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投稿者さんの 大阪ゲストハウス桜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 19:10:47
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出かけようと思って外から鍵を閉めようとすると、宿屋の玄関の鍵が壊れており、閉められず、9時まで受付が誰もおらず出かけられず困りました。セキュリティーに問題があります。
地下にある洗面所、シャワー室ですが、使う方のマナーが悪く、髪の毛がたくさん落ちていたり、水が周りに飛び散っていたりして毎回掃除をして使いました。
廊下では女性がショーツ1枚でうろうろしていて驚きました。
和室は狭く、布団がかろうじて敷けるスペースのみでした。
布団がペラペラでした。枕は枕と呼べるものではなく、綿がまばらに少しはいっているだけのものでした。
素泊まりや、ゲストハウスなどに今までに何度も泊まりましたが、一番ひどかったです。二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大阪ゲストハウス桜 2017年01月18日 09:09:33
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貴重なご意見ありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
玄関の鍵はすぐに修理させていただきました。
また枕も新しいものをご用意させていただきました。
その他、ご指摘いただいた点は改善できるように取り組んでまいります。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上の連泊の方限定!】ミネラルウォータープレゼント
- ご利用のお部屋
- 【個室利用 和室~3名】
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サービス4
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投稿者さんの 大阪ゲストハウス桜 のクチコミ
前回、スタッフの方の対応や、女性部屋が良かったのでまた予約しました。
男女混合ドミトリーなのをちゃんと把握出来てなかった自分に問題があるんですが、2段ベッド同士の向こう側から手が伸びてきて顔を触られた事が 怖くて怖くて早朝にチェックアウトしました。
頭から足元まで隔たりを完璧に塞いでおかれた方がいいと思います。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
せっかく再度お越しいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ベッドの仕切りの件は検討させていただきます。
また、何かトラブル等ございましたらご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。貴重なご意見ありがとうございました。