この度は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お母様の米寿のお祝いに当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の大切なご旅行の思い出作りのお手伝いができたのでしたら、大変光栄でございます。

屋上露天風呂は季節ごと景色も変わります。四季折々の景色を、ぜひまたご覧いただければ幸いでございます。
次回お越しいただいた際にも、またご満足いただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度も萃sui-諏訪湖にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂、屋上露天風呂とご満足いただけて何よりでございます。今年は、日中の気温が例年に比べ暖かく、諏訪は風が強く吹く時間もございますが、お風呂に入るには最適だったのではないかと存じます。

お食事につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。毎年、お食事の内容などは変わっております。貴重なご意見をいただけましたので、参考にさせていただきます。もし、またお越しいただけるようでしたら次回はご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきます。

萃sui-諏訪湖

この度は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかし、これに甘んじることなく、いつお越しいただいてもご満足いただけるよう日々精進して参ります。
季節の食材を使用しておりまして、次回お越しの際にはお食事の内容も一新し、お待ちしております。

萃sui-諏訪湖

過日は、萃sui-諏訪湖へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

お食事につきまして、残念なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
味が濃いと伺い、早速料理長に伝えております。
量を含め、今後検討させていただきたく存じます。

季節ごとにお食事の内容が変わります。
お客様のご要望にお応えさせていただきますので
また、是非違う季節にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

萃sui-諏訪湖

過日は、萃sui-諏訪湖へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊で、お寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。

季節ごとにご覧いただく景色も変わります。
是非、また違った季節にもお越しくださいませ。

萃sui-諏訪湖

この度は萃sui-諏訪湖へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ご満足された様子が伺えまして、何より嬉しく存じます。

諏訪湖も春を迎えており、陽気な天気が続いております。
春は桜を、夏は花火、そして秋は綺麗な紅葉をお愉しみいただけますので、是非季節を変えてお越し下さいませ。
また、お食事に関しましても四季折々、旬のお献立をご用意しており、お食事もお愉しみ頂ければ幸いです。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖

先日は萃sui-諏訪湖へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お食事をお褒め頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在も、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
季節によりお食事の内容も変わりますので、よろしければ季節をかえてのご来館を、スッタフ一同お待ちしております。

先日は、大切な記念日に萃sui-諏訪湖にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

雨上がりの夕陽を見ながらの、露天風呂をお楽しみ頂けたようで、何よりでございました。

当館、季節ごとにお料理を変えております。
宜しければ、また違った季節にお越し頂けることを、スタッフ一同お待ちしております。

萃sui-諏訪湖
福島

いつもご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

久しぶりにお越しいただきましたのに、
ご満足いただけず、大変失礼いたしました。

ご指摘いただきました点について真摯に受け止め、
スタッフ全員で共有し、改善に努めさせていただきます。

コロナ禍におきまして、いろいろと試行錯誤しており、
至らぬ点が多々あったかと思います。
今後は、お越しになられるお客様の安心安全はもとより、
以前より快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同精進いたします。

萃sui-諏訪湖
冨田

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、私共も嬉しく存じます。
お食事につきまして、貴重なお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。今後の参考にして参ります。
屋上露天風呂からの景色も、春は満開の桜並木、夏は花火、秋は紅葉と季節ごとお愉しみいただけます。

是非季節を変えて、お越しくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
三浦

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
静かな夜をお過ごしいただけたとのこと、またサービスについては高評価をいただき、恐れ入ります。
お酒のバリエーション・お食事の量について、率直に貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後の課題として真摯に受け止め、よりご満足いただける内容に変えていけるよう取り組んで参りたいと存じます。
また機会がございましたら、挽回のチャンスをいただけますと幸いに存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
岡本

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご来館の際は場所がわかりにくく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お食事については今回は「少量美味プラン」をお選びいただき、適度な量を最後までお愉しみいただけたご様子で、何よりでございました。
屋上の展望露天風呂につきましては、ゆっくりと諏訪湖の眺めをご満喫いただけるよう、若干ぬるめに調整しておりますが、少し気温が下がって参りました季節には物足りない温度だったかもしれません。
こちらについては、お教えいただきありがとうございました。
朝晩涼しくなって参りましたので、適温を保てるよう気を付けて参りたいと存じます。
また違う季節にもお越しいただき、季節ごとに変わるお食事や諏訪湖の眺めをお愉しみくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
岡本

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

大切な結婚記念日でのご旅行にて当館をご利用頂き改めまして感謝申し上げます。しかしながら、当館の不注意により喜んでいただくべき記念の写真立てが誤ったものとなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをお掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。

このような不注意が起きないよう、全スタッフで情報共有を行い改善に努めてまいります。

また、お食事につきましても貴重なお言葉を頂戴し感謝申し上げます。皆様より頂戴しましたお言葉を今後の参考にして参ります。

機会がございましたら、ぜひ挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

萃sui-諏訪湖
河西

きゅうり１９６５様

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
「素晴らしい宿」とのご感想をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
しかしながら、窓を開けると、自然の風を感じると同時に車の音も聞こえてしまう点についてはがっかりさせてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。
率直なご意見をいただき、ありがとうございます。
立地と構造上、すぐに改善ということは難しいかと存じますが、その他の点で挽回できるよう、精進して参りたいと存じます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
岡本

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございました。
また是非、日頃のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
またののご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
岡本

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
久しぶりにご夫婦でゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、
私共も嬉しく存じます。
ご夕食につきましては、季節ごとに内容が変わります。
冬の諏訪は非常に寒いですが、白く凍った諏訪湖や雪の中の露天風呂も
諏訪ならではのお愉しみかと存じます。
また是非季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
岡本

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
今回はご結婚記念日のご旅行とのこと、大切な記念すべき日のご滞在先に萃sui-諏訪湖をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私共も嬉しく存じます。
また是非季節ごとに移り変わる諏訪湖を眺めながら、ゆっくりしたお時間を過ごしにお越しくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
岡本

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在をご満喫いただけたご様子、私共も何よりも嬉しく存じます。
皆さまに気持ちよくご滞在いただけるよう、これからも気を抜くことなく、精一杯お手伝いさせていただく所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
岡本

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
当日はあいにくのお天気で、屋上の露天風呂をごゆっくりお愉しみいただけなかったとのこと、私共も非常に残念です。
屋上露天風呂からの諏訪湖の眺めは日々刻々と移り変わり、毎日眺めていても見飽きることはございません。
冬から春にかけて特に季節の変わり目は天候が不順な日もございますが、これから良い季節となります。
是非またお越しいただき、露天風呂を心ゆくまでお愉しみいただければと存じます。
お食事も季節ごとに変わりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
岡本

先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
屋上の展望風呂について貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
冬季の諏訪湖周辺では、海風ならぬ湖風が吹き、時にかなり強くなる場合がございます。事前に状況をしっかりとご案内させていただくべきところ、ご案内が行き届かず、ごゆっくり展望風呂をお楽しみいただくことができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
景色をお楽しみ頂くことを目的とした露天風呂故、視界を妨げないことを優先し屋根や壁を最小限とさせていただきました。
もっと快適にお過ごしいただけるよう、試行錯誤を重ねながら改善して参りたく存じます。

諏訪湖の眺めも季節ごとに変わって参ります。
また季節を変えて、是非お越しくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

萃sui-諏訪湖
岡本