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天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.72
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.70
  • 食事4.48

総合5

投稿者さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-10-01 09:55:36

9月24日に宿泊しました。
サービス面、朝食とも良かったです。
夜鳴きそばのサービスも良かったですが、お客さんが集中していてスープが熱くなかったのが残念でした。(限定のカップラーメンは購入してきました)

駐車場はホテルから少しの所ですが、雨の日は厳しい方も見えるのでは?
(ホテルから傘もなく歩いて行かれる人もいました)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018-10-01 15:37:11

この度はホテルドーミーイン長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くのホテルの中から当館をお選びくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

まず始めに、折角楽しみにお越しいただきました夜鳴きそばですが、スープの温度がぬるかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
今後、そのようなことが一切ないよう温度調節に注意して調理して参る所存にございます。
また、駐車場に関しましてもご足労をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
当館の駐車場は、金・土・日・祝日とホテル目の前の通りが長野市より歩行者天国に指定されている関係で、提携先のご案内をさせていただきました。何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。

重ね重ねのお詫びとなりましたが、その中でも自慢の朝食やスタッフのサービス面にお褒めのお言葉を頂戴することができ大変安堵致しました。
カップラーメン【ご麺なさい】のご購入も誠にありがとうございました。

今後ともお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また、機会がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。
ご多忙の中貴重なお声をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

副支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】【朝食付】メニュー豊富な和洋食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース完備フロア】禁煙ツインルーム】