平素よりドーミーイン長野をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中につきまして、私共の設備不良によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い、修理を行なって参ります。


誠に勝手なお願いではございますが、今後とも末永く当ホテルをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン長野
フロント　小松

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
月曜日から木曜日は当館にございます自社立体駐車場をご利用頂けまして15：00～翌11：00　1,080円／泊、金・土・日祝日のお日にちは提携の駐車場長電長野パーキングのご利用をお願いしておりまして14：00～翌12：00まで停めっぱなし900円／泊　でご案内しております。
ご理解頂きますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　草間

この度はドーミーイン長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食をお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご提供しておりますお蕎麦は、山菜蕎麦としてお楽しみいただいております。より信州を感じていただけたら幸いでございます。また、お客様のご意見を拝見し、より多くのお客様にお喜びいただけるよう今後検討させていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げるとともに、ご多忙の中貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロント　黒澤

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、当ホテルの建物、並びにセキュリティにつきましてお褒めのお言葉を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。

当ホテルはセキュリティはもちろんのこと、その中でお客様によりお寛ぎ頂くべく、我が家感覚でお過ごし頂ける様に拵えております。
入口が施錠されております大浴場は、天然温泉を使用している他、露天風呂からは緑の映える信州の山々をご覧頂くことができ、朝方には檜や果実を浮かべた香り豊かな湯をお楽しみ頂けます。

また、タオルのサービスにつきまして、追加などのご希望につきましてはフロントよりお渡しをさせて頂いております。
大変お手数をお掛け致しますが、追加をご希望の際はフロントまでご一報くださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小松

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また数ある中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足する様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の言葉に甘んずることなくこれからもより良いホテルを目指し、お客様に「また来たい」と感じて頂けるように日々努めて参りたいと存じます。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　北澤

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び下さいました事を、重ねて御礼申し上げます。

最上階の天然温泉大浴場「善光の湯」を気に入って頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
午後3時から翌朝10時まで夜通し営業しておりますので、ご滞在中は何度でもご利用下さいませ。
大浴場脱衣所内には、無料の洗剤付洗濯機や乾燥機のご用意もございますので、連泊でご宿泊される際にはこちらも是非ご利用下さいませ。

当ホテルは昨年7月末にオープンをし、間も無く1年が経過しようとしております。
これからも安全安心なお宿造りを継続しながら、お客様をお迎えして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せ頂き、重ね重ね御礼申し上げます。

フロント　佐藤

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉大浴場と朝食バイキングは満足頂けましたでしょうか。
当館でのお時間が少しでもお客様の癒しとなられましたら幸いでございます。
天然温泉大浴場は、午後3時から翌朝10時まで夜通し、ご利用頂けます。
なので、お客様のお好きな時間に何度でもお入り頂けます。
朝食バイキングは、長野のご当地メニューである「おやき」「山賊焼き」「信州そば」がございます。
ご多忙中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　武田

平素より、全国のドーミーインチェーンをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、心行くまでごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。当館自慢の大浴場とご朝食にご満足いただけましたご様子で、私どもも大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。街中を感じさせない、和を基調とした落ち着いたデザインの大浴場には天然温泉がございます。疲労や肩こり、筋肉痛によく効くお湯でございますので手足を伸ばしてゆったりとお入りいただければと存じます。ご朝食には、定番メニューに加えて、信州蕎麦や具沢山のおやき、野沢菜、リンゴのコンポートなどお身体に優しい長野名物もご用意致しております。


駐車場につきまして、一方通行のお入りいただき難い通り沿いにございますことで、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。大変心苦しい限りでございますが、他のサービス面でご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

ご多忙の中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　近藤

平素よりドーミーインチェーンを愛顧頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場もご満足いただけたとのこと、心より嬉しく存じます。曜日限定ではございますが、朝に季節の果実湯をご準備しております。次回後来館の際には是非お楽しみくださいませ。
当館は『我が家』感覚のホテルつくりをコンセプトの一つに掲げております。お客様によりお寛ぎいただける環境をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げるとともに、ご多忙の中温かいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロント　黒澤

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び下さいました事を重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢のご朝食や大浴場に関しましてご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同安堵すると共に大変嬉しく存じます。
ご朝食ではご当地メニューして「信州そば」や蒸したての「おやき」、また長野の家庭の味である「山賊焼き風」のメニューをご用意しております。
またより一層長野の四季を感じて頂きたく、春夏秋冬によって旬の食材をふんだんに使用しております。
最上階の天然温泉大浴場「善光の湯」ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
毎日午後3時から翌朝10時まで夜通しで営業しておりますので、ご滞在は何度でもご利用くださいませ。

お客様からのお褒めの言葉に甘んずる事なく、上質なホテルを目指し日々精進して参ります。
また長野にお越しの際にはぜひ当ホテルへお帰り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
☆2017年4月堂々のオープン☆
『日向の湯　ドーミーイン宮崎』
九州6棟目・国内63棟目
♪おなじみ天然温泉大浴場完備♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

総合的に満足頂く事が叶い、私共としましても大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は長野県篠ノ井にあります中尾山から「天然温泉」を運んでおり（通称、運び湯といいます）、温泉施設として長野駅から徒歩2分圏内でご利用頂けるのは当ホテルのみでありますのも、当館がご支持頂けた特徴かと存じます。
お客様の「快適」のお言葉こそが私共の活力の源にございます。

ですが、それに甘んずることなく
今後もお泊り頂いてお困りな点やご要望等がありましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
私共だけでなくお客様（のお声）と一緒になってこれまで以上に、ホテル活性化を実現できれば幸いにございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げてております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロント 高橋
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
☆2017年4月堂々のオープン☆
『日向の湯　ドーミーイン宮崎』
九州6棟目・国内63棟目
♪おなじみ天然温泉大浴場完備♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

この度も、ドーミーイン長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

温泉と接客、食事についてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄に存じます。私どもスタッフの励みになります。更に、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう精進して参りますので、どうか変わらぬご愛顧の程賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

露天風呂の果実湯や、お食事は季節を感じて頂ける様、春に向けて新たなサービスのご準備を致しますので、また長野にお越しの際には是非、当館にお帰り下さいませ。

それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　近藤

この度もドーミーインチェーンにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は旅の疲れを、十分に癒して頂けましたでしょうか。ゆったりとお寛ぎいただけましたら、幸いに存じます。

設備につきましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂ける様、今一度トイレの水温の設定を見直す所存でございます。

その様な中で、「満足」というお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。私どもスタッフの励みにさせて頂くとともに、サービス向上に努めて参ります。

また長野へお越しの機会がございましたら、是非挽回の機会を頂けましたらと存じます。全国のドーミーインで、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　近藤

平素よりドーミーインホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食には『信州ご当地メニュー』としまして、信州そばや蒸したてほかほかのおやき、長野の家庭の味ともいえる山賊焼き風をご提供しております。
「当ホテルで少しでも信州の四季を感じて頂きたい」というスタッフの想いから、季節に合わせ旬の食材をふんだんに使用した朝食をご用意しております。
お客様からの「美味しい」のお言葉が、何よりも日々の糧となりまた励みとなっております。
より一層の上質なホテル、美味しい朝食を目指し、これからも精進して参ります。

次回信州長野にお越しの際にも、是非当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はお寒い中、ドーミーイン長野をご利用賜りまして誠にありがとうございました。

お客様のご入用のものが不足しておりました中、当ホテルのサービスにお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

大浴場や朝食、「我が家」のようにくつろげる客室はドーミーインの最大の特徴でありますが、全国各地でそれぞれの特色を活かした異なる空間をお楽しみいただけます。ここ長野は、木々をイメージしたダークブラウンとシックでモダンな要素を取り入れながらも、どこか和の落ち着いた雰囲気を演出しております。

長野の好立地と新しい設備という恵まれた環境に頼ることなく、我々スタッフ一同がお客様に心から満足して頂けるようサービス向上に邁進したいと思っております。

今回、お客様のご要望に完全には沿えませんでしたが、是非次回に挽回の機会を頂きたく思う所存です。差し支えなければ具体的なご希望を伺い、その暁には前向きに検討したいと存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント豊田
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☆リニューアルオープン☆
『新川の湯　ドーミーイン東京八丁堀』
『天然温泉　剣の湯　ドーミーイン富山』
装いも新たにお出迎え致します。
♪2016年12月　ドーミーイン東京八丁堀
♪2017年1月　 ドーミーイン富山
　　　　　堂々オープン！！
☆ご予約お待ち致しております☆
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この度はドーミーイン長野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

観光やビジネスでご利用になられるお客様、どちらのニーズにも合う恵まれた立地に、当ホテルは今年の7月にオープンさせていただきました。

今後は、環境に甘えることなく皆様に最高のおもてなしをお届けできるよう精進して参ります。

是非、またの機会にお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　豊田

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

建材の臭いで滞在中は、ご気分は悪くなりませんでしたでしょうか。
私どもの調整不足でご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは駅前バスロータリーより徒歩1分の好立地にあり、善光寺までは徒歩25分程ですが、善光寺表参道までの道が丁度良い散歩コースになると多くのお客様よりお声を頂いていおります。
最上階の天然温泉大浴場はいかがでしたか？
午後3時から翌朝10時まで夜通しで営業をしておりますので、ご滞在中は是非何度でもご利用下さいませ。

機会があればまた利用したいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもさらなるサービス向上に努め、日々精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン長野　佐藤

　このたびは、数あるホテルの中から私どもドーミーイン長野をお選び頂き誠にありがとうございます。
　お客様の仰るとおり、お客様にお泊り頂いたお日にちは、私どものオープン日でございまして、スタッフもとても緊張しながら、初めてお越し頂くお客様をお待ちしており、練習とは違い本番でお客様を目の前にすると、やはり表情も硬く緊張感がお客様にも伝わっていた事と思いますが、その中で『従業員の方も質がよく』と言うお言葉にスタッフ一同感激し、モチベーションも更に高まりました。

　一度お越し頂いたお客様が、また泊まりたいと本当に感じていただける暖かい温もりのあるホテル造りをスタッフ一同一丸となり、目指して参りますので、今後ともご贔屓賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン長野　支配人　安達　

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

ホテル自慢の天然温泉大浴場やご朝食をご堪能いただけましたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
天然温泉大浴場の内湯は長野市篠ノ井の中尾山温泉からの運び湯でございます。
手足をゆっくり伸ばされてお浸かりになり一日のお疲れが少しでも癒されたのであれば幸いでございます。
ご朝食につきましては、長野のご当地メニューも多数ご用意いたしており、また季節に応じて地元の直材を使ったメニューもございますので、またご堪能いただければと思います。

再び長野にお越しいただく際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

アメニティに関する貴重なご意見誠に有難うございます。またスタッフへのご指摘に関しまして、お客様からいただきましたご意見・ご感想は全てのスタッフで共有を行い、よりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきました事御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　西原