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天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
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長野に来るときは必ず泊まるお気に入りの宿です。温泉があって夜鳴きそばもあって、いつも満足して利用してましたが今回はコロナ対策が不十分だと感じました。脱衣場の中にアルコールがなく、ロッカーやドライヤーなど前の方が使った後消毒しないで使うのは怖かったです。多くの 人が出入りする脱衣場に、アルコールを置いてなかったのは驚きでした。無料の夜鳴きそばの食堂も、終わった人がその場を離れても、使ったテーブルを消毒してませんでした。(前の晩に宿泊したJホテルは食事の時はビニール手袋をはめさせられ、食べる時に外すマスク入れも配られました。完璧でしたので、)
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平素よりドーミーイン長野をご愛顧いただき、誠に有難う御座います。今回のご宿泊に際しまして、お客様に大変ご不快な思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。ドーミーインホテルチェーンでは感染症予防対策を十分に行い、お越しいただくお客様に安心してご利用いただけるよう徹底をして参りましたが、今回私共の対策が不十分となっており、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。早速、脱衣所にもアルコールを設置させていただきます。また夜鳴きそばに関しましても、お客様がお召し上がりいただいた後にテーブルの拭き上げをさせていただいておりますが、こちらも対応が不十分となってしまい重ねてお詫び申し上げます。今後はより一層感染症予防対策を徹底し、ご利用いただくお客様に安心快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指して参ります。お客様におかれましてはこれに懲りず、今後もドーミーイン長野及びドーミーインホテルチェーンをお引き立ていただけましたら幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿いただき、有難う御座いました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ドーミーイン長野副支配人 新井
天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
天然温泉付 ホテル プラトン(長野県)
4.0
投稿日:2022-11-17 09:31:07
投稿日:2022-11-17 09:30:23
投稿日:2022-11-17 09:29:31
島崎藤村ゆかりの宿 中棚荘(長野県)
5.0
投稿日:2022-11-17 09:28:34
投稿日:2022-11-17 09:26:25
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ponponitaiさんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
長野に来るときは必ず泊まるお気に入りの宿です。温泉があって夜鳴きそばもあって、いつも満足して利用してましたが今回はコロナ対策が不十分だと感じました。脱衣場の中にアルコールがなく、ロッカーやドライヤーなど前の方が使った後消毒しないで使うのは怖かったです。多くの 人が出入りする脱衣場に、アルコールを置いてなかったのは驚きでした。無料の夜鳴きそばの食堂も、終わった人がその場を離れても、使ったテーブルを消毒してませんでした。(前の晩に宿泊したJホテルは食事の時はビニール手袋をはめさせられ、食べる時に外すマスク入れも配られました。完璧でしたので、)
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平素よりドーミーイン長野をご愛顧いただき、誠に有難う御座います。
今回のご宿泊に際しまして、お客様に大変ご不快な思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ドーミーインホテルチェーンでは感染症予防対策を十分に行い、お越しいただくお客様に安心してご利用いただけるよう徹底をして参りましたが、今回私共の対策が不十分となっており、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。早速、脱衣所にもアルコールを設置させていただきます。
また夜鳴きそばに関しましても、お客様がお召し上がりいただいた後にテーブルの拭き上げをさせていただいておりますが、こちらも対応が不十分となってしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後はより一層感染症予防対策を徹底し、ご利用いただくお客様に安心快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指して参ります。
お客様におかれましてはこれに懲りず、今後もドーミーイン長野及びドーミーインホテルチェーンを
お引き立ていただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン長野
副支配人 新井