これまでにも何度かカプセルホテルを利用したことがありますが、文句なしに最高レベルです。
特に、カプセルにロッカーが備え付けられているのは秀逸だと思います。たいてい離れた場所にロッカールームがあって、非常に不便に感じていました。カプセルに併設された棚と回転式の小テーブルも便利です。個人的にはテレビなんか要りませんが、人によっては不満に感じるかも知れません。
まだ新しいこともあって、浴場をはじめ、総じて清潔感にあふれていました。カプセルホテルの場合、部屋にタオルを干すことができないので、スペアのタオルが用意されているのは嬉しいところです。共有スペースもたっぷり用意され、くつろげました。
全般的に利用者目線でよく考えられており、感心しました。安いだけが取り柄で“不潔・不便・不安”の三拍子揃っているのが従来のカプセルホテルでした。しかし、インバウンド需要の影響で、この業界にも新たな風が吹き始めたようです。こちらの水準がカプセルホテルのスタンダードになってくれるとありがたいのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

設備自体がまだ新しく、清潔感が有り快適です。
従業員の方の館内説明、対応が丁寧です。

部屋は従来のカプセルホテルより広く、寝返りを
しても、左右両側の壁にぶつかることが少ないです。
今後も所沢へ訪問の際は利用しようと思っています。

強いて気になる点を上げれば、
以下２点です。

①カプセル部屋内にある荷物入れが狭く、
　冬場は外着を入れる位しか出来ません。
　これ以上スペースを広くするのは難しいと
　思いますので、従来のカプセルホテル同様
　宿泊者用のロッカールームが有った方がいいと思います。

②大浴場の脱衣所で、宿泊者が着替えを置く場所を探すのに
　戸惑います。

　サウナのみ利用者用？のロッカーは有るのですが、
　宿泊者用のロッカーがなかなか見つからず、
　浴室の入り口付近に貴重品入れ用程度の小さいロッカーを
　ようやく見つけ、少々無理やり着替えを押し込みました。

　宿泊者用の着替え置く場所を、誘導する
　ような案内板を設置頂くか、宿泊者用のロッカーを
　増設頂くと有り難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

清潔感があり、アメニティも充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

カプセルの上下を選択可能なら良いと思います！
とういのは、今回上のカプセルでしたが、ハシゴが登り辛いので、足がつりそうでした！
まるで、ロッククライミングみたいなので、慣れないと辛いです！
それと、WiFiが全く繋がらないこと、夜中の3時に隣客の2人組の話し声がうるさかったことです。
アクセスの良さとスパには満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

１．長いロッカーが脱衣場に必要。着脱は立ってする。それを入れるロッカーがその場に必要。脱衣しそれを持って部屋に行くの（及びその逆）は大変。部屋で座って脱衣するのは苦労する。宿泊ではない一般の方がよい。よって、室内のロッカーの他に一般と同様のロッカーが必要。少なくとも利用できるようにしなければいけない。
２．寝室は広く感じ、機能的で、大変よい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

ビールが飲みたくてベルを押しても、全然出て来てくれませんでした。それ以外に不満な点はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

チェックアウトの際、ホテルの受付の方にもお伝えしましたが、サウナにホモがいました。

一人は、私がジェットバスに入っていると目の前に現れ、こちの気を引こうとしました。
わたしもその手の輩には慣れてますので完全に無視し、その日は何も起こりませんでした。

ところが翌朝、気持ちよく外湯に浸かっていると別のホモが現れ、わざと私の足にぶつかるのです。相手は私に謝るのですが、私の視界に入るため私の目の前でそのまま湯に浸かるのです。私はすぐ移動しましたが、ホモの相手は懲り懲りです。なんとかならないでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

当日、追加代金を払ってテレビ付きの部屋に変更したのにタブレットの簡易テレビで電源を入れてからたちあがるまで長時間待ち。電波状態も非常に悪く満足にみれませんでした。
フロントの対応も後手後手で、日ごろから不具合の常態化も認識しているのに客への事前案内なし。
全体的に設備は新しくてきれいですがメンテナンスがいい加減なので施設の劣化も早まりそうです。（館内の見回りとか素人目線でもかなりの手抜き）
接客面も落第点。（フロント対応遅すぎ業務知識なさすぎで不安をあおられる、館内でスタッフとすれ違っても誰一人として挨拶もなし）
せっかくの新しい施設。期待してる人も多いのだからもう少し頑張ってほしいな。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

10月8-9日宿泊しました。改装して間もないこともあり、非常にきれいで居心地は素晴らしかったです。
浴場・サウナ、大変満足でした。駅や商店街に近く便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

西武ドームでの野球観戦が終わった後に利用するには最適な場所にあります。
特に風呂が自分好み(湯船の湯温が低い)でゆっくり入れるので大変気に入っています。
ただ今回近くにいる人のイビキが相当ひどく、たびたび目が覚めたことがありましたが、
これは設備上しょうがないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

駅近で、好アクセス。
施設も新しくキレイで、
リニューアルされたスパも◎です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

北海道から西武プリンスドームでファイターズの応援のために宿泊しましたが、施設自体が新しくてきれいだったので快適でした(^O^)

優勝決定の瞬間を見れて最高でした♪来年も日程が合えば宿泊したいです(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

先得割を利用して息子が宿泊しました。
カプセルですが寝るだけなら十分、スタッフの方も親切で是非また利用したい！とのことでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

先得割を利用して息子が宿泊しました。
まだできたばかりということで施設も綺麗でスパも楽しめ、料金もリーズナブルで申し分なかったととても満足そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

立地もよく綺麗でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

9月24日西武ドームでの野球観戦の帰りに宿泊しました。所沢駅前で立地は大変良かったです。お風呂も広くゆっくり入れました。建物内も非常に綺麗で居心地も良かったです。また機会があれば利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

出張の際に、西武ドームに行こうと思い利用させて貰いました。

所沢駅前，(提携)駐車場有，コンビニ近　etc...環境も良く、大浴場＆サウナで汗を掻いて、キャビンも広く(高さも有)安眠できました。
キャビン内にはテレビがありませんが、リラックスルームでテレビが見れるので十分だと思います。　岩盤浴を使わなかったのが心残りです。
総合的には『大変満足』ですが、チェックイン時に、ロッカーがキャビン内にあることがアナウンスされなかったので、ロッカー探しに時間を要し、結局、フロントに聞きに行くことに。　それ以外は問題なしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

中で食事が出来て、風呂に入れて、この価格は、魅力的です。
野球観戦で利用しましたが、延長戦で電車がない時は、便利かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

西武ドームの観戦に使いました。
良い点は駅の横にあり、設備もきれいなので大変便利でよかったです。
悪い点はカプセル内のＴＶ（しかも有料）は使いづらいし、見づらいのでいらなかったかなと思いました。

総合的にはまた使いたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

8月14日西武ドームでのライオンズフェスティバル2016対オリックスバファローズ戦の観戦の為利用させてもらいました。お風呂も部屋も値段からすると大変満足できました。駅から近く場所がわからないこともなかったのもよかったです。また西武ドームに行く際には利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月