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天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.70
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.69
  • 食事4.47

設備・アメニティ5

アッチ0918さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

アッチ0918さん [50代/男性] 2018-08-06 14:38:00

長野駅からのアクセスが近いわりにわかりにくく、結局建物の裏からフロントへとたどりつきました。聞いたら正面からはいれず迷う人が多いとのこと。ホームページにもう少し詳細な地図掲載してはいかがでしょうか?(1度わかればとてもわかりやすいのですが・・・)

部屋、お風呂・食事はあいかわらず満足させていただきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018-08-07 08:40:46

この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当日は大変ご足労をお掛けし、申し訳ございませんでした。お客様が仰る通り、当館長野駅正面より多少見えにくい場所となっており、お客様にはご迷惑をおかけしております。
今後はホームページに記載させていただいておりますご案内等を整備し、より分かりやすくご覧いただけるよう改善して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず身に余るお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もお客様により良いサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。

また長野にお越しいただく機会がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 新井

ご利用の宿泊プラン
【早割14】◆14日以上前のご予約が断然お得!プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム】