このご時世、三密にならず完全個室食、消毒液の各所配備などしっかりと対策がされていて安心して宿泊することが出来る宿です。

諏訪湖の目の前にあり、2階のお部屋からでも充分景色を堪能できます。
比較的交通量の多い通りに面しており、宿泊した202号室は西日が強かったのですが
防音はしっかりしており窓を閉めれば車の音は気になりませんし、西日を遮る分厚いカーテンもあります。
Bluetoothスピーカーがお部屋にあるので、自分の好きな曲を掛ければ外の音は気になりません。
客室数が少ないこと、防音がしっかりしているおかげで他の客室の音が気になることもありませんでした。

食事はこれと言って目を引く食材は少ないものの「こういう食べ方もあるのか！」と驚きと新鮮さを味わえ
オススメの食べ方なども一つ一つ教えて頂けて、非常に満足度の高いものでした。
強いて言えば新米だったせいか炊き上がりがやや水っぽかったのが少し残念なぐらいですね。

客室のお風呂は2度堪能し、展望露天風呂も早朝の方がオススメだと教えてもらったおかげで朝焼けを楽しむこともできました。
駐車場から車を出す際も、出しやすいよう通行中の車を止めて頂いたりなど心配りが嬉しかったです。

公式サイト(よくいただくご質問)や各旅行代理店サイトには姉妹宿である上諏訪温泉しんゆさんの駐車場を使うようにとだけ書かれており
宿の目の前にも駐車場あることが併記されれば完璧だと思います。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

とてもいいお宿でした
担当の方の接客もとでもよかったです
母と娘と3人で泊まりましたが、3人とも大満足でした
また行かせていただきたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

展望露天風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

晴天で大きな窓から見える景色も絶景でした。
元からなのかコロナウイルス流行の影響からかは分かりませんが、食事の際もスタッフからの電話を受けてから食事の部屋へ行くと他のお客さんと廊下で会うこともなく、感染予防面からも安心して過ごせました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

まだまだコロナへの警戒が必要な状況ではありますが、
緊急事態宣言中に通り過ぎてしまった自分の誕生日祝いも兼ねて宿泊させていただきました。
お部屋、お料理、お風呂、なによりスタッフの皆さまの心配りが素晴らしく、
久しぶりにゆっくりとした時間を過ごせました。
個人的にはお部屋にあったBluetoothスピーカーがBOSEなのも嬉しく、
好きな曲を聴きながら部屋でのんびりさせていただきました。
久しぶりにまた訪れたいなと思ったお宿です。
蔵書が3万冊ある親湯温泉にも足を運びたい所存。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

このたび、彼の誕生日で宿泊しました。残念ながら大雨の日でしたが、それにも関わらず、丁寧なサービス、心遣いが素晴らしく良い思い出になりました。自粛明けすぐということもあり、キャンセルしている方が多かった為、お部屋を一ランク上にしてくださったり、お食事も絶品すぎて、諏訪湖一望できる屋上の混浴も温度がちょうど良くて長く浸かってました！（笑）
花火大会の時期だともっと素敵なんだろうなあって思いますよ。しかし少し晴れた夕陽を見ながら、露天風呂は言葉になりません。お勧めなのでぜひご検討されている方に行ってみて下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

今回初めてお世話になりました。
スタッフの皆様とっても笑顔が素敵で気持ちよく過ごさせていただきました。
この状況で参加できなかった娘たちのサプライズにも丁寧に対応してくださり
娘もとっても感動していました。
デザートプレートのプレゼントもありがとうございました。
我が家の人生の節目を一緒にお祝いしていただいた思いです。
ありがとうございました。
またお邪魔しますね。
時節柄スタッフの皆様もお体気をつけてくださいね(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

婚約者との長野旅行を楽しむために利用しました。
本来は、10月に宿泊+プロポーズを行う予定でしたが、台風の影響により延期となりました。プロポーズ自体は、婚約者の誕生日に済ませ、旅行のみでこの日程となりました。
台風の時の対応や、今回の宿泊にとても満足しています。値段は高いですが、長野へ旅行する機会があればまた宿泊したいと思っています。

・サービス
接客のサービスに関して、ものすごくしっかりされていると思います。
玄関前のお出迎え（車の窓を開けたらすぐに○○様でしょうか？と声を掛けられて驚きました）、チェックイン、仲居さんのサービス、ほぼ満点に近いと思います。

・お部屋
2階のスタンダードタイプに宿泊させていただきました。
お風呂からの景色やアメニティ、お部屋としての質すべてが価格に見合っております。

・展望露天風呂
この宿で一番感動したのは、展望露天風呂です。諏訪湖を一望でき、諏訪湖と展望露天風呂にあたかも境界線がないような景色を体験できました。こういう露天風呂はなかなかないのでおすすめです。

・食事
この宿でよろしくないなと思ったのは、食事に関してです。
他の方の口コミでもあった通り「技と技法に溺れたと言わざるを得ない」というのは本当だと思います。
こういう高級な宿だからこそ、レベルの高い技、技法で調理されたよい食材をごまかしのきかないシンプルなもので味わいたいと思いました。

気になったのは、2つ
→椀物
信州鶏と豆腐の豆乳の鍋だったと思います。おいしいといえばおいしいんですが、味付けが薄く、深いと感じることもなく、印象がはっきりしません。好みが合わなかっただけなんでしょうか。（お好みで七味を、、と言われましたが、これだけの値段の宿なんですから最初から完成されたものを出してほしいなと）
→中皿の信州蕎麦
あれはなんでしょう、、、？
信州蕎麦のくりーみー和え？みたいなの、、斬新ではありますけど、そんな斬新さを狙わなくても技術があるのですから、シンプルでおいしい信州蕎麦を作れると思います。
たしかメニューも信州蕎麦としか記載がされてなかったので驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

10月3日に宿泊しました。一昨年、昨年に続いて今回が3回目でした。担当の方もすっかり顔なじみで、こちらのことも細かい部分までよく覚えておいていただけているので、何の不安もなく、いつものようにリラックスして過ごすことができました。お風呂も素晴らしく、食事も季節感が満載で大満足でした。温泉旅館には妙に厳しい我が女房殿もここは三重丸です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

27日お世話になりました。全て大変良かったです。
嫌いな食材にも対応して頂き、接客もとても丁寧でまた季節を変えて行きたいなと思いました。また、知り合いにもおススメしたい宿でした。
食事も夕食朝食ともとても美味しかったです。お風呂も部屋の半露天風呂は源泉掛け流しで好きな時に入浴でき、屋上の露天風呂は景色が良くお湯もぬるめなのでずっと入ってられました。
参拝バスも利用させて頂き全てに説明があり有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

両親と妻、娘とで宿泊しました。全てにおいて満足しております。両親も喜んでおりました。また機会があれば宿泊しようと思います。
屋上の露天風呂は寒い日に湯あみを着て入ると、出るときにとても寒いです。男女別にして、湯あみを着なくても入れるようにした方がよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

この度は大変お世話になりました。
サービス、食事、温泉、立地、どれをとっても最高でした。
チェックインは1階の囲炉裏の前でお茶と羊羹をいただきながら館内の説明を受けます。
そのあと部屋に移動し、部屋の説明を担当の仲居さんがしてくれます。キチンと名刺も渡してくれて、安心しました。
部屋は綺麗に清掃がされていて気になる所は全くありません。
アメニティの種類も多く、ナノケアのドライヤーとナノスチームは嬉しかったです。
部屋の内風呂、洗面台など全て暖房がついているのか、寒い場所がなかったことも過ごしやすかったです。
4階の部屋でしたがとにかく景色が綺麗で。。。ずっと外を見て過ごしてました。テレビもつけなかったです。部屋風呂からも十分諏訪湖を堪能出来ました。
お料理は丁寧で、地元の素材を活かしていて美味しかったです。量も丁度良かったのですがご飯が食べきれないかも、、、と思っていたら「おにぎりもできますよ」と先に言っていただけて助かりました。
また、おにぎりは牡蠣とホタテをちゃんも小さく切って握ってくれていることに感動しました。
料理を食べている間に部屋の清掃が入りました。(事前に清掃の有無を聞かれます)
戻ってきたら木の良い香りが漂い、使用していたタオルや、コーヒーカップが全て綺麗なものと取り替えてくれていて、こちらも感動です。
寒い時期でしたので、屋上の湯浴みは悩みましたが、天気も良かったので次の日の朝に入りました。
入るまでは少し寒いですが、キチンと温泉は温度管理されているようで入ったらとても気持ちよかったです。何よりも諏訪湖を一望できる景色に心が洗われました。湯浴みは好みがあると思いますが、私はとても楽しく思い出に残りました。
チェックアウト後のタクシーの有無など、最後までサービスが行き届いてました。
最後、履き物を温めてくれていたことにも感激しました。
いくつもの旅館に行きましたが、心からまた行きたいと感じ、夫も帰りたくないとまで行ってました。笑
今度は夏の諏訪に訪問したいと思います。本当に素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

今回家族旅行で初めて訪問させていただきました。
娘が妊娠中の事は事前に伝えておりませんでしたが、ウェルカムドリンクから自然と緑茶から麦茶に変更してくれる等、常にとてもきめ細かい対応や気遣いをしていただき、娘もとても喜んでおりました。
客室やお風呂の良さはもちろんですが、個室料亭でいただく食事は量も丁度良く、旬の特産のものがふんだんに使われており、とても美味しさ素晴らしかったです。
とても良い思い出になりました。
また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

最上のおもてなしをしていただきました。
ありがとうございました。
お部屋や設備、アメニティだけでなく、掃除も行き届いていて本当に快適に過ごすことができました。
食事もとても美味しかったです。
役割は違えど、従業員の皆様それぞれがご自分のお仕事に誇りを持って取り組んでいらっしゃるのかなと感じるような見事さでした。
苦手とお伝えしていたものが朝食に出てきてしまうなど、いくつか残念なことはありましたが、補って余りあるくらい素敵な滞在となりました。
一つだけ、地酒バーとなる時間に子供は立ち入れないこと、ホームページ等で前もって知ることができたらありがたかったです。しかし、そちらもルームサービスでご対応頂けるとのことで、行き届いた対応に感激しました。
贅沢な時間をありがとうございました。
またお伺いできる日を楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

5月29日に宿泊しました。
旅の決め手は宿と食事に左右されると思います。こちらのホテルに滞在して大正解でした。
予約の時点からメールでの丁寧な対応、私の希望に親切な対応をして下さり、宿泊当日もスタッフの皆さんの細やかで温かいおもてなしに本当に感動しました。嫌な思いを一つもしませんでした。

展望露天風呂では夕陽に照らされた諏訪湖の美しさ、また満月を眺めながら贅沢な時間を満喫しました。

館内や部屋の心地良さを五感で感じることが出来ました。なんだか呼吸が楽だなと感じたのですが、やはり建物が人間の身体に優しい素材で作られているからだと納得しました。
パジャマもとても生地が柔らかく着心地が良く、欲しいなと思っていたところお土産コーナーで販売されていたので、家族と自分用に2組購入しました。
早速家で着て寝ていますが、本当に柔らかな肌触りで寝心地が良いので、購入して良かったです。
一つ希望をあげるとすると、お料理を運んでくる間に料理の温度が少し下がってしまうのが残念でした。個室料亭までに運ぶタイミングやこちらの食べる速度など、タイミングの難しさがあると思うのですが、天ぷらや茶碗蒸しなどもう少しアツアツの方が好みでした。
でも、野菜やお肉、お酒など全ての料理がほぼ長野県の地元の食材で作られていて、本当に美味しく頂きました。あれだけの豊富な食材が揃う長野県が羨ましくなりました。

諏訪大社4社無料参拝バス巡りも、一人旅の私にとって本当に助かりました。あのコースは一人では効率良く回れません。ドライバーさんの詳しい説明を聞きながら有意義な参拝が出来ました。

こちらのホテルのおかげで初めての長野県女性一人旅が本当に素敵な思い出となりました。帰ってからも旅の思い出の余韻に浸っています。

また是非こちらのホテルに滞在して、優雅で贅沢な時間を過ごしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

昨年の夏に続いて宿泊しました。
部屋の担当の方が私たちのことをよく覚えていてくださり、感激しました。
食事もお風呂もとても素晴らしく、有意義な時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
ぜひまた近いうちに伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

今回始めて宿泊しました。
担当して頂いたスタッフさんはとても丁寧で、お食事の説明等とてもわかり易く楽しい時間を過ごすことができました。

諏訪大社めぐりにも参加しましたが、説明もあり時間も短くなく長くなくゆっくり見ることができました。

展望露天風呂も最高でした！
風が強く寒い日だったのもありますが、湯浴みを脱ぐ場所が寒すぎたのが少し残念でした。。。

温かい季節にも訪れてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

結婚記念日の旅行でちょっと奮発して宿泊しました。とても雰囲気の良い旅館で、サービスが行き届いていてゆっくりした時間を過ごすことができました。また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

とても美味しいお料理と眺めの良いお風呂で、全てにおいて大満足です。
スタッフの方も、とてもステキな笑顔で親切に対応していただきうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

初めて利用しました。
旅館の方の気遣いがとても心地良く、料理も露天風呂付きのお部屋も最高でした。
特に展望露天風呂は諏訪湖が一望でき、星空を感じながらのんびり、心行くまで寛ぐことができました。
自信をもってお薦めできます。再度の滞在を家内と相談しております。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月