先日は萃sui-諏訪湖へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子、私共も嬉しく存じます。
また、スタッフへ温かいお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
まだまだ未熟ではございますが、皆様のご滞在がより良いものになりますよう、精一杯お手伝いさせていただいております。
また機会がございましたら、是非萃sui-諏訪湖へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
萃sui-諏訪湖　岡本

先日は萃sui-諏訪湖へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
まだ生まれたての施設で、ハード面でもソフト面でも未完成の萃でございますが、気持ちよくご滞在いただけたとのこと、温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。
展望風呂からの景観を、できるだけ皆様にご覧いただきたく、男女関係なくご利用いただけるよう湯浴み着をご用意させていただいております。
素材やデザインについては、皆様からの貴重なお言葉を元に、改善して参りたく存じます。
お食事は、私共も素材の味をお楽しみいただきたいという願いで、そのものの味を崩さないよう工夫させていただいております。
季節ごとに内容も変わって参りますので、是非また季節を変えてお越しくださいませ。
また萃sui-諏訪湖へお迎えできますこと、心よりお待ちしております。
萃sui-諏訪湖　岡本

先日は萃sui-諏訪湖へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
お部屋のアメニティ等、細かなところまでご覧いただきありがとうございます。
お食事につきましては、これから季節ごとに少しずつ内容も変わって参ります。
季節を変えてお越しいただけましたら、また違ったお味をお楽しみいただけるかと存じます。

諏訪大社巡り無料参拝バスは、お蔭様で皆さまに大変ご好評をいただいております。
中には来られるたびにご利用のお客様もいらっしゃるほど、萃sui-諏訪湖ご宿泊のお客様は、チェックイン前・チェックアウト後いずれもご自由にご利用いただけますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
また萃sui-諏訪湖へお迎えできますことを、心よりお待ちしております。
萃sui-諏訪湖　岡本

先日は萃sui-諏訪湖へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
お部屋の檜風呂も、屋上の展望風呂もお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく存じます。
8月の花火大会の際には、お部屋からはもちろんのこと、屋上露天風呂からですと遮るものがございませんので、存分に花火をお楽しみいただけるかと存じます。
お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、過分なお言葉を頂き、恐れ入ります。
まだまだ至らない点も多々あったかと存じますが、これから更にご満足いただける宿を目指して参ります。
また萃sui-諏訪湖へお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖　岡本

この度は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかし、これに甘んじることなく、いつお越しいただいてもご満足いただけるよう日々精進して参ります。
季節の食材を使用しておりまして、次回お越しの際にはお食事の内容も一新し、お待ちしております。

萃sui-諏訪湖

この度は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また私にも、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。私にとっても、楽しい時間でございまいた。この場を借りてお礼申し上げます。
お料理もご満足いただけたようで、安心いたしました。季節ごと内容も変わり、お楽しみいただけますので、ぜひ機会がございましたらお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
高

過日は、萃sui-諏訪湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

お食事につきまして、残念なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
味が濃いと伺い、早速料理長に伝えております。
量を含め、今後検討させていただきたく存じます。

季節ごとにお食事の内容が変わります。
お客様のご要望にお応えさせていただきますので
また、是非違う季節にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

萃sui-諏訪湖

過日は、萃sui-諏訪湖へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊で、お寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。

季節ごとにご覧いただく景色も変わります。
是非、また違った季節にもお越しくださいませ。

萃sui-諏訪湖

過日は萃sui-諏訪湖へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
「春日のお茶が美味しかった」とおっしゃっていただけた事、とても光栄に存じます。
当館のご夕食の最後にお出ししておりますお茶は、幻の高山茶とも言われ、手摘み・手もみ・無農薬で作られ、香りが高い希少なお茶でございます。

是非、季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

萃sui-諏訪湖

過日は萃sui-諏訪湖にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、従業員の対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

今年は10月に花火があり、お泊り頂いたお日にちでも、花火をお楽しみ頂けましたようで私も嬉しく存じます。
食事の内容やお飲み物はより良いものが提供できるように、今後の課題として承ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
小口

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、私共も嬉しく存じます。
お食事につきまして、貴重なお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。今後の参考にして参ります。
屋上露天風呂からの景色も、春は満開の桜並木、夏は花火、秋は紅葉と季節ごとお愉しみいただけます。

是非季節を変えて、お越しくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
三浦

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
静かな夜をお過ごしいただけたとのこと、またサービスについては高評価をいただき、恐れ入ります。
お酒のバリエーション・お食事の量について、率直に貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後の課題として真摯に受け止め、よりご満足いただける内容に変えていけるよう取り組んで参りたいと存じます。
また機会がございましたら、挽回のチャンスをいただけますと幸いに存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
岡本

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご来館の際は場所がわかりにくく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お食事については今回は「少量美味プラン」をお選びいただき、適度な量を最後までお愉しみいただけたご様子で、何よりでございました。
屋上の展望露天風呂につきましては、ゆっくりと諏訪湖の眺めをご満喫いただけるよう、若干ぬるめに調整しておりますが、少し気温が下がって参りました季節には物足りない温度だったかもしれません。
こちらについては、お教えいただきありがとうございました。
朝晩涼しくなって参りましたので、適温を保てるよう気を付けて参りたいと存じます。
また違う季節にもお越しいただき、季節ごとに変わるお食事や諏訪湖の眺めをお愉しみくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
岡本

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

大切な結婚記念日でのご旅行にて当館をご利用頂き改めまして感謝申し上げます。しかしながら、当館の不注意により喜んでいただくべき記念の写真立てが誤ったものとなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをお掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。

このような不注意が起きないよう、全スタッフで情報共有を行い改善に努めてまいります。

また、お食事につきましても貴重なお言葉を頂戴し感謝申し上げます。皆様より頂戴しましたお言葉を今後の参考にして参ります。

機会がございましたら、ぜひ挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

萃sui-諏訪湖
河西

きゅうり１９６５様

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
「素晴らしい宿」とのご感想をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
しかしながら、窓を開けると、自然の風を感じると同時に車の音も聞こえてしまう点についてはがっかりさせてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。
率直なご意見をいただき、ありがとうございます。
立地と構造上、すぐに改善ということは難しいかと存じますが、その他の点で挽回できるよう、精進して参りたいと存じます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
岡本

いまきらく3204様

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事の始まる前まで、館内施設を折角ご満喫いただけたにもかかわらず
その期待を裏切る結果となってしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
旅の中でも最も大切なポイントの一つと言ってよいお食事で、
がっかりさせてしまったこと、私共としても非常に残念です。

おっしゃる通り、お食事は特にそれぞれ皆様のお好みもございますので
皆様のお好み通りにいかないこともあるかと存じます。
それでもやはりプロとして、ご期待に副えるように柔軟に対応できることも
必要です。お食事の内容はもちろんのこと、お食事の最中そんなお気持ちに気が付かず
お気持ちに沿うことができなかったことが何より悔やまれます。

ご満足いただけなかった点について、愛情をもってあえてご意見いただけましたこと
心より感謝申し上げます。
調理場だけでなく、当館スタッフ皆でしっかりと話し合い、改善して参りたいと存じます。
あらためまして、温かいお叱りのお言葉に御礼申し上げます。
ありがとうございます。
今後更に深化していけるよう、また機会がございましたらその成長した姿を
ごらんいただけるよう、日々研鑽を積んで参りたいと存じます。
またのご利用を、心からお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
岡本

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございました。
また是非、日頃のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
またののご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
岡本

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
「お食事がおいしかった」とのお言葉、恐れ入ります。
お食事については、季節ごとに内容が変わりますので、また是非違う季節にもお越しくださいませ。
又のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
岡本

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
久しぶりにご夫婦でゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、
私共も嬉しく存じます。
ご夕食につきましては、季節ごとに内容が変わります。
冬の諏訪は非常に寒いですが、白く凍った諏訪湖や雪の中の露天風呂も
諏訪ならではのお愉しみかと存じます。
また是非季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
岡本

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご友人との大切なひと時を、静かにのんびりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。
また是非日頃のお疲れを癒しに、お越しくださいませ。
又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。