楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ ベッドアンドスパ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ ベッドアンドスパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.71
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.21
  • 食事4.10

風呂1

dominioncherbimさんの ザ ベッドアンドスパ のクチコミ

dominioncherbimさん [40代/男性] 2021-08-02 19:32:51

何の説明もなく照明の壊れたキャビンを割り振られました。スイッチは養生テープで隠してあったため、店も認識していたはずです。チェックインは早い時間だったので、他にも部屋があったはずですし、翌朝に確認すると、空キャビンはたくさんありました。なぜ私に、そのキャビンを割り振ったのかが分かりません。フロントに言っても、まともな答えはありませんでした。周辺に競争相手がないので、企業努力をしていないと思います。
また洗い場もサウナ常連と思われる人が場所取りをしていて、スタッフも黙認しているようです。気持ち良く使える施設ではないです。
周辺には他に宿泊施設がないので、今後も仕方なく使わざるをえないのが悔しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ザ ベッドアンドスパ 2021-10-08 15:12:28

いつも当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
設備不具合によりお客様に多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後設備点検を強化しお客様に快適な環境をご提供出来る様努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ネット割deお得】ラグジュアリーキャビンベッドで快適ステイ♪ 大浴場 露天風呂 サウナ スパ
ご利用のお部屋
【■【男性専用】ラグジュアリーキャビンベッド】