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湯の川温泉 笑 函館屋 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 笑 函館屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地3.96
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.54
  • 食事4.28

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 笑 函館屋 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-02 17:09:12

とても、リーズナブルなプランで宿泊させてもらいました。ご飯も温泉も良かったです。全部屋26室という少ないですが、私にとってはちょうどいい規模でゆっくりできました。また、浴室にタオルが完備されていて毎回新しいタオルを使用できて良かったです。もう一つ強いて言うなら、朝も函館牛乳のソフトクリームがあればいいなって思いました。最初、どんな施設かホームページなど拝見して楽しみにしていました。実際、部屋を見て見ると写真とは少し違って少しがっかりしたという感想を持ちました。予め、部屋は選べないような事を書いてあったのと値段から見て想像はしていたのですが…。あと、夕食の時カウンターでお寿司を握って頂いたのですが、先に来ていた宿泊客の人ばかり相手にされていました。少し不公平感を感じて残念でした。愛想がなくて少し怖かったです。他のスタッフの方は気さくに話しかけてくれたりしたのに…。もう一つ、ドリンクコーナーに近い方の露天風呂は入る際、跨ぐには距離があって入りにくいと感じがしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
湯の川温泉 笑 函館屋 2017-06-03 08:16:14

この度は、数ある施設の中より笑函館屋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想をご投稿頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
ご滞在は、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
お部屋につきましては、古き良き時代の内装をそのまま使用したお部屋へのご案内となりました為、ご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご夕食時の対応につきましても、至らぬ点があり残念なお気持ちのままお召し上がりいただく事となり、心より深くお詫び申し上げます。
当館は、昨年度のグランドオープンより1周年を迎えました。
これからもお客様皆様にご満足頂けますよう、頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参る所存でございます。
また、貴重なご意見を、一つ一つより良いものとなるよう今後の検討課題として取り組んで参ります。
函館へお越しの機会には、お気軽に足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オープン1周年記念★第2弾】◆感謝還元◆旬の2食付きを¥10,000でどうぞ【期間室数限定】
ご利用のお部屋
【ツインルームD (全室禁煙) 3名定員】