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ゲストハウス 星乃嵐 クチコミ・感想・情報

ゲストハウス 星乃嵐

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    • アンケート件数:7件
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    投稿者さんの ゲストハウス 星乃嵐 のクチコミ

    投稿者さん 2017年11月05日 14:06:04

    文書能力がないので箇条書きします。
    ①20時頃チェックインしましたが、誰のミスかわかりませんが、宿では楽天からの予約が入っていないとのこと。
    ②なんとか部屋を準備していただき宿泊出来ましたが、ファミリールームではなく、部屋は鍵がかかりませんでした。
    ③その後、相部屋をお願いされ、仕方なく初日は相部屋でした。
    ④元々、部屋が相部屋仕様の為、二晩とも他人に部屋を覗かれました。
    ⑤宿の話では、楽天のミスということでしたが、謝りの連絡等はありませんでした。
    ⑥予約した部屋とは違うので、宿泊費は返却して頂きたい。

    とりあえず、楽天からの事情説明等の真摯な対応をお願いします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年11月
    ご利用のお部屋
    【Room7  ファミリーミックスタイプのお部屋 5名様】

    1件中 1~1件表示

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