この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様にご満足いただけなかったご様子を拝見致しまして大変心苦しい気持ちでございます。品数に関しましてはドーミーインチェーンの同レベルの棟と同じではございますが恐らく味につきましてご満足いただけませんでしたので、そのような印象になってしまったかと大変申し訳なく存じます。
頂戴しましたご意見をレストランのスタッフとも共有いたしまして、メニューなどお客様の期待にお応えできます様試行錯誤していきたいと存じます。
最後になりましたが、大変ご多忙の中貴重なご意見をたまわりまして誠にありがとうございます。
季節により地元の食材を使ったメニューもご用意しておりますので、是非また長野にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西原