全体的に小綺麗なホテルで、満足でした。
(良かった点)
夕食、朝食ともに美味しかった
ロビーにシャンパン、コーヒー、ソフトクリームの機械あり
部屋はそれ程広くはないが、小綺麗な感じ
テレビも大き目サイズ

(改善希望)
2泊しましたが、少し変えてあったが、2日間とも夕食がほぼ一緒だったこと(同じプランだから仕方ないのかもしれないけど)
チェックアウト時間が10時ですが、できれば、もう少し長くいたい
浴場にゴミ入れがない(アメニティのヒゲソリを捨てるところが、脱衣所にしか見つからなかった)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

こじんまりして居心地がよかった。温泉もよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

こじんまりして居心地がよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

和風の落ち着いた旅館風ホテルです。こじんまりとし、少人数の家族には最適です。ウェルカムソフトクリームは、甘みをセーブし、他の宿泊施設では味わえないおいしさです。当日は天気があいにくで風雨が強く、露天風呂は当たり前ですが温かったです。風雨の中入りました。朝の食事をいただきましたが、メニューが豊富で、味もよく、コスパは抜群でした。朝食場所が若干狭かったかな。また、函館へ行く機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

◆立地◆
市電で行きましたが目印が見当たらず地図がないと行けない。
道も最短で行くと狭くてジグザグなので迷いやすい。一旦海沿いの国道に出た方が安心です。
でも隠れ家といえばまさに隠れ家だと思います^^

◆部屋◆
以前にあった旅館を改装した宿なので部屋の古さは否めません。鼻水が出るほど埃ぽかったかも。畳を張り替えるだけでもイメージはガラッと変わるかと^^
置き時計に血が付いていたり畳スリッパがボロボロで歩きづらかったのは残念でした。
エアコンやコーヒーミルは嬉しかったですがティファールのケトルではお湯を沢山こぼすほど注ぎづらかったです。口が細長いタイプにするべきかと思います。
照明もやはり調整できるものがいいかと…

◆食事◆
朝食のみでしたが海鮮に関しては写真と違ってがっかり。でも美味しかったです。
鉄板焼きは事前に焼いたもので冷めていました。セットにするのではなくオーダー制や単品で保温できるものに替えた方がいいです。死角にあったので気づいていなかった人が多いイメージを持ちました。
総合的に美味しかったですが期待しすぎない方がいいと思います。
また席数が少ないのでタイミングによっては待たされるかも。

◆風呂◆
源泉掛け流しとのことで自分の体に合うお湯でした。
お客さんの感想を反映しているようでちょうど良かったです。好みの湯温でした。
露天は家族風呂のように狭く、お互いに気を使ってしまうなど気まずかったです…
部屋の鍵を保管出来るカゴがなく、セキュリティー面に不安を持ちました。

◆サービス◆
ウェルカムドリンクは飲みやすいスパークリングワイン、函館牛乳？を使った甘さ控えめで濃厚なソフトクリームでした。５回ほどおかわりしちゃいました^^
無愛想なスタッフは見受けられず感じも良かったです。ラウンジも静かで快適でした。
お客様の声をしっかり反映しているんだなと感じました。

◆総合評価◆
団体や外人客がいなく、全26室全面禁煙のこじんまりとしたリーズナブルな宿で大変気に入りました。
友達に紹介したいほどです。必ずまた来ますが次回来た時に残念だった部分が解決できていると願っています。
ありがとうございました！^^

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

禁煙室を条件に加えると観光地では残るホテルが１／５以下になることも珍しくない中で、館内禁煙の文字に惹かれて飛びつきました。パブリックスペースのデザインが秀逸なうえ清掃も良好で、洋風のホテルにはない安らぎを感じました。
部屋数が無多くないのに手作りのおかずを多数そろえた食事にも好感がもてたので、今後も機会があれば優先して泊まりたいと思います。
恐らく３０年以上前の旅館を改修した建物らしいため困難かもしれませんが、ベッドサイドで照明の操作ができないうえ、調光できるか豆ランプの付いた照明が無く室内が真っ暗になってしまう点は一考を希望します。
また部屋にあった作務衣のポケットに使用済みらしい化粧用コットンが残っていたので、これについては改善をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

●良かった点
「ウェルカムドリンク・コーヒー・ソフトクリーム」「源泉掛け流し」が今回宿を選ぶポイントになりました。実際全部美味しくて良かったです！
ソフトクリームは甘さ控えめで好みでした♪
全体的に清潔感もあり、清掃も行き届いてました。
朝食は品数こそは少なめですが、1つ1つが美味しかったです。焼きたてコーナー嬉しいです。
お部屋に自分で豆を挽くタイプのコーヒーがさらに嬉しい！朝食後ゆっくり頂きました。
豆は梱包されているので、飲む時間のない方も持ち帰りできて良いですね！
車じゃない方でも徒歩5分程の所にイオンがあり、なんでも買えます。

●改善点
源泉掛け流しなので仕方がないのかもしれませんが、女湯の内湯・露天共に熱すぎてゆっくり浸かる事ができませんでした。温度計を見ると45度、後から入ってくる方々も皆熱すぎて足のみ入ったりしてました。
部屋に戻り主人にその話をすると、男湯はめちゃくちゃぬるくて寒くて入っていられない。との事。
男女でなぜそんなに差があるのでしょうか？
どっちにしろ、温泉が好きな夫婦なのにゆっくり浸かれなかった事がとても残念でした。
内湯は加水あり・露天は源泉掛け流し、等分けても良いかと思います。
源泉掛け流しをうたっていても、入る事が出来ないと意味がありません。
あと、お風呂自体に鍵もないのにセーフティボックスもなく不便でした。

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ビジネス

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家族

宿泊年月

2017年09月

こじんまりとしていてゆっくりできた

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

新築そっくりさんの真新しい建物、凝ったモダンインテリアのこじんまりとしたホテルで、湯の川地区の巨大ホテルとは一線を画しています。温泉もかけ流しで、シンプルですが、清潔なお湯でした。小さい宿らしく、従業員さんの人当りもよく、無料のコーヒー、ソフトクリーム、スパークリングワインもうれしいサービスです。
住宅地の一角という感じのところに立地していて、眺め等は期待できませんし、公共の乗り物は利用しにくい場所にあります。（空港までは、タクシーで10分かからず、1000円ちょっとで行けて便利です）
難を言えば、改築前の建物の骨格を利用しているので、ドアの鍵やトイレのユニットに古さを感じさせるとことが惜しいです。風呂場にセーフティボックスがなく、鍵も1個しか貸し出しがないので、お風呂利用で少し不便を感じました。朝食バイキングも品数豊富で、素材もよいのですが、行った日が満室レベルだったと思いますが、対応する従業員さんの人数がもう少し居られたらと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

５月３１日に１泊２食付きで宿泊しました。夕食のコースは最高に美味しくお寿司のおかわりは大満足でした。朝食のビュッフェも種類が豊富で朝から食べ過ぎました。　　　　　　温泉も入った後すべすべでとても良かったです。また夜と朝で男湯と女湯が入れ替わっていて違った雰囲気で気持ちよく入りました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新婚旅行で利用しましたが、妻はまた行きたいと言っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

正直教えたくないホテルです。

ゆっくりできました。

次は連泊したいです。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

朝食付きで利用しました。
サービスのスイーツ、酒茶とも非常においしい。大変満足度が高い。
ロビーもくつろげる空間となっており、あまり見慣れないタイプである。
お風呂はまあ普通。ややぬるめだが、露天は熱めでよかった。
朝食会場はとても手狭だが、朝食自体は大変良い。朝もロビーでコーヒーくらい飲ませてもらえるともっと良かった。
電停からやや遠く、足下や天候が悪いと辛いかな。
部屋に髪の毛が多く落ちていたり、布団についていたり、これもあまり見慣れない光景であった。また能書きにあるようなスタッフの笑顔は残念ながら視ることができなかった。そのように謳うのであれば、客前に出るときに、その心構えで出るべきであろう。
おおむねよろしいかと思うが、値段やサービス、ホスピタリティのバランスが取れているのか、一考を要する。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

里帰りで妻と２泊しました。古い建物を改修しているので外観は新しいですが、客室は和室にベッドを置いてツインにしているので畳など相応に年期が入っています。ただ、しっかり掃除されているので古さはそう感じません。大浴場（男湯）は内湯×２、露天×１で洗い場も８人分くらいあったので広さは十分です。お湯は少しぬるめで熱いのが苦手な私と妻にはちょうどよい加減でした。ソフトクリーム、コーヒー、白ワインの食べ飲み放題（午後３時から午後１０時まで）はうれしいサービスでした。朝食はマグロ、いくら、たらこなどの海鮮もよかったのですが、焼きたてのステーキが柔らい赤身肉で、正直あまり期待していなかった分驚きの美味しさでした。ただ、置き場のスペースの関係かパンが１種類だけだったのはパン食の人には少し物足りなく感じるかもしれません。宿泊代を考えれば総合的に十分満足できるレベルで、ぜひまた利用したいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

年末に母と利用させていただきました。
こじんまりした落ち着いた雰囲気のお宿です。
ウェルカムドリンク（スパークリングワイン・コーヒー・ソフトクリーム）を利用してロビーでくつろぐ方がたくさんいました。
コースのお食事もおいしく、温泉も３回も入浴し、本当に満足しました。
また、スタッフの方には細やかなサービスをしていただき、ありがとうございました。
また違う季節に泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

朝食のパンの種類を増やして欲しい。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

気を、使って頂きました。今年は、イカが、少なく残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

チェックインは男性スタッフが対応していました。淡々としており事務的に感じました。部屋は、古い旅館を改装した感じが強く、ユニットバスは壁もタイル貼りで狭いです。一階にある温泉は広く、綺麗です。タオル類も浴室備え付けがあるので、着替えだけ持って行けば十分です。露天風呂も綺麗でした。朝食はバイキング式で、種類も豊富です。フレンチトーストが冷めていたことと、パンはその1種類なので少し物足りない感じです。ベーコン、目玉焼き、ステーキ、ウインナーはその場で焼いてくれますが、何故が一皿にセットになっていて、好きな物だけ好きな量ということではないようです。食事以上にスタッフで香水を付けている人がいて不快でした。チェックアウトもかなり簡単でスタッフの方はこちらが座っているのに最後まで立ったままでの対応でした。
環境面では満足ですが、サービス面で気になる点が多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

朝食時、料理は満足ですが、厨房から　激しい咳と嗚咽が聞こえてきて、この人が作った料理か？と想像すると食欲が失せました。カウンターに顔出した所、顔を見て、マスクも何もしていない、料理人でした。・・・・・・絶句。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

先日は出張の際、一泊朝食付きプランでお世話になりました。
建物、部屋は大変センスもよく落ち着いて利用できました。
全体的には十分満足出来たものですが、あえて気づいた点を記させていただきます。
まず一点目はこの時期特有なものですが、露天風呂の中に落ち葉がたくさんあり、体にまとわって余り気持ちの良いものではありませんでした。また葉の繊維が温泉に浮いてあり、全ての落ち葉を取ることは難しいかもですが、入浴者が落ち葉をすくえるようなものがあれば良いと思います。
もう一点は部屋の中にコーヒーカップしかなく、ビールにコーヒーカップもどうかと思いますので、グラスがあれば尚良いと思いました。
また機会あれば利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

夫の誕生日旅行でゆったり過ごせたらと思い、予約しました。
素敵な雰囲気とスタッフの方の心遣いにほっこり。
誕生日ということで夕食時には美味しい日本酒のサービスがあり夫は大喜びでした。
ロビーのソフトクリームにスパークリングワイン、部屋も温泉も食事も全てに大満足で贅沢な気分にさせていただきました。
次は、ぜひ母も連れて行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月