この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事重ねて御礼申し上げます。
提携駐車場に関して大変ご足労をお掛けし誠に申し訳ございません。
ホテル前の道路が歩行者の方が多い道路でございます関係で毎週金・土・日・祝日と歩行者天国となります。
こちらのお日にちにご宿泊のお客さまには徒歩3・4分程の提携駐車場にお停めをお願いしております。
ホテル前に車をお停めできない事や、距離があること、たくさんのご迷惑をお掛けし心苦しく存じます。
私共のサービス面で快適にお過ごしいただけるように精進して参る所存にございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　北澤

この度は数あるホテルよりドーミーイン長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在につきまして、お客様におかれましてはごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
大変多くのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

当方で頂戴しております入湯税につきまして、長野市よりの指導を受けましてご宿泊の方皆様より頂戴させて頂いております。
お客様におかれましては、何卒ご理解を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

今後と致しましても皆様により一層ご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後とも当ホテル並びに全国のドーミーインホテルをご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。


ドーミーイン長野　小松

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ホテル自慢の朝食をご堪能いただけましたご様子を拝見出来まして大変安堵致しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、嬉しいご投稿を賜りまして有難うございます。

フロント　善塚

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊頂いたお部屋の清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早速、清掃担当者との共有と指導をさせて頂きました。
本来なら点検をしたうえでお客様をお部屋にお通しせねばならぬところを確認を怠っており、誠に痛恨の極みと存じます。
今後はしっかりと清掃後の客室チェックを行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう再発防止に取組んで参ります。
お客様におかれましては甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後もドーミーイン長野及びドーミーインホテルチェーンをお引き立ていただけましたら幸いにございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン長野
支配人　南

この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場ご利用の際、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場の混雑状況はお部屋のテレビのインフォメーション画面にてご確認がいただけますので、次回ご利用の機会がございましたら是非ご活用下さいませ。
またご朝食会場での対応に関しましては、今一度オペレーションを見直し、皆様が気持ちよくお食事ができますよう改善をして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人　新井

この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館でご滞在頂きごゆっくりお過ごし頂けた様子が拝見でき大変嬉しく存じます。
今後も、お客様によりご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参りますので末永くご愛顧頂けましたら幸いにございます。
次回長野へお越しの機会がございましたら当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　善塚

この度は数あるホテルの中からドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また日頃からドーミーインチェーンをご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながらご滞在中フロントの対応にてお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。

フロントスタッフ接遇に関しましては私の指導不足・教育不足と猛省しております。
今後ご利用頂けるお客様に快適にお過ごし頂き再度ご来館頂ける様、再度教育を行ない私をはじめ全従業員精進して参ります。

今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、再発防止に努めて参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが次回挽回の機会をいただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい所ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン長野
支配人　南

この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はお寛ぎのひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。

当館は長野駅から徒歩圏内にあり隣にはコンビニ、周辺にはデパート、飲食店も数多くございます。
長野駅の中にはお土産をお求めいただけるお店も多数ございますので、観光や出張でご利用頂くのには大変便利な立地でございます。
今後ともドーミーインホテルをご愛顧頂けます様スタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りありがとうございました。
また長野にいらっしゃるご予定がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　酒井

平素よりドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ドーミーインホテルチェーンは「我が家」のようにお寛ぎいただけるホテルをコンセプトに展開をしております。
お客様のお言葉を拝見させていただき、ごゆっくりにお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また長野にいらっしゃるご予定がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

この度のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをされてしまったこと、大変心苦しく存じます。お客様の声は全スタッフと共有し、反省するとともに今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

またアメニティボックスに使用済み品があった事、大変申し訳ございませんでした。今後同じことのない様に清掃を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

お忙しい中、大変貴重なご意見の投稿を頂きまして誠に有難うございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　善塚

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お部屋にご用意しております湯沸器の中に汚れがあったとの事、大変申し訳ございませんでした。今後同じことのない様に清掃を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

お忙しい中、大変貴重なご意見の投稿を頂きまして誠に有難うございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　有賀

この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はお寛ぎのひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。

当館は長野駅から徒歩圏内の場所にあり、隣にはコンビニ、スターバックス周辺にはデパート、をはじめ飲食店も数多くございますので出張や長野観光の拠点としては大変便利な立地でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りありがとうございました。
また長野にいらっしゃるご予定がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度は数あるホテルよりドーミーイン長野にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。


ご投稿に頂きましたウェルカムドリンクにつきまして、ぶどうジュースはゴールデンウィークシーズンの限定でご提供をさせて頂きました。
お客様におかれましては、お気に召して頂けましたご様子が伺え、私共と致しましても大変嬉しく思います。


今後と致しましても、大浴場やご朝食などにおきまして、季節やイベントごとに演出、メニュー内容などを変更して参りますので、ぜひまたお越しいただきまして、長野の移り変わる季節をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

今後とも私共のドーミーイン長野をご愛顧賜ります様、宜しくお願い致します。

フロント　小松

この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも安堵しております。
当館はお泊りいただいたお客様に我が家のようにお寛ぎいただけるような空間づくりに努めております。
今後もお客様が仰るような「ほしいものに手が届く」サービスを提供して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

また長野にいらっしゃる機会がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

平素よりドーミーインチェーンホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

この度当ホテルにご宿泊頂きました際、お客様にはお部屋の清掃不備により大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

直ちに改善を図りまして、お客様に快適にお寛ぎ頂けるお部屋づくりを目指して参ります。

また、誠に勝手なお願いではございますが今後ともドーミーイン長野、並びに全国のドーミーインホテルにつきまして、今まで同様変わらぬご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　小松

この度はホテルドーミーイン長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、予てより当館をご利用いただいております事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝見し、ごゆっくりお寛ぎいただけているご様子に安堵致しました。
ご朝食に関しましては、レストランスタッフと共にメニューの改善に努めさせていただきます。
次回長野にお越しの際もぜひドーミーイン長野をご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

フロント　長谷川

平素よりドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ホテルの御料金でございますが、ご利用いただけますお日にちによってはお客様のご希望にそえない日がございまして、大変申し訳ありません。

お忙しい中、貴重なお声を頂戴致しまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　有賀

この度はホテルドーミーイン長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くのホテルの中から当館をお選びくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

まず始めに、駐車場に関しましてご足労をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。当館目の前の通りは毎週、金・土・日・祝日と長野市の歩行者天国に指定されている為、併設の駐車場がご利用いただけません。
大変ご足労をお掛けいたしますが何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。

その様な中でも当館自慢の朝食やスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後ともお客様目線でのサービスの向上、より快適にお過ごしいただける空間をご提供できますようスタッフ一同精進して参る所存にございます。

これから信州は紅葉の季節となりますます空気が澄んでまいります。
また信州・長野にお越しの機会がございましたら是非当館にお帰り下さいませ。
ご多忙の中貴重なお声をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント副支配人　鈴木

この度はドーミーイン長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

客室空調におきましてご不便をおかけしてしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて毛布もご用意しておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。

ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今後も館内案内等徹底し、より良いサービスのご提供ができますよう精進して参ります。

お客様におかれましてはこれに懲りず、今後もドーミーイン長野をお引き立ていただけましたら幸いにございます。


お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くのホテルの中から当館をお選びくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、金曜、土曜、祝日は当館前の道路が交通規制がかかる関係で駐車場をご利用のお客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
　また、当館は長野駅から徒歩3分ほどの立地にありホテルの周辺は飲食店も多く賑やかな場所でございます。

当館自慢の天然温泉にご満足いただけた様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
少しでも当館でのひと時がお客様にとって癒しとなりましたら幸いでございます。

朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。信州そばや駒ヶ根風ソースカツ、おやきをはじめ常時50種類のメニューをご用意しております。季節ごとに美味しい旬の食材を使用したメニューもご用意しておりますので是非次回もお召し上がりくださいませ。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
是非また長野にお越しの際は当館へお帰り下さいませ。
お忙しい中、貴重なお声をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　酒井