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天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
受付の対応をもう少し改善した方が良いと感じた。こちらが挨拶しているのだから。食堂にいる職員は対応が良いのに、受付の特に男性の対応はもっとお客さま目線を大切にした方が良い。
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この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。ご滞在中フロントスタッフの接遇面にてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。常日頃からお客様に寄り添った接遇を指導して参りましたが、私の指導・教育不足と猛省しております。私自身襟を正しお客様に快適にお過ごしいただける様改善して参ります。また長野にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご指名頂けましたら幸いで御座います。この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠に有難う御座いました。ドーミーイン長野支配人 南
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投稿者さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
受付の対応をもう少し改善した方が良いと感じた。こちらが挨拶しているのだから。食堂にいる職員は対応が良いのに、受付の特に男性の対応はもっとお客さま目線を大切にした方が良い。
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この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中フロントスタッフの接遇面にてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
常日頃からお客様に寄り添った接遇を指導して参りましたが、私の指導・教育不足と猛省しております。
私自身襟を正しお客様に快適にお過ごしいただける様改善して参ります。
また長野にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご指名頂けましたら幸いで御座います。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠に有難う御座いました。
ドーミーイン長野
支配人 南