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天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
ドーミーインに全国旅行支援を利用し初めて宿泊しました。部屋が3階だったので、カーテンが開けられず部屋もより暗く感じました。トイレにシャワーブースだけありましたが、トイレの予備用水としてポリタンクが置いてあり、不潔な感じがして目にはいるたびに不快感が強く、臭いも気になりました。大浴場は気持ちよく、駅近でセブンイレブンもすぐで便利ですが、前日宿泊したホテルがかなり快適で価格もこちらより安かったため比べてしまいます。通常の1万越えの価格では高いと思うし、泊まらないと思います。フロントもあまり感じがよくなく、アメニティも必要なものだけ取って部屋に持ち込む形式。大浴場付きのところがよくて予約しましたが、全体的にドーミーインはこんな感じか~と思いました。辛口ですみません。
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この度は数あるホテルの中からドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。またお忙しい中貴重なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子を伺い大変心苦しく存じます。ドーミーインチェーンではトイレに緊急用の非常用水ポリタンクを設置しており災害時に対応させていただいております。また定期的に中の水を入替しておりますが、お客様におかれましてはご不快な思いをさせてしまいましたがご理解頂ければ幸いで御座います。今回ご宿泊頂いたお部屋が3階でカーテンが開けられなかったとの事ですが事前にご要望頂けましたら上層階でご用意させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さい。またフロント対応の感じが良くないとのお言葉、私の指導不足と猛省しております。再度全従業員に指導・教育を強化させて頂くと共にサービス向上に努めて参ります。また長野にお越しの機会が御座いましら、是非当館をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申しあげております。ドーミーイン長野支配人 南
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投稿者さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ドーミーインに全国旅行支援を利用し初めて宿泊しました。
部屋が3階だったので、カーテンが開けられず部屋もより暗く感じました。
トイレにシャワーブースだけありましたが、トイレの予備用水としてポリタンクが置いてあり、不潔な感じがして目にはいるたびに不快感が強く、臭いも気になりました。
大浴場は気持ちよく、駅近でセブンイレブンもすぐで便利ですが、前日宿泊したホテルがかなり快適で価格もこちらより安かったため比べてしまいます。
通常の1万越えの価格では高いと思うし、泊まらないと思います。
フロントもあまり感じがよくなく、アメニティも必要なものだけ取って部屋に持ち込む形式。
大浴場付きのところがよくて予約しましたが、全体的にドーミーインはこんな感じか~と思いました。
辛口ですみません。
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この度は数あるホテルの中からドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子を伺い大変心苦しく存じます。
ドーミーインチェーンではトイレに緊急用の非常用水ポリタンクを設置しており災害時に対応させていただいております。
また定期的に中の水を入替しておりますが、お客様におかれましてはご不快な思いをさせてしまいましたがご理解頂ければ幸いで御座います。
今回ご宿泊頂いたお部屋が3階でカーテンが開けられなかったとの事ですが事前にご要望頂けましたら上層階でご用意させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さい。
またフロント対応の感じが良くないとのお言葉、私の指導不足と猛省しております。
再度全従業員に指導・教育を強化させて頂くと共にサービス向上に努めて参ります。
また長野にお越しの機会が御座いましら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申しあげております。
ドーミーイン長野
支配人 南