総合4
投稿者さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月15日 21:44:17
-
駅が近く、コンビニが隣なので、とても便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年10月17日 07:04:23
-
この度はドーミーイン長野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
観光やビジネスでご利用になられるお客様、どちらのニーズにも合う恵まれた立地に、当ホテルは今年の7月にオープンさせていただきました。
今後は、環境に甘えることなく皆様に最高のおもてなしをお届けできるよう精進して参ります。
是非、またの機会にお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 豊田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】天然温泉大浴場完備◆癒しのシンプルステイ◆
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉大浴場完備】禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月14日 17:09:21
-
長野駅に近くて、大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年10月15日 14:44:01
-
この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び下さいました事を重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは長野駅前バスロータリーより徒歩1分の場所に立地しており、コンビニエンスストアもすぐ横にございますので多くのお客様より喜ばれております。
館内ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもより上質なホテルを目指し、お客様に安全・安心なお宿をご用意できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】天然温泉大浴場完備◆癒しのシンプルステイ◆
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月09日 10:21:27
-
ホテルパーキングを利用しましたが、前面道路が歩天になり、チェックアウト迄止めることが出来ず、近隣の駐車場へ移動し、余計な時間と駐車料金がかかるのが無駄でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年10月15日 08:44:56
-
この度は数あるホテルの中からドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場のご利用でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊頂いた木曜日は、翌日の10時に交通規制がかかってしまう関係で、9時までのご出庫をお願いしております。私共も心苦しい限りでございますが、9時以降の駐車には周辺のコインパーキングを案内させていただいております。
その他のサービスで、よりお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同励んで参りますので、これからもドーミーイン長野をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】天然温泉大浴場完備◆癒しのシンプルステイ◆
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉大浴場完備】禁煙ツインルーム】
総合4
ウッチャンジージさんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ウッチャンジージさん [40代/男性] 2016年09月28日 02:30:55
-
長野は充分に日帰り圏内なのですが、翌日仕事が休みであること、そしてたまには家庭内の喧騒から解き放たれたいという思いから、ドーミーインに宿泊することにしました。
まずは、駅から意外にも近かったのに驚きました。他のドーミーでも駅から徒歩2、3分圏内はあまりないので、ちょっぴりほっとしました。
そしてコンビニがすぐ隣にあり、24時間スーパー西友も駅と反対方向に数分歩いた場所にあるので、何かと助かりました。
外出時、雨が降っていたのですが、部屋まで戻らなくても入口に貸し出し用の傘が備えてあったので、不自由しませんでした。
また、コーヒーの無料サービスも遅い時間でも利用できたのが良かったです。
温泉も最上階にあるので、露天風呂も開放感があり、温泉の効能が自律神経失調症とうつ症状に良いらしく、珍しいと思いました。
朝食も良かったですが、朝8時半過ぎに行きましたが、ご飯やジュース、牛乳が補充されていませんでした。お客も少なかったし、たしかに補充したところで余らせてしまうと無駄になるので、気持ちは分かりますが、こちらとしては残念な気持ちになります。
出来立てホヤホヤのホテルなので、ソフト面では発展途上かもしれませんが、また泊まりたいと思わせてくれる気持ちになりましたので、宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年10月04日 11:36:22
-
この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルへのアクセスをはじめ、あらゆる点についてお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。
当ホテル周辺には長野の名物を提供している店舗も多くございますので、次回お越しの際はそちらも合わせてお楽しみいただければと存じます。
また、大浴場やウェルカムコーヒーといった当ホテルのサービスにもお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食につきまして私共の不手際によりお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無い様、レストラン並びにフロントスタッフが連携して改善して参る所存でございます。
今後ともドーミーイン長野をご愛顧頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】◆14日以上前のご予約が断然お得!プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙ブース完備フロア】禁煙ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月27日 23:16:40
-
朝食は郷土料理もありましたが、「おやき」がおいしくなくてがっかり。長野県出身者としては、もっとおいしく調理したものを出してほしいとおもいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年10月03日 09:17:08
-
この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご朝食に関しましてはお客様のご期待に添えず、大変心苦しく存じます。
常に出来立ての温かい美味しいおやきをお客様にご提供できるよう、レストランスタッフと連携を図って参ります。
ご朝食は一日の活力となりますので、お客様に「もう一度食べに行きたい」と思って頂けるようこれからも努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、これに懲りず次回長野市にお越しの際には当ホテルへお帰り頂きますよう心よりお願い申し上げます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】◆14日以上前のご予約が断然お得!プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月24日 12:17:20
-
まだ新しいのでキレイで良かった。駅に近く、飲食や買い物するにも非常に便利。大浴場にサウナがあるもの嬉しいですね。ドーミーイン系列はよく泊ってますが、総じてコスパはいいですね。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年09月25日 07:00:48
-
平素よりドーミーインチェーンをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅やコンビニが徒歩圏内の好立地にあり、多くのお客様より喜ばれております。
最上階の天然温泉大浴場『善光の湯』を気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思います。
午後3時から翌朝10時まで夜通しで営業をしておりますので、ご滞在中は何度でもご利用くださいませ。
当ホテルは今年の7月21日にオープンを致しまして、早2ヶ月が過ぎました。皆様の温かいご支援、ご愛顧の賜物と心より感謝申し上げます。
次回長野にお越しの際にはぜひ当館へお帰り下さいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたことを、重ね重ね御礼申し上げます。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- お待ちかね!長野OPEN記念プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム】
総合4
よふまさんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- よふまさん [50代/女性] 2016年09月22日 18:00:39
-
さすがのドーミーインですね。新しいからというのもありますが、設備、温泉そのほか申し分ないホテルです。駅近で車のない人はいいのですが、休日だったためホテルの駐車場には入れられず、雨の中荷物を持って提携駐車場から歩くのは少し大変でした。あと、期待していた朝食ですが、ワッフルに生クリームが無かったのは・・・残念でした。松本の朝食がよいので、長野も期待しましたが・・・。全体的にフロントの対応もしっかり教育されていて、気持ちよかったです。また、機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年09月23日 05:55:29
-
この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、普段よりドーミーイングループホテルをご利用いただいていること、重ねて御礼申し上げます。
天然温泉大浴場ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
午後3時から翌朝午前10時まで営業しておりますので、お好きな時間に何度でもお入りいただくことも出来ます。
ご朝食と提携駐車場につきましては、お客様のご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございません。
お客様のご期待に添えるよう、今後の課題として真摯に受け止め、改善策を見つけれるよう努力して参ります。
現状に満足する事なく、より満足度の高いホテルを目指し、スタッフ一丸となって参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 武田
- ご利用の宿泊プラン
- お待ちかね!長野OPEN記念プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あさひな2224さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- あさひな2224さん [60代/男性] 2016年08月31日 16:26:22
-
駅から近く、大浴場少しお湯暑めだったが、旅の疲れ取れ次回も利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年09月01日 10:03:05
-
この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当ホテル自慢の大浴場をご利用頂きまして、ありがとうございます。
少々熱めだったとの事ではございますが、その中でも旅の疲れを癒して頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
今後と致しましてはお客様により快適にお寛ぎ頂けますよう、お風呂の温度をはじめ、あらゆる点により一層気を配って参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】◆14日以上前のご予約が断然お得!プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉大浴場完備】禁煙シングルルーム】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あさひな2224さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- あさひな2224さん [60代/男性] 2016年08月31日 16:15:40
-
長野駅から近いし隣は、コンビニエンスストア有り朝食も満足でき
次回もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年09月01日 08:55:48
-
この度は、ドーミーイン長野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けたご様子で、私共嬉しく存じます。
立地とアクセスの便利さに頼らず、ドーミーインの良さを活かした最高のおもてなしが出来るよう、今後も邁進して参ります。
次回のご利用を心からお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 豊田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】◆14日以上前のご予約が断然お得!プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉大浴場完備】禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 18:27:46
-
①カードキーの使い方の説明がなかったのが残念。
部屋までの案内があれば説明は不要ですが、一人でエレベーターから部屋まで行ったので扉の前で戸惑ってしまった。
1万円以下なら荷物持ちの方がいなくてもいいですが、今回のようにそれ以上支払う時は案内していただくことを前提としたホテルだと思うのですが…。
②アメニティグッズの中に、コットンもほしいと思いました。
③部屋にも館内の案内図とか、説明書が欲しかった。
④大浴場は朝早く入りましたが、とても気持ちよかったです。
⑤新しいだけあって、館内は清潔でよかったです。また機会があればぜひ泊まりたいホテルのひとつです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年08月27日 10:17:54
-
この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながらチェックインの際にカードキーの使用方法含め、館内説明不足でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
口頭での案内のみならず、インフォメーションをお渡しする等の気配りが出来るよう、スタッフのサービス向上に努め、お客様が安心して快適にお過ごしできる環境を整えて参ります。
そのなかでお客様から「ぜひまた泊まりたい」との言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもより上質なホテルを目指し日々精進して参りますので、次回長野にお越しの際にはぜひ当館にお帰り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】◆7日以上前のご予約が断然お得!プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙ブース完備フロア】禁煙ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 11:11:43
-
温泉の質がとても良く気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年08月20日 09:12:01
-
この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢最上階の天然温泉大浴場でごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
曜日ごとに朝方5時から露天風呂に果実を浮かべて【季節の果実湯】としてご提供しております。大浴場は午後3時から翌朝10時まで夜通しで営業しておりますので、ご滞在中は何度でもご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】◆7日以上前のご予約が断然お得!プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム】
総合4
ベッキちゃんさんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ベッキちゃんさん [40代/女性] 2016年08月17日 22:20:18
-
駅から近くコンビニも入口横にあり、とても便利
夜食のそばが、美味しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年08月18日 00:10:33
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
夜鳴きそばにご満足頂けたようで大変うれしく思います。
夜9時~11時まで、1階レストランにて醤油味の半ラーメンを無料でご提供しております。
次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】※キャンセル不可 15時イン-13時アウト《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 14:30:12
-
長野でコンサートがあり翌日は観光して帰るために宿泊させて頂きました。
長野駅から近いのと、すぐ隣にコンビニがあるので大変便利でした。
部屋も、思っていたより広く感じました。
部屋着も楽でしたので気に入りましたし
主人は温泉に入り「気持ち良かった」と喜んでいました。
ただ朝食付ではなかったので素泊まりにしては、宿泊代が高いように感じました。
周りにはスタバや飲食店も沢山あるので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年08月09日 05:03:35
-
この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び下さいました事を重ねて御礼申し上げます。
最上階の天然温泉大浴場でごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、ドーミーイン自慢の朝食を食べていただけなかったようで、またのお越しの際は是非、お召し上がりくださいませ。
まだまだ至らぬ点も多く、ご迷惑をお掛けしてしまうこともあるかと思いますがよりよいサービスでお迎えできるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】※キャンセル不可 天然温泉大浴場完備◆癒しのシンプルステイ◆
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月06日 21:00:13
-
オープン直後で全て清潔感があり、沢山のオレンジが浮いた朝の露天風呂と沢山の種類の朝食バイキングに子供が大喜びでした。コスパも申し分なく又来たいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年08月07日 12:24:10
-
この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び下さいました事を重ねて御礼申し上げます。
最上階の天然温泉大浴場でごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
曜日ごとに朝方5時から露天風呂に果実を浮かべて【季節の果実湯】としてご提供しております。
気に入って頂きなによりでございます。
大浴場は午後3時から翌朝10時まで夜通しで営業しておりますので、ご滞在中は何度でもご利用くださいませ。
当ホテルは先月ドーミーインチェーン長野県2棟目としてオープン致しました。これからもより上質なホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参りますので、永らくのご愛顧の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとう
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ドーミーインの夏旅プラン☆お子様添い寝&朝食無料♪≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉大浴場完備】禁煙ツインルーム】
総合3
投稿者さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 11:28:46
-
ライブの後、宿泊しました。ダブルの部屋に2人で宿泊、タオル類が、1人分しかなかった。残念、朝食は、良かったのに。やっぱり、きちんと、準備して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年05月23日 13:36:14
-
この度はドーミーイン長野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の人数設定の件、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしお詫び申し上げます。
ご宿泊をしていただくお客様にご満足いただける様、お部屋のチェックを強化していく所存でございます。
お客様のお声をしっかりと受け止め、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ドーミーイン長野 フロント 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場×サウナでととのう!ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エアウィーヴダブルルーム(ベッド1台・140×195)】
総合3
ぷーすけ6980さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ぷーすけ6980さん [30代/女性] 2023年07月26日 11:11:56
-
フロントでサービスの説明を聞いていて、質問をしたら研修中の方で調べてくれたのですが、サポートに入った方も研修中の名札がありまた違う説明をされチェックインにとても時間がかかってしまいました。質問内容は駐車場。土日はホテル目の前の道が封鎖さらているのでホテル内の駐車場が使えず少し離れた所にとめること等事前に情報が欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月28日 16:19:39
-
この度は数あるホテルの中からドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
しかしながら、駐車場の説明の際に時間がかかってしまった事、心より深くお詫び申し上げます。
私の指導不足が招いた結果であり接客業と致しまして駐車場の説明の応対が出来なかった事猛省しております。
早速担当したスタッフは勿論の事、全スタッフにて共有し同じ応対をしない様指導を強化して参ります。
一度失った信頼は簡単に取り戻すことができないことは承知いたしておりますが、何卒私共に挽回の機会を頂戴できればと切に願っております。
貴重なご意見を真摯に受け止めると共に、重ねてお詫び申し上げます。
天然温泉 善光の湯
ドーミーイン長野
宿泊支配人 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 〈早割14〉◆14日以上前のご予約が断然お得!プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム(ベッド1台・140×195)】
総合3
69な明太子さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 69な明太子さん [50代/女性] 2023年06月26日 22:18:19
-
土曜日のせいかとても混んでいました。
お風呂はやはりサウナが最高。
ただみんなが大好きなせいか、マットがすぐに濡れてしまい気持ち悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月03日 09:21:57
-
平素よりドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
ホテル自慢の天然温泉大浴場をご堪能頂けましたご様子を拝見できまして大変安堵致しております。
しかしながらマットに関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございません。
定期的に巡回及び交換などをしておりますが、ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後は混雑状況を把握して、巡回回数を増やすなど対策をしていきたいと存じます。
最後になりなしたが、ご多忙の中貴重なご意見を賜わりまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 有賀
- ご利用の宿泊プラン
- 〈早割14〉◆14日以上前のご予約が断然お得!プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム(ベッド2台・110×195×2台)】
総合3
ヒラメ75さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ヒラメ75さん [40代/男性] 2023年06月12日 16:38:03
-
駅近くでコンビニに隣接しており、タクシー乗り場が近くにあるので、
電車で来る人にはとても便利だと思います。
休日は通行規制の関係で近くの提携駐車場に停めなければならず、
一方通行が多くて分かりにくかったです。
休日に限っては、自家用車での来場は不便だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月24日 14:47:56
-
この度は、ドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しまして大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
金土日曜日及び祝日に関しましては、ホテルの前の道が歩行者天国になり通行禁止となるため、駅周辺のホテルが使用している提携先駐車場へのご案内となってしまいます。
お客様におかれましては、何卒ご了承の程宜しくお願い致します。
大変お忙しい中、ご投稿を賜りまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 善塚
- ご利用の宿泊プラン
- 〈カップル限定〉☆カップル☆応援プラン【素泊り】 12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム(ベッド1台・140×195)】
総合3
投稿者さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 17:09:54
-
部屋は綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年01月20日 07:18:47
-
この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もよりお客様にご満足頂ける為、スタッフ一同精進して参りますので、また長野にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント オ
- ご利用の宿泊プラン
- 〈早割28〉さき楽◆28日以上前のご予約が断然お得!プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム (ベッド1台・140×195)】
総合4
yoshimi0635さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
長野駅のそばで立地はGood!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は駅より徒歩3分程の場所にございますので、ご出張やご旅行では便利にアクセスして頂けることと存じます。
これからも、我が家のようにお寛ぎ頂ける空間作りに励んで参りますので、また長野へお越しの際には是非当館へお帰り頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 近藤