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越前糸生温泉 泰澄の杜のクチコミ・お客さまの声
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今回3900円ポッキリプランをGo Toトラベルキャンペーンで利用したため、大変お得に宿泊出来ました。ただ、以下の項目で不満を感じました。1.WiFi部屋はほぼ接続不可能。繋がっても10回に1回程度。しかもすぐに切れてしまう。階段上のホールまで行ったがそれでも繋がらず。案内には他のお客様の利用状況により繋がりにくい場合ありとありましたが、日帰りのお客様がいない深夜や早朝でも繋がらず。繋がってもすぐに切れてしまう。WiFi利用可能という事で予約したのに、仕事が出来ず本当に困りました。2.サウナ夜は納豆の腐ったような強烈な匂い。吐き気がするほどの悪臭。他の方も臭い臭いと言っていました。また、サウナマットも大量の汗でべったべたでした。3.食堂土日は夜休みと掲示されていたので、それを見て利用不可能と知る。急遽片道15分かけてプラントまで買い出しへ行くことに。まわりには何も無いので、せめて宿泊者向けに簡単な食事を提供してほしい。4.部屋隣の部屋の出入りの音が直に聞こえる。夜の出入りはこちらの音が聞こえないかヒヤヒヤした。5.風呂のロッカー使用100円が必要との事でわざわざ両替したが、コインは必要無し。何の案内だったのか不明。公共の施設で評価も高いので期待したが、残念な結果でした。民間並みの施設とサービスを目指してください。今後に期待します。
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kashiopea-kanshia様この度は数あるお宿の中から泰澄の杜にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。折角お越しいただいたにもかかわらずご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。Wi-Fiにつきましては設置業者に連絡を取らせていただきました。サウナにつきましても巡回の再徹底、消臭等の対応をさせていただきます。他点につきましても改善に向けて検討させていただきます。ご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んで頂けるよう努めさせていただきます。泰澄の杜 支配人 毛利昌喜
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ホテルプライムイン福井あわら(福井県)
2.0
投稿日:2023-08-13 21:39:04
越前糸生温泉 泰澄の杜(福井県)
投稿日:2020-10-05 22:12:56
ホテルエコノ福井駅前(福井県)
投稿日:2019-10-15 15:56:47
福井パレスホテル(福井県)
4.0
投稿日:2018-03-02 23:05:45
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ(石川県)
5.0
投稿日:2018-03-02 23:01:12
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kashiopea-kanshiaさんの 越前糸生温泉 泰澄の杜 のクチコミ
今回3900円ポッキリプランをGo Toトラベルキャンペーンで利用したため、大変お得に宿泊出来ました。ただ、以下の項目で不満を感じました。
1.WiFi
部屋はほぼ接続不可能。繋がっても10回に1回程度。しかもすぐに切れてしまう。階段上のホールまで行ったがそれでも繋がらず。案内には他のお客様の利用状況により繋がりにくい場合ありとありましたが、日帰りのお客様がいない深夜や早朝でも繋がらず。繋がってもすぐに切れてしまう。WiFi利用可能という事で予約したのに、仕事が出来ず本当に困りました。
2.サウナ
夜は納豆の腐ったような強烈な匂い。吐き気がするほどの悪臭。他の方も臭い臭いと言っていました。また、サウナマットも大量の汗でべったべたでした。
3.食堂
土日は夜休みと掲示されていたので、それを見て利用不可能と知る。急遽片道15分かけてプラントまで買い出しへ行くことに。まわりには何も無いので、せめて宿泊者向けに簡単な食事を提供してほしい。
4.部屋
隣の部屋の出入りの音が直に聞こえる。夜の出入りはこちらの音が聞こえないかヒヤヒヤした。
5.風呂のロッカー使用
100円が必要との事でわざわざ両替したが、コインは必要無し。何の案内だったのか不明。
公共の施設で評価も高いので期待したが、残念な結果でした。
民間並みの施設とサービスを目指してください。今後に期待します。
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kashiopea-kanshia様
この度は数あるお宿の中から泰澄の杜にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
折角お越しいただいたにもかかわらずご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。Wi-Fiにつきましては設置業者に連絡を取らせていただきました。サウナにつきましても巡回の再徹底、消臭等の対応をさせていただきます。他点につきましても改善に向けて検討させていただきます。ご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んで頂けるよう努めさせていただきます。
泰澄の杜 支配人 毛利昌喜