こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-01-09 18:02:21
1.0
投稿日：2021-04-03 18:50:42
1.0
投稿日：2021-04-03 18:31:57
3.0
投稿日：2021-04-03 18:28:14
3.0
投稿日：2021-02-11 11:51:50
設備・アメニティ5
浪花のおっさん111さんの 湯の川温泉 笑 函館屋 のクチコミ
徒歩旅行者には電停（湯の川、湯の川温泉とも）から等距離に遠いので予め覚悟が必要。
サービスについて、
チェックイン時の電停への案内が雑だったこと、朝食時、年配の男性担当者、肥えた鉄板焼き担当者ともに、客によって案内の丁重さが随分と差があり、何らかの基準でヒトを見ているのだろう、非常に不愉快であった。
赤肉メロンやスパークリングワインなどフリーフード・ドリンクのサービスは特記すべき魅力なだけにサービスに1点をつけざるを得ないのが残念だ。
当日も指摘したが、バイキング形式の場合には来店時に手袋を着用させても、喫食開始以降に改めて料理を取りに行く際は大部分の連中が素手である。何のためのコロナ対策か、衛生とは何か理解できていない。開いた口が塞がらない。こちらの食事のメニューそのものは満足いくものだっただけに、何故盛り切りのセットメニューにしないのか不思議である。
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この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けるものではなく、私共も大変心苦しい限りでございます。
ご意見を頂きました、お食事会場につきましては
お客様皆様には、ご入場時、手指のアルコール消毒を徹底頂いております（スタッフよりアルコールを散布しております）その上でさらに手袋をご着用頂いており、料理につきましては、小分け（器盛り）にてご提供しております。
お客様におかれましては、お食事会場等、マスクの着用のお願いをさせて頂いておりましたが、ご対応頂けず誠に残念でございます。
この度頂きました、ご意見を真摯に受け止め
今後のサービス向上に努めて参ります。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。