泊しました。部屋やベッドも広く、湯船にも浸かれて、ゆっくりと過ごしやすいお部屋でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
クインテッサホテル大阪ベイ 2022年02月19日 02:44:12

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館自慢の広い客室でごゆっくりお過ごしいただけましたようで何より幸いでございます。
お客様に居心地が良かったとご満足いただけるよう、これからも精進に努めて参ります。
末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
是非とも次の機会もご利用くださいませ。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUINTESSA VALUE】25%OFF!全室42平米以上/提携駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 13:12:09

2月2日に宿泊しました。部屋が広くて清潔感がありました。洗面所や浴室も広々としており、大満足です。朝食のメニューも豊富で美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
クインテッサホテル大阪ベイ 2022年02月13日 05:49:21

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。
当館自慢の客室と朝食ブッフェを大変気に入っていただけたようで、とても嬉しく感じております。
これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストによりご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【BIZプラン】シングルユース特別料金 全室42平米以上 VOD見放題/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 【45平米・禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 15:42:07

広くて綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
クインテッサホテル大阪ベイ 2022年02月13日 05:47:05

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、広くて綺麗というお褒めのお言葉を賜りお礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同工夫改善に努めて参ります。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BIZプラン】シングルユース特別料金 全室42平米以上 VOD見放題/提携駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【42平米~45平米・禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 01:49:31

パーキングも無料チケットがあり出し入れ自由
部屋がとても広くて綺麗です
お風呂とトイレも別々になっていてゆっくり入れます
メイク落としがアメニティに欲しかったです
立地場所はとても静かなところで人も少ないところでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
クインテッサホテル大阪ベイ 2022年02月13日 05:46:44

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館自慢の広い客室ではごゆっくりお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
メイク落とし等のアメニティにつきましては売店にて販売しております。
お客様にお喜びいただけますよう精進いたします。
一人ひとりのスタッフの工夫でお客様によりご満足いただけます様これからも努力して参る所存でございますので、今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】大阪府民限定/地元再発見の旅を楽しもう!/提携駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 22:40:57

カップルは皆南港にデート行ってホテルに協力したらいいのに!ラブホテルとか行くよりはるかにいいです。この時期安い。一人で泊まるのもなかなかいいです。この楽しみ方まだ皆あまりしていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
クインテッサホテル大阪ベイ 2022年02月13日 05:46:02

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の広い客室はご家族でのご利用や長期滞在にもピッタリでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜り
ます様お願い申し上げます。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】知らない大阪を探しに行こう!全室42平米以上/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

風呂5

えりゆりかさんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

えりゆりかさん [50代/女性] 2022年01月14日 18:54:15

とても広いキレイな部屋で大満足でした。
部屋から夕日が沈むのも見えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
クインテッサホテル大阪ベイ 2022年01月30日 05:58:40

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の広い客室にご満足いただけましたようで何より幸いでございます。
当館のある咲洲とよばれるエリアはきれいな朝日や夕日が見れる好スポットでございます。近くにございます展望台から見れる夕日や大阪市内を一望できる景色は好評いただいております。
これから年月を重ねても、新鮮味を失うことなく、皆様に愛されるようなホテルであり続けたいと思います。
是非とも次の機会もご利用いただきたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】<USJ>1デイ・スタジオ・パス付き(翌日利用分)/食事なし
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【42平米~45平米・禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 07:48:31

とてもオススメのホテルです!
通常のお部屋でもとても広くて綺麗で、お風呂も足を悠々を伸ばせて広かったので疲れが取れました。ファミリーでの利用でも落ち着いて過ごすことができました。
USJへのバスも利用させて頂きましたが、バスを降りてからは少し歩きます。でも、車で行ってもUSJは近隣にとめられず歩くので…!
府民割でこんなにお得に利用させて頂くのが恐縮なくらい、素敵なホテルでした。
近場なのでリピートの機会はなかなかないかなと思っていましたが、またUSJに行く際は少し気分を変えて利用したいととても思いました。
朝食も美味しそうで、会場も広かったので次回は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
クインテッサホテル大阪ベイ 2022年01月18日 04:02:55

この度はクインテッサホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、大阪いらっしゃいでのご利用いただきお礼申し上げます。
地元大阪の方にご宿泊いただけましたこと、また、私どものホテルを知って頂けましたこと嬉しく感じております。
地元で気分転換される際は是非ともクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊下さいませ。
お客様の次回のお越しを、当ホテルスタッフ一同、心待ちにいたしております。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】<USJ>1デイ・スタジオ・パス付き(翌日利用分)/食事なし
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【42平米~45平米・禁煙】】

風呂5

you2_kさんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

you2_kさん [50代/男性] 2021年12月18日 17:08:43

ビジネスで利用しました。訪問先へのアクセスで選びました。近隣で食事をする場所が見つけられず不便な面もありました。ただし、部屋はとても広く清潔感もあり文句なしです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
クインテッサホテル大阪ベイ 2022年01月18日 04:02:24

クインテッサホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうござ
います。
お部屋ではお寛ぎいただけたご様子で何より幸いでございます。
近くにATCというショッピングモール内に飲食店がございますが、営業時間を短縮しているお店もあり、お食事の面でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよく朝の時間をお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同工夫改善に努めて参ります。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【QUINTESSA VALUE】25%OFF!全室42平米以上/提携駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックスダブル 【45平米・禁煙】】

風呂5

なぴぴこんさんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

なぴぴこんさん [20代/女性] 2021年12月13日 19:05:22

キャンペーンを使用したので、とっても安く利用させていただきました!チェックインが遅くなり、夜ご飯には困りましたが…お部屋は広くて清潔感があってとっても素敵でした。
特に、お風呂が広くリフレッシュできました。
次の日はユニバに行くため、時間のない中での朝食でしたが、種類も多く美味しかったので、大満足です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
クインテッサホテル大阪ベイ 2022年01月18日 04:01:27

過日はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうござ
います。
朝食をご堪能いただき、お部屋ではお寛ぎいただけたご様子で何より幸いでございます。
お客様に居心地が良かったとご満足いただけるよう、これからも精進に努めて参ります。
当ホテル一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足をいただける場となることをめざし、日夜の精進に励ませていただきます。
是非とも次の機会もご利用くださいませ。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】<USJ>1デイ・スタジオ・パス付き(翌日利用分)/朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスダブル 【45平米・禁煙】】

風呂5

ままままままりこさんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

ままままままりこさん [30代/女性] 2021年12月11日 19:19:16

電気系のトラブルか何かで、チェックインまでに1時間半ほどかかりました。
もう少し周知の徹底や、待ってる方への気配りとして飲み物を配るなどあれば良かったと思います。
あとレンジがフロント近くに一台しかないのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
クインテッサホテル大阪ベイ 2022年01月18日 04:01:04

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
電子レンジにつきましては追加を検討致します。
設備点検の事前連絡、及び、当日のご案内が出来ておらずお客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】<USJ>1デイ・スタジオ・パス付き(翌日利用分)/朝食付き
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【42平米~45平米・禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 23:46:45

良かった所は部屋がとても広くて綺麗でした。消毒済のシールも所々貼ってあり綺麗でした。ドアからベッドルームまで廊下が長く、トイレも広く独立しているので気持ちよく泊まることが出来ました。バスルームも広くゆったりお風呂に入って疲れも取れました。
残念だった所は、コロナ対策なのだと思いますが、洗面所のコップが紙コップで一度使うとふにゃふにゃになって使いづらかったです。ホテル内のブティックが開いていなかった。チェックアウトする日に消防設備点検があり、11時停電、10時50分にはエレベーターが止まるとアナウンスが2度入り慌ててチェックアウトしました。観光目的ではなく、ホテルをゆっくり楽しもうと思って利用したのであのアナウンスは追い出されているような感じでがっかりでした。チェックイン時にでもフロントで案内されたら良かったのでは?と思いました。11時チェックアウト後にするか、せめて宿泊客の少ない平日にするなどして欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
クインテッサホテル大阪ベイ 2022年01月18日 04:00:30

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
紙コップにつきましてはコロナウイルス対策としてグループ全体で取り組んでおります。
十分な紙コップをご用意できず大変申し訳ございませんでした。
設備点検の事前連絡、及び、当日のご案内が出来ておらずお客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】世界最大級の水族館「海遊館」入館チケット付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 10:22:50

お部屋は広く、掃除も行き届いており綺麗でした。
化粧水など置いてあるともっと良かったなと思います。
素泊まりだったのでお食事の評価はできないのですが、お部屋行く途中に見たレストランは綺麗でお食事も美味しそうでした。
次はお食事付きプランで泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
クインテッサホテル大阪ベイ 2022年01月18日 03:58:59

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の広い客室でごゆっくりおくつろぎいただけましたようで何より幸いでございます。
アメニティについてのご意見を賜り、誠にありがとうございます。
現在、化粧水などのアメニティ類は使い切りセットを売店にて販売しております。
アメニティ類につきましては今より充実したものに出来ないか検討させて頂きます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう工夫改善に努めさせて頂きますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍!小学生半額!全室42平米以上/提携駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン+エキストラベッド 【42平米・禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 20:57:35

とても広い部屋で、お風呂もゆっくり入れました。
インテックス大阪に近く助かりました。
インテックス大阪の展示会の時はこのホテルで決まりです。
朝食付きにしてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
クインテッサホテル大阪ベイ 2022年01月18日 03:58:02

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくお寛ぎ頂けましたようで何より幸いでございます。
当館はインテックス大阪まで徒歩1~2分と展示会やイベントでお越しのお客様より大変好評いただいております。
朝食を食べて展示会・イベントに向かわれる方、展示会・イベント明けで朝食を食べてお帰りになられる方、当館をご利用頂きましたお客様に気持ちよく朝の時間をお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同工夫改善に努めて参ります。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【超タイムセール】22年3月31日ご宿泊分まで 最大40%OFF!/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【42平米~45平米・禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 12:18:56

良いところ、改善してほしいところに分けてレビューします。
良いところ:部屋が広くて清潔。今回デラックスルームを予約したのもあり、ベビーカーで乗り入れても部屋に余裕あり、荷物も十分広げられた。お風呂もユニットバスではなく、家の風呂という感じで使いやすい。洗面所も広く、2泊したが2日目夜に戻ったら、歯ブラシや部屋用スリッパなど、使い捨ての消耗品もちゃんと補充されていた。トイレも綺麗で文句なし。朝食はバイキングだが、種類も多く、おいしくて大満足だった。

改善希望:接客が微妙、チェックインのとフロントでは嫌な思いをした。チェックアウトの時の担当者はよかった。ホテル内ですれちがっても、誰からもいらっしゃいませ等の挨拶が一切ない。コインランドリーには両替機を各階セットで置いてほしい。

どうしようも無いが不満あり:コンビニが近くに無い。駐車場が無く、隣のホテルの駐車場を利用することが前提の為、雨が降るとホテル前に車寄せも出来ず、荷物の積み下ろしが大変だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
クインテッサホテル大阪ベイ 2022年01月18日 03:56:24

この度は数あるホテルよりクインッテサホテル大阪ベイお選びいただき誠に有難うございます。
貴重なご意見を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。
接客に関しましてお客様にご不快の念を与えることとなり大変申し訳ございませんでした。
お客様への接客態度、ご挨拶がなかったというお言葉を重く受け止め、全スタッフに厳しく注意指導を行い、気持ちよくお過ごしいただける場を提供できるように努めてまいります。
また、立地の面でご不便をお掛けする事となりお詫び申し上げます
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍!小学生半額!全室42平米以上/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスダブル 【45平米・禁煙】】

風呂5

Yu68さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

Yu68さん [30代/男性] 2021年10月26日 16:46:26

今回たまたま宿泊料金が安かったので利用しましたが、やはりとても良いホテルでした。チェックインの時間が遅くなってしまったのですが、フロントの方の対応がとても良かったです。次回もぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
クインテッサホテル大阪ベイ 2021年11月02日 06:55:22

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、併せてお礼申し上げます。
これからも、お客様に「クインテッサホテルに宿泊して良かった」と思っていただけることを目指し、
サービスの向上に努めて参ります。
今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】30%OFF!全室42平米以上/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【42平米~45平米・禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 16:52:41

インテックス大阪の展示会に行くのに使用しました。近くてたすかります。部屋も広くてきれいでした。海側の部屋で景色も良かった。インテックス大阪に行くときにはまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
クインテッサホテル大阪ベイ 2021年10月23日 10:15:03

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりお過ごしいただけましたようで何より幸いでございます。
当館はインテックス大阪のすぐ目の前という事もあり、展示会などのイベントにお越しいただくお客様より好評いただいております。また、当館のございます咲洲エリアは海が近く、朝日夕日に染まるきれいな海が見れる場所でもございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同工夫改善に努めて参ります。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【BIZプラン】シングルユース特別料金 全室42平米以上 VOD見放題/提携駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【42平米~45平米・禁煙】】

風呂5

JASMINE81さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

JASMINE81さん [40代/女性] 2021年10月18日 12:59:32

朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
クインテッサホテル大阪ベイ 2021年10月23日 10:14:36

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食がとても美味しかったというお褒めのお言葉をいただき、とてもうれしく感じております。
一日の始まりがおいしい朝食で始まれるようにこれからも改善工夫を行い、多くのお客様にご満足いただけますよう努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ポイント10倍!小学生半額!全室42平米以上/提携駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

風呂5

JASMINE81さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

JASMINE81さん [40代/女性] 2021年10月14日 17:29:47

お風呂がとても広くて快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
クインテッサホテル大阪ベイ 2021年10月23日 02:45:32

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何より幸いでございます。
お客様に居心地が良かったとご満足いただけるよう、これからも精進に努めて参ります。
末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
是非とも次の機会もご利用くださいませ。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BIZプラン】シングルユース特別料金 全室42平米以上 VOD見放題/提携駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【42平米・禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月10日 00:00:09

スタッフの方の対応が丁寧で、気配りもでき、便利な提案してもらえて、良かったです。とても心地よい滞在になりました。朝食のビュッフェもとてもおいしくて品数も多かったです。最寄り駅からは歩くと少しあったのと、近くのコンビニがどこにあるのかはわかりにくいので用事があるときは少し大変でした。ホテル内の売店は品数豊富という訳では無いです。ちょっとしたお菓子おつまみ飲み物は揃っています。お部屋はとても綺麗で、消毒された箇所にシールが貼ってありました。安心しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
クインテッサホテル大阪ベイ 2021年10月15日 16:02:52

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただき、併せてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたようで何より幸いでございます。
売店の商品の品ぞろえにつきましてはより多くの方にご利用頂けますよう工夫改善に努めます。
「また行きたい」と思って頂けますように、これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストによりご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大阪府民限定】小学生半額/提携駐車場無料(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【42平米・禁煙】】

風呂5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月02日 08:59:28

ビジネスで5連泊。
部屋、立地、設備等は非常に満足です。部屋のサイズがとても大きいのが〇。机も仕事には十分な広さでした。快適に過ごせました。

ただ、あえて苦言を言いたいのは、朝食会場のスタッフがガサツな方なのが残念でした。
お客が入店される度にレストラン内を全力ダッシュされたり、ビュッフェで手袋を付け忘れたお客に対して大きな声で注意されたりと、少し度を超えた行動(=ガサツさ)に驚きました。美味しい朝食と、お店の雰囲気が台無しです。

感染対策のための努力は分かりますが、毎日同じことを繰り返されていたので、教育をしっかりされた方が良いかと思います。ご飯を食べるところでダッシュをするのは辞めてください。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
クインテッサホテル大阪ベイ 2021年10月04日 12:10:34

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けましたようで何より幸いでございます。

しかしながら、お客様に一日の始まりに朝食を楽しんでいただく場であるにもかかわらず、レストランスタッフの行動によりご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

このような配慮に欠けた行動は私どもの目標とするところとは全くかけ離れたものでございます。
レストランスタッフへ厳しく注意指導しお客様に快適にご利用いただけますよう努めてまいります。

これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストによりご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【BIZプラン】シングルユース特別料金 全室42平米以上 VOD見放題/提携駐車場無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスダブル 【45平米・禁煙】】

756件中 81~100件表示

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