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天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（長野県）
4.0
投稿日：2016-09-28 02:30:55
部屋4
ウッチャンジージさんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
長野は充分に日帰り圏内なのですが、翌日仕事が休みであること、そしてたまには家庭内の喧騒から解き放たれたいという思いから、ドーミーインに宿泊することにしました。
まずは、駅から意外にも近かったのに驚きました。他のドーミーでも駅から徒歩２、３分圏内はあまりないので、ちょっぴりほっとしました。
そしてコンビニがすぐ隣にあり、24時間スーパー西友も駅と反対方向に数分歩いた場所にあるので、何かと助かりました。
外出時、雨が降っていたのですが、部屋まで戻らなくても入口に貸し出し用の傘が備えてあったので、不自由しませんでした。
また、コーヒーの無料サービスも遅い時間でも利用できたのが良かったです。
温泉も最上階にあるので、露天風呂も開放感があり、温泉の効能が自律神経失調症とうつ症状に良いらしく、珍しいと思いました。
朝食も良かったですが、朝８時半過ぎに行きましたが、ご飯やジュース、牛乳が補充されていませんでした。お客も少なかったし、たしかに補充したところで余らせてしまうと無駄になるので、気持ちは分かりますが、こちらとしては残念な気持ちになります。
出来立てホヤホヤのホテルなので、ソフト面では発展途上かもしれませんが、また泊まりたいと思わせてくれる気持ちになりましたので、宜しくお願いします。
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この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルへのアクセスをはじめ、あらゆる点についてお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。
当ホテル周辺には長野の名物を提供している店舗も多くございますので、次回お越しの際はそちらも合わせてお楽しみいただければと存じます。
また、大浴場やウェルカムコーヒーといった当ホテルのサービスにもお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食につきまして私共の不手際によりお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無い様、レストラン並びにフロントスタッフが連携して改善して参る所存でございます。
今後ともドーミーイン長野をご愛顧頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 小松