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天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-02-12 03:50:50
天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（長野県）
4.0
投稿日：2020-02-12 03:33:01
設備・アメニティ2
asuka_yama03さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
ドーミーイン最大の特長である、天然温泉(大浴場・露天風呂・サウナ)付き、夜鳴きそばサービスというのは勿論、JR長野駅の駅前という立地の良さ。
この日はこの冬初めて市内に積雪があったようで、雪見の露天風呂を楽しめました。
施設もキレイだし従業員の方の接客も良く、文句なし…なのですが、残念なことにこの日泊まったフロアだけの問題なのか、Wi-Fiがなかなか繋がりませんでした。
こういう不具合はなかなか発見しづらいと思いますが、しっかりメンテナンスしていただけると有難いです。
あと、部屋着が少しくたびれてたかな…。
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この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はWi-Fiがなかなか繋がらず、ご不便な思いをされてしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘誠にありがとうございます。
早速、原因究明と善処に努めております。
ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、雪見の露天風呂を楽しまれた様子を拝読し安堵しております。
従業員に対してもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客さまのお声に恥じぬよう日々精進して参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りありがとうございました。
また長野にいらっしゃるご予定がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 酒井