平素よりドーミーイン長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをご指名いただいております事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、大浴場やご朝食にご満足いただけている様子をお伺い出来、安堵致しております。
しかしながら、今回ご宿泊の際に安心してお過ごしいただけるお部屋のご案内が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お客様の仰います通り当館は全室完全禁煙にてご案内しており、おタバコをお吸いの方へは喫煙ブースのご利用をお願いしております。
今後は、喫煙ブースのご案内を徹底すると共に、安心してご利用いただけるお部屋づくりに邁進して参る所存にございます。

最後に「またご利用いただける」とのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川