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湯の川温泉 笑 函館屋のクチコミ･お客さまの声
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ロビーや共用スペースはモダンで新しくて気持ちよいです。部屋は安い部屋にしたせいか、畳も古さを感じるし、木のへりも塗りがはげています。玄関と部屋を仕切るふすまは取っ手が取れてティッシュを突っ込んでいるのはいかがなものかと思います。どうせ押入れは空で使わないのだから、押入れから取っ手を移したらいかかですか。夕食のお寿司は期待していましたが、すでにネタが切ってあり、明らかに当日のお客の数を超えて事前に切っているようです。おいしさは感じられませでした。数は減らしてもいいので、いっぺんに皿盛しないで少しずつ出してほしいです。うにも苦かったです。てんぷらは揚げたてでおいしかったです。アメニティが部屋の隅にあるので、わかりにくく、安い部屋だから歯ブラシもないのかとあわてました。チェックアウトしたら、青いタクシーが我先にと敷地に入り駐車するので、なかなか車を出せず困りました。こういう場合はタクシーより帰る客優先ではないでしょうか。タクシーが駐車するのを我慢してじっと待っていました。ホテル側はどういう指導をされているのでしょうか。帰る客に対して失礼と思います。
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この度は、数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご感想をご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、度重なる不備とお客様のご期待に添うことができず、誠に心苦しい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、一つ一つより良いものとなるよう今後の検討課題として取り組み、サービス向上に努めて参る所存でございます。また、お部屋につきましては、次回機会がございましたら、ぜひ新館客室をご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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湯の川温泉 笑 函館屋（北海道）
3.0
投稿日：2017-06-03 09:10:42
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なぎさ２３さんの 湯の川温泉 笑 函館屋 のクチコミ
ロビーや共用スペースはモダンで新しくて気持ちよいです。部屋は安い部屋にしたせいか、畳も古さを感じるし、木のへりも塗りがはげています。玄関と部屋を仕切るふすまは取っ手が取れてティッシュを突っ込んでいるのはいかがなものかと思います。どうせ押入れは空で使わないのだから、押入れから取っ手を移したらいかかですか。夕食のお寿司は期待していましたが、すでにネタが切ってあり、明らかに当日のお客の数を超えて事前に切っているようです。おいしさは感じられませでした。数は減らしてもいいので、いっぺんに皿盛しないで少しずつ出してほしいです。うにも苦かったです。てんぷらは揚げたてでおいしかったです。アメニティが部屋の隅にあるので、わかりにくく、安い部屋だから歯ブラシもないのかとあわてました。チェックアウトしたら、青いタクシーが我先にと敷地に入り駐車するので、なかなか車を出せず困りました。こういう場合はタクシーより帰る客優先ではないでしょうか。タクシーが駐車するのを我慢してじっと待っていました。ホテル側はどういう指導をされているのでしょうか。帰る客に対して失礼と思います。
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この度は、数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご感想をご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、度重なる不備とお客様のご期待に添うことができず、誠に心苦しい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、一つ一つより良いものとなるよう今後の検討課題として取り組み、サービス向上に努めて参る所存でございます。
また、お部屋につきましては、次回機会がございましたら、ぜひ新館客室をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。