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おもてなしホステル宮島 クチコミ・感想・情報

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おもてなしホステル宮島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.43
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.60
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの おもてなしホステル宮島 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-02 22:34:56

大晦日に利用させていただきました。初めてホステルを利用しました。フロントの方 好印象でした。
部屋に入ってすぐ、においが気になりました。業務用消臭スプレーが複数準備してありましたが、窓を全開にし、ドアを全開にしても全く太刀打ちできませんでした。一体なんのにおいなのか、、、、、
シーツを自分でかけるあたり、修学旅行か研修所のような感じがしました。
シャワー室は髪の毛がたくさん落ちていて、常備してある掃除機で自らゲストが掃除するシステムなのでしょうか???
いい経験ができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
おもてなしホステル宮島 2019-01-03 23:11:19

この度はおもてなしホステル宮島をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご利用にあたってのご意見もありがとうございます。
シャワー室は数時間度にチェックするようにしておりますが混雑日でこちらのチェックが行き届かなかったようでお詫び申し上げます。
お部屋のにおいに関しては現在解決策を模索中ですので早急に対応したいと思います。
沢山のコメントありがとうございます。

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