この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もよりお客様にご満足頂ける為、スタッフ一同精進して参りますので、また長野にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　オ

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び下さいました事を重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場に関しましてご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館自慢の一つでもございます天然温泉大浴場はチェックインのお時間から夜通しで朝10時まで営業を行っております。
手足を伸ばしてゆっくりとお入り頂けます。

お客様からのお褒めの言葉に甘んずる事なく、日々精進して参ります。
また長野にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　オ

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご滞在中はご満足頂いたご様子を伺い大変嬉しく存じます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
また長野にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

フロント　南

この度は、ドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館周辺には飲食店、居酒屋が数多く御座います。お食事やお酒をお楽しみ頂きました後、当館で旅のお疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
また長野にお越しいただく際には、ぜひ当ホテルをご利用下さい。お客様のまたのご帰館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

フロント　高橋

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

初めてご利用いただいたとのこと、誠に有難うございます。
しかしながら騒音でお寛ぎいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

またスタッフの対応に関しましてもご不快な思いをさせてしまいました事心からお詫び申し上げます。

早速スタッフと共有致しまして、同じ事の無いように改める所存でございます。

最後になりましたが、大変お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　有賀

この度は、ドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊の際ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子を伺い大変心苦しく存じます。
長野市では善光寺御開帳の為、沢山の観光のお客様がお越し頂いており、当館も連日多くのお客様にご来館頂いておりました。
大浴場・朝食会場での密とのご指摘を承り、今後混雑案内の徹底を行い快適にお過ごしいただける様務めて参ります。
またお部屋のTVからも大浴場・朝食会場の混雑状況をご確認頂けますのでご活用頂けましたら幸いで御座います。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
また長野にお越しいただく際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　南

この度はドーミーイン長野をご利用頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお言葉に恥じぬよう、よりよいホテルを目指し精進して参ります。
最後になりましたが、大変ご多忙の中お褒めのお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
また長野にお越し頂く機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　善塚

平素よりドーミーチェーンをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

天然温泉大浴場の内湯は長野市篠ノ井の中尾山温泉からの運び湯でございます。
手足をゆっくり伸ばされてお浸かりになり一日のお疲れが少しでも癒されたのであれば幸いでございます。

最後になりましたが、大変ご多忙の中ご投稿を賜りまして誠に有難うございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　有賀

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
しかしながらプランの内容にてお子様の添寝表記にてお客様にご迷惑をお掛けし不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
お子様の添寝表記に関しましては早急に解りやすく明記を行いお客様にご満足頂き、快適にお過ごしいただける様努めて参ります。

誠に勝手なお願いでは御座いますが、また長野にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用頂けます様切に願っております。

最後になりましたが、大変お忙しい中嬉しいご投稿を賜りまして誠に有難う御座います。

支配人　南

この度はドーミーイン長野をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応におきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様に寄り添った接客ができました事、私共も大変嬉しく存じます。

今後もお客様から頂戴致しましたお言葉を励みにスタッフ一人一人がより良い接客をおこなえるよう一層精進して参ります。

この度はお忙しい中温かいお言葉をご投稿いただき有難うございました。
今後もドーミーイン長野及び、ドーミーインホテルチェーンをお引き立ていただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子が拝見でき大変嬉しく存じます。今後も様々なサービスでお客様をお迎えし、また泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中温かいお言葉をご投稿いただき誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また常日頃からドーミーインチェーンをご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に際しまして様々な面でお客様のご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。

チェックインの際お客様に寄り添ったご案内が出来ておらず、私の指導・教育不足と猛省しております。
今後、お客様に快適に安心してお過ごし頂き再度ご来館頂ける様、再度教育を行ない私をはじめ全従業員精進して参ります。

更にお部屋の数々の不備で御座いますが、本来清掃完了後にチェックを行い、不具合箇所を改善した後に、お客様をお部屋へお通しすべきところを怠ってしまい弁解の余地も御座いません。
今後同じ過ちを繰り返さない様、清掃スタッフへの共有・チェックの強化を行い再発防止に取組んで参ります。

またご指摘頂きましたミネラルウォーターのサービスで御座いますが、ドーミーインチェーンホテルの「PREMIUM」「野乃」ブランドのみのサービスとなっておりますので何卒ご了承下さいませ。

甚だ身勝手なお願いではございますが挽回の機会を賜りたく、お近くにお越しの際には当ホテルのご利用をご一考賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

多大なご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂いてまでご投稿、ご指摘頂きましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。

ドーミーイン長野
支配人　南

この度は数あるホテルより私共のホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在に際し、私共スタッフの至らぬ接遇によりお客様に大変不快の念を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした。

今一度スタッフの接遇、態度につきまして見直しを行い、よりお客様に寄り添った接遇が出来ます様改めて教育を行って参ります。

しかしながら、このような中で私共のホテルにいくつもの温かいお言葉をお寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後長野にお立ち寄りのご予定などございましたら、また是非当館をご利用賜ります様、伏してお願い申し上げます。

最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿頂き誠にありがとうございました。


天然温泉善光の湯
ドーミーイン長野
支配人　南　

平素よりドーミーイン長野をご利用頂き誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
出張やご旅行中でも、まるで「我が家」のような安心感をお届け出来ればと思っております。
日頃のお疲れを、当ホテルにて目一杯癒して頂けましたなら幸いにございます。
これからもお客様が安心してご利用頂けますようなホテルを目指し精進して参ります。
また長野方面へお越しの機会が御座いましたら是非当館へお帰りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　北澤

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の自慢の一つでもございます大浴場をお楽しみ頂けた様子が拝見でき大変嬉しく存じます。
湿疹・胃腸病・神経痛など多岐に渡りお客様のお疲れを癒して頂けると存じます。
また長野方面へお越しの機会がございましたら是非当館へのお帰りをお待ちしております。
最後になりましたが温かいお言葉をご投稿頂き誠に有難うございました。
フロント　北澤

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

この度のご滞在におきまして、お部屋のご用意に至らぬ点ございまして、お客様に多大なるご不快の念を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後お客様に快適にお寛ぎ頂けるお部屋をご提供出来ます様、改善して参ります。

このような中で私共のホテルに数々の温かいお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小松

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事重ねて御礼申し上げます。
提携駐車場に関して大変ご足労をお掛けし誠に申し訳ございません。
ホテル前の道路が歩行者の方が多い道路でございます関係で毎週金・土・日・祝日と歩行者天国となります。
こちらのお日にちにご宿泊のお客さまには徒歩3・4分程の提携駐車場にお停めをお願いしております。
ホテル前に車をお停めできない事や、距離があること、たくさんのご迷惑をお掛けし心苦しく存じます。
私共のサービス面で快適にお過ごしいただけるように精進して参る所存にございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　北澤

この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館の駐車場は毎週金土日祝日のみホテルの前の道に長野市からの交通規制がかかってくる関係で、当館より歩いて3.4分の位置にございます提携駐車場、長電長野パーキングのご利用をお願い致しております。お泊りいただくお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願いできればと存じます。
朝食に関してもご満足いくものがご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、より良い朝食を提供できます様精進工夫して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございました。
誠に勝手なお願いではございますが、是非また当館をご利用いただけましたら幸いにございます。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。
フロント　善塚

この度は数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在につきまして、お客様には数々の場で戸惑いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

このことを真摯に受け止め、今後より一層お客様にご満足にお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りますので、今後とも当ホテル並びにドーミーインチェーンホテルをご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フロント　小松

この度はドーミーイン長野にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、大浴場やアメニティ類に関しまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。現時点では当館アメニティ類の変更予定はございませんので、どうぞご了承下さいませ。

また長野へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。今後ともドーミーイン長野並びに全国のドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。

フロント　原