徒歩旅行者には電停（湯の川、湯の川温泉とも）から等距離に遠いので予め覚悟が必要。
サービスについて、
チェックイン時の電停への案内が雑だったこと、朝食時、年配の男性担当者、肥えた鉄板焼き担当者ともに、客によって案内の丁重さが随分と差があり、何らかの基準でヒトを見ているのだろう、非常に不愉快であった。
赤肉メロンやスパークリングワインなどフリーフード・ドリンクのサービスは特記すべき魅力なだけにサービスに1点をつけざるを得ないのが残念だ。
当日も指摘したが、バイキング形式の場合には来店時に手袋を着用させても、喫食開始以降に改めて料理を取りに行く際は大部分の連中が素手である。何のためのコロナ対策か、衛生とは何か理解できていない。開いた口が塞がらない。こちらの食事のメニューそのものは満足いくものだっただけに、何故盛り切りのセットメニューにしないのか不思議である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

少人数の宿泊施設なので、お風呂もほぼ貸し切り状態でゆっくりと入れました。
１階ロビーには、ソフトクリーム、メロン、コーヒー、スパークリングワインや日本酒のサービスもあり、くつろぎスペースでゆっくりと過ごす事ができました。子供たちは、とっても喜んでおり楽しい旅行になりました。ただ、敷布団がマット1枚で薄いのが残念でした…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

のんびりできて、いい旅行の一泊目を過ごすことができました。チェックイン前にもかかわらず、快く対応して下さり、お風呂ものんびり独り占め！夕飯も寿司懐石で、たいへん美味しく頂けました。お寿司のしゃりも小さめで、他の料理とのバランスを考えてのこと、丁度良かったです。今回は行けませんでしたが、お酒の試飲も良い企画だと思います。部屋や館内で履く草履も、お風呂上がりに快適でした。ただ、駐車場から短い距離ではありましたが、舗装されていなかったのがキャリーをひくのに少し困りました。また、函館旅行の際はお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

再訪になります。
コロナの影響で宿泊者は少ないからお風呂は貸切のようにゆったりできました。
変わらずスパークリングワインやソフトクリームが時間内に何度でも利用でき美味しいサービスでした。
源泉掛け流しの為、天気によっては露天風呂がぬるま湯になる場合もありますが内湯はとても良かったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

家族4人で宿泊しました。1泊朝食バイキング付き1部屋4名では安く泊まれた方だと思います（クーポン利用）。
函館では大きなホテルが多々ありますが、こじんまりとして訪日外国人等の団体さんがいないかなっと思いこちらに決めました。部屋は4名で泊まれる和室を選択。お部屋のユニットバスが混合水栓ではなかったので温度を合わせるのに苦労しますが、その他は至って普通の和室でした。チェックインしてから22：00までロビーで頂ける「函館牛乳ソフト」は牛乳感が強く程よく甘く何度もお替わりしてしまいましたしスパークリングワインも頂けます（食べ放題飲み放題）。お風呂もかけ流しの温泉でゆったり浸かる事が出来ました。ただ露天風呂は1ヵ所使えなかったので残念でしたが。朝食も北海道らしい（函館らしい）品があり良かったと思います。
総じて隠れ家的な感じが良いですね。コロナウイルスの影響で宿泊客は明らかに少なかったと思います。だからかお風呂・朝食・ロビーの各所を堪能できたのかなとも思います。ちなみに空港から近く、市電は若干歩きますが、コンビニも徒歩圏内なのでレンタカー等を使用しない人でも良いのかなと思います。
コロナの影響で何かと大変だと思いますが、また函館を訪れた時は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

気づいたことだけ書きます

・お風呂の浴槽に手すりが欲しいです
・朝ごはんで鉄板焼きが分かりにくい。
・ウエルカムドリンクやアイスはもう少し遅い時間までやってほしいです


前よりもスタッフの方の対応がいいと感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

息子と二人で宿泊。寿司のうんちくを聞けて回転寿司では味わえない絶品寿司を堪能。ただ職人一人なのでお代わりは恐縮し腹八分とす。温泉は湯の川では貴重な適温。加温加水無し故、絶妙に外気で冷やしている訳だ。サウナ水風呂が有れば尚良し。食べ放題の牛乳アイスは牛乳の甘味のみ大盛を満喫、想定外のジェラート系。これだけ食べに来る価値有り。是非時間無制限を期待。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

8/18～8/19の一泊で使わせていただきました。前回同様伯父のお見舞いでの利用でしたが偶然にも湯川祭り？があり花火を堪能させていただきまして親切にスタッフの方に花火の見やすい場所や所要時間、開始時間を教えていただきました。やはりスタッフの方々の親切な様子、ホスピタリティは素晴らしいですね。しかし、他の方の投稿にもあるように、施設の注意書きにも書かれておりましたがベッドへの足ぶつけ・・・痛いです。（笑）
今回は前回からちょっとグレードを下げての宿泊でしたがやはり夕食の内容からも前回のグレードのままにした方がよかったです。食べたいお寿司をたらふく食べたい気持ちになってしまいました。次はしっかりとグレード選択をしてお伺いさせていただきます。この次もよろしく願いたします。
本当にスタッフの方々・・・感じの言い方ばかりですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

フリードリンクの函館牛乳ソフトが癖になる。シャンパンとの相性も良い。美鈴コーヒーも美味しいから何度も温泉に入って利用した。朝食も刺し身で丼を作った。ステーキがラクレットに替わっていたが、ステーキに戻して欲しい。お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

部屋も温泉も広く、朝食もおいしく満足できました。
温泉はすいているので気兼ねしなく入れましたが湯船の縁に腰掛けたいなと思ってもそのような場所が少なかった。
あと館内着がちょっと肌触りがあわないかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

手際がよく一生懸命やってるのがすごく伝わる。
風呂の温度も自分にあっていていい。
食材のレベルをもう少しあげていただければ最高のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

決して良い立地では無いが、それを感じさせない巧みな空間演出。自然を感じる中庭が心地よい。こぢんまりしたロビーもデザインと心地良さで選ばれた様々な椅子が座るだけで気分を変えてくれる。フリードリンクは22:00迄函館牛乳ソフト、スパークリングワイン、美鈴珈琲が身体を解放してくれる。朝のビュッフェでステーキをお代わり出来る幸せを味わいましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

スタッフの皆さんはとてもフレンドリー。朝食も函館ならではの食材を揃えていて、焼きたてステーキなど工夫が凝らされている。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

函館の親戚宅に行く機会に利用させていただきました。4歳と11ヶ月の乳児が居たので、和室で温泉、朝食のみ付きのこちらのプラン利用しました。シンプルな部屋ですが、逆に子供達は自由に遊べました。窓から見える飛行機も圧巻で楽しい時間でした。温泉は熱めなので下の子は部屋のユニットバスでシャワーにしました。朝食はどれも美味しかったです。大型ホテルのような喧騒はなく、我が家はまたリピートしたいと思う宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

青森からのフェリーの関係でpm7時に着いたのですが、夕食案内等小気味良く手配いただき満足感に浸りました。
温泉でもゆっくり過ごすことができ楽しい旅行の一宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月