この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら事前にご連絡頂いたにも関わらずお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な念を抱かせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
早速お客様の貴重なお言葉をフロントスタッフ・清掃スタッフにて共有し、ご指摘が御座いました箇所の重点清掃をさせて頂くと共にお客様が快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。

また駐車場に関してもご案内不足がありご不便・ご迷惑ををお掛けし申し訳御座いませんでした。
今後駐車場のご案内の際、お客様に分かり易くご案内出来る様、徹底して参ります。

一度失った信頼は簡単に取り戻すことができないことは承知いたしておりますが、何卒私共に挽回の機会を頂戴できればと切に願っております。
貴重なご意見を真摯に受け止めると共に、重ねてお詫び申し上げます。

天然温泉善光の湯
ドーミーイン長野
支配人　南　

この度はホテルドーミーイン長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くのホテルの中から当館をお選び下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

自慢の大浴場をご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。
大浴場はチェックインのお時間から朝１０時まで夜通しお時間を気にせず御利用いただけます。
内湯は長野市篠ノ井の『中尾山温泉』からの運び湯ではございますが効能豊かな温泉で大変ご好評をいただいております。
お客様の日頃のお疲れの癒しとなれば幸いでございます。お日にち限定ではございますが、『果実湯』もございますので是非次回もお楽しみいただければと存じます。
フタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に恥じぬよう、日々精進して参りたいと存じます。

お忙しい中貴重なお客様のお声をご投稿頂きありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はドーミーイン長野を御利用いただきまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただけだけました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館自慢の大浴場をご堪能いただけた様子を伺う事が出来、大変嬉しく存じます。
館内着もお誉めいただきありがとうございます。滞在中はよりお寛ぎいただける様に館内着とスリッパで館内のご移動が可能でございます。

朝食につきましてお蕎麦をはじめ、おやき、駒ヶ根カツ風など長野名物を揃えた約50種類の和洋バイキングでお客様をお待ちいたしております。

お忙しい中貴重なご意見と温かいお言葉をご投稿いただきまして誠に有難うございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　酒井

この度はホテルドーミーイン長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くのホテルの中から当館をお選び下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。週末ご宿泊のお客様皆様に提携先パーキングのご利用をお願いしております。画像一覧に詳しく記載させて頂きましたので参考にしていただければ幸いでございます。
当館でのひと時はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
自慢の大浴場・朝食にご満足いただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
お日にち限定で行なっております『果実湯』やご朝食は季節によって変化し、旬の果実や食材を使用し、皆様にご提供しておりますので是非次回もお楽しみいただければと存じます。
またお得なプランも多数ご用意しておりますので、信州・長野にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なお客様のお声をご投稿頂きありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はドーミーイン長野にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

また、私共のホテル、並びにサービスなどにお褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様におかれましてはご滞在につきまして概ねご満足頂けたご様子が伺うことが出来、私共と致しましても大変嬉しく思います。


お言葉を頂きました最上階大浴場の露天風呂からは、季節ごとに異なる表情を覗かせる信州の山々がご覧頂けます。

また、週末に行なっております「果実湯」につきましても季節の果物を浮かべており、こちらが大変ご好評を頂戴しております。

また信州までお越しの際は、ぜひ当館をご愛顧くださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　小松

この度は善光の湯ドーミーイン長野にお越しいただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お忙しい中嬉しいお言葉をご投稿いただき大変光栄にございます。
大浴場に関しましては運び湯ではございますが川中島中尾山温泉の天然の湯を使用してございます。
また週末に限り季節の果物を使用した果実湯をお楽しみいただけますので、旅の疲れを十分に癒して頂ければ幸いにございます・
朝食ビュッフェではその時季に旬な食材や、信州をご堪能頂ける食材を多数使用しておりますので
季節ごとにお楽しみいただけます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　磯上

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

現在ドーミーインチェーンでは今までチェックインの再にお渡ししていた朝食券のチケットレスを実施しており朝食会場入口にてお名前とお部屋番号にて確認をさせて頂いております。
何卒、ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

また長野にお越しの機会が御座いましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。スッタフ一同今後ともより一層努力して参ります。

　　　　　　　　　　　ドーミーイン・長野
　　　　　　　　　　　　　フロント　大岩

この度はドーミーイン長野にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事、重ねて御礼申し上げます。

当館併設の駐車場につきましては、金曜、土曜、日曜、祝日はエントランス前の道路が交通規制がかかる関係でお車でお越しのお客様には大変ご不便をおかけしております。

その際には徒歩３分程の場所にございます提携駐車場をご案内いたしております。

今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なお声をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　酒井

この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか？お過ごしいただいたお時間が少しでもお客様の癒しとなっておりましたら幸いでございます。
お客様が仰る通り、当館近隣には飲食店が数多くございます。
おすすめしております飲食店も多くございますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。

最近は寒暖差が激しいお日にちが続いております。お客様におかれましては体調など崩されませんようご自愛下さいませ。

また長野にご旅行等でお越しいただく機会がございましたら、是非当館へお帰り下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くのホテルの中から当館をお選びくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関する貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様のご意見を参考に、検討して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
お客様によりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
フロント　大岩

平素よりドーミーイン長野をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
昨今の長野は昼は暖かくなってまいりましたが、夜はまだ冷え込んでおりますので、当館自慢の1つである天然温泉の大浴場で身体の芯から温まって頂けましたら幸いでございます。
ご朝食に満足とのお言葉をいただきまして、私ともども大変嬉しく存じます。長野名物のおやきや信州蕎麦に加え、旬の食材を使ったメニューをご提供しておりますので、またご利用の際も是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。

いただいたお言葉に満足する事無く、今後もより良いサービスを提供できるように邁進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております.

フロント　内山

平素よりドーミーイン長野をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なお声をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の全客室にはサータ社製のベッドをご準備しております。
自慢の大浴場とベッドにて1日のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
今後もより一層お客様に快適にお過ごしいただけるようお客様目線でのサービスの向上と、
館内の清潔維持に努めて参ります。
是非また、信州・長野にお越しの際は当館へお帰り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はドーミーイン長野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は2016年7月にオープンいたしまして1年半が経過いたしましたが、清潔とのご感想をいただき安堵いたしました。
今後も皆様に快適にお寛ぎいただけますよう、清掃スタッフ、フロントスタッフ協力して館内設備の維持に努めて参ります。
また、当館自慢のご朝食にご満足頂けました事も御礼申し上げます。
長野名物のおやきや信州蕎麦などをご提供しておりますので、朝食から長野の味をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、ドーミーイン長野をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

フロント　藤田

この度はドーミーイン長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルでのご滞在を満喫していただくことができ、私共々安堵致しました。。
当館自慢の大浴場【善光の湯】及び朝食バイキングに、「最高」のお言葉を頂戴できました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食の「信州蕎麦」に関しまして、お客様に残念な思いをさせてしまったこと心苦しく思います。
スタッフ間で改善を図るとともに、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
また長野にお越しの機会がございましたらぜひドーミーイン長野をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館でお過ごし頂いたお時間が少しでもお客様の癒しとなっておりましたら幸いでございます。

当館自慢の天然温泉大浴場や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴出来、大変恐縮にございます。
駅前という立地で天然温泉大浴場をお楽しみ頂ける為、ご宿泊いただいたお客様皆さまからお喜びいただいております。
天然温泉は内湯のみのご用意しかございませんが、午後の15時から翌日の朝の10時まで夜通し何度でもご利用が頂けるのでお好きな時間に何度でもご利用がいただけます。
また、曜日限定では御座いますが朝には季節の果実を浮かべた果実湯もご用意しております。
お客様のご宿泊いただいたお日にちに残念ながらご用意はございませんでしたが、次回またご利用頂ければお楽しみ頂ければと存じます。
是非ご利用をお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中温かいお言葉を頂戴出来まして誠にありがとうございました。
また長野にお越しの機会がございましたらお帰りをお待ち申し上げると共に、全国のドーミーインチェーンへのお帰りもお待ち申し上げております。
フロント　北澤

この度はドーミーイン長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の大浴場に関しまして、お褒めの言葉を賜りました事、大変恐縮にございます。
長野市は篠ノ井の天然温泉を運び湯にてご提供してございます。
お客様に少しでも癒しを与えられておりましたら幸いにございます。

ご多忙の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

また長野へお越しいただく機会がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
フロント　新井

この度はドーミーイン長野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館の大浴場をお褒めくださり大変嬉しく存じます。当館の大浴場は川中島の戦いの時に武田信玄が湯治をしたといわれている中尾山温泉をご提供しております。単純硫黄泉でよく温まり神経痛・関節痛・リュウマチ・傷によく効き、お肌がすべすべになるとご好評をいただいております。また、お日にち限定ではございますが朝の時間に季節の果実を浮かべた果実湯を準備しております。一日の始まりを爽やかに迎えていただけたら幸いです。

お客様の『最高！』のお言葉は私どもにとって何よりも嬉しく、また励みとなります。これからもこのお言葉がいただけるよう、日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げると共にご多忙の中温かいご意見を賜りましたこと心より御礼申し上げます。

フロント　黒澤

この度はドーミーイン長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、私共も安堵しております。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮にございます。長野名物を多くご用意しており、ご宿泊される皆様に少しでも長野を感じていただけましたら幸いでございます。
お蕎麦につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。レストランとの検討課題とさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

また長野にお越しいただく機会がございましたら是非当館にお帰り下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

この度はドーミーイン長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また身に余るお褒めの言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
当館長野駅前から徒歩2分の距離にございまして、アクセスにも優れております。

当館自慢の大浴場はいかがでしたでしょうか？
最近は冷え込みが一層厳しくなってございますので、温かい温泉でホッと一息、癒されていただけましたら幸いにございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も当館をお引き立ていただけましたら幸いにございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂けなかったクーポンにつきましてはお客様の方から楽天トラベル様を通じてご予約を頂く段階でご利用いただく必要がございました。
当館へお越しの際充分なご説明が出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましてはこれに懲りず、今後とも当ホテルをお引き立て頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　北澤