この度は、数あるホテルの中からドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。お客様のお声に恥じぬよう、更に精進して参ります。

ドーミーインチェーンは全国各地にございます。
次回のお出掛けの際もぜひドーミーイン長野並びにドーミーインチェーンをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　原

この度は数あるホテルよりドーミーイン長野にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。


ご投稿に頂きましたウェルカムドリンクにつきまして、ぶどうジュースはゴールデンウィークシーズンの限定でご提供をさせて頂きました。
お客様におかれましては、お気に召して頂けましたご様子が伺え、私共と致しましても大変嬉しく思います。


今後と致しましても、大浴場やご朝食などにおきまして、季節やイベントごとに演出、メニュー内容などを変更して参りますので、ぜひまたお越しいただきまして、長野の移り変わる季節をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

今後とも私共のドーミーイン長野をご愛顧賜ります様、宜しくお願い致します。

フロント　小松

この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はお寛ぎのひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。

最上階の天然温泉大浴場の内湯は長野市篠ノ井の中尾山温泉からの運び湯でございますので、日頃のお疲れの癒しとなれば幸いでございます。
週末の朝限定ではございますが果実を浮かべた果実湯もご堪能いただけますので、次回もお楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りありがとうございました。
また長野にいらっしゃるご予定がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、一番お寛ぎ頂くお部屋で冷蔵庫内のお忘れ物など大変ご不快の思いをされてしまったこと猛省しております。
清掃の不備、清掃後の点検が行き届かなかった事が原因でございます。今後はスタッフ一同お客様をお迎え出来る体制を徹底して参りたい所存で御座います。
また、お車でお越し頂くお客様には当館併設の駐車場をご利用頂けない週末や祝日は大変ご不便をお掛けいたしております。
その際はご投稿の通り、当館から4分程の場所にございます提携駐車場をご案内しております。長野駅前はや当館周辺は一方通行などが多く、初めてご来館されるお客様はわかりにくいかと存じます。
お電話いただければ道案内をいたしますのでお気軽にお問い合わせくださると幸いでございます。

数々のご不便やご不快な思いをされたにも関わらず、大浴場や夜鳴きそば朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができまして大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ご投稿を賜りありがとうございました。
また長野にいらっしゃるご予定がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましては、お客様のお手回り品の紛失などが無きように脱衣室にはカギのかかるロッカーをご用意致しております。

ご朝食に関しましてもご好評いただきありがとうございます。
メニューは常時50品目程をご用意しており、長野の郷土料理も数多くご提供しております。
お召し上がりいただいたお客様に少しでも長野の風土を味わっていただけましたら幸いでございます。
季節によりメニューの変更もおこなっておりますので、またの機会に是非お召し上がり下さいませ。

ご多忙の中、貴重なご意見を賜りまして有難うございました。

また長野にお帰りの際には当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　有賀

平素よりドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ホテルの御料金でございますが、ご利用いただけますお日にちによってはお客様のご希望にそえない日がございまして、大変申し訳ありません。

お忙しい中、貴重なお声を頂戴致しまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　有賀

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら事前にご連絡頂いたにも関わらずお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な念を抱かせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
早速お客様の貴重なお言葉をフロントスタッフ・清掃スタッフにて共有し、ご指摘が御座いました箇所の重点清掃をさせて頂くと共にお客様が快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。

また駐車場に関してもご案内不足がありご不便・ご迷惑ををお掛けし申し訳御座いませんでした。
今後駐車場のご案内の際、お客様に分かり易くご案内出来る様、徹底して参ります。

一度失った信頼は簡単に取り戻すことができないことは承知いたしておりますが、何卒私共に挽回の機会を頂戴できればと切に願っております。
貴重なご意見を真摯に受け止めると共に、重ねてお詫び申し上げます。

天然温泉善光の湯
ドーミーイン長野
支配人　南　

平素より「善光の湯　ドーミーイン長野」を御利用いただきまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただけだけました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館は長野駅から徒歩３分ほどの場所にございまして、観光の拠点とて便利な立地にございます。
しかしながら、当館前の道路は金、土、日、祝日と交通規制がかかる関係でお車をご利用のお客様には大変ご不便をおかけしております。
その際は、徒歩４分ほどの場所にございます提携駐車場をご案内しております。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参る所存にございます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なお言葉をご投稿いただきまして誠に有難うございました。
スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　酒井

この度はドーミーイン長野にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事、重ねて御礼申し上げます。

当館併設の駐車場につきましては、金曜、土曜、日曜、祝日はエントランス前の道路が交通規制がかかる関係でお車でお越しのお客様には大変ご不便をおかけしております。

その際には徒歩３分程の場所にございます提携駐車場をご案内いたしております。

今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なお声をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　酒井

この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか？お過ごしいただいたお時間が少しでもお客様の癒しとなっておりましたら幸いでございます。
お客様が仰る通り、当館近隣には飲食店が数多くございます。
おすすめしております飲食店も多くございますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。

最近は寒暖差が激しいお日にちが続いております。お客様におかれましては体調など崩されませんようご自愛下さいませ。

また長野にご旅行等でお越しいただく機会がございましたら、是非当館へお帰り下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

この度はドーミーイン長野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも拘らずご投稿いただきました事も重ねて御礼申し上げます。
当館の駐車場は、金・土・日曜日、及び祝日がホテル前の道路の車両通行止めの為にご利用いただけず、皆様に大変お手数をお掛けいたしまして誠に心苦しく存じます。
しかしながらスタッフの対応につきましてあたたかいお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
今後もおもてなしの気持ちを大切にして皆様をお出迎えして参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ドーミーイン長野
フロント　塚本

平素よりドーミーインチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館でのひとときがお客様にとって少しでも癒しとなりましたら幸いでございます。

当館は「我が家」のようにお過ごし頂けます様天然温泉の大浴場、ご当地を感じて頂けますよう地域の特色を盛り込んだご朝食をご用意しております。
夜鳴き蕎麦は全国のドーミーインチェーンで一つ一つ丹精込めてお作りしております。あっさりした醤油味で皆様にご好評頂いております。
お気に入りというお言葉を頂戴出来、心より嬉しく存じます。

駐車場に関しましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
金土日祝日が当館前の道が交通規制がかかる関係でご宿泊のお客様皆様に提携の駐車場のご利用をお願いしております。ご理解頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご不便をおかけしました中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様の言葉を糧に今後もより満足頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち致しております。
フロント　草間

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては大変ご足労お掛けしております。申し訳ございません。
土日祝日はホテルの前の通りに交通規制がかかり歩行者天国になってしまう関係で、ご宿泊頂く皆様には提携先の駐車場をご案内しております。
また、当ホテル隣接の駐車場もご予約制となっておりまして、大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解お願い申し上げます。
今後もお客様により分かりやすいご案内が出来ますようインフォメーション等の案内を強化し、スタッフ一同精進して参る所存にございます。

天然温泉大浴場は当館の自慢の一つでもございます。運び湯ではございますが、駅前という立地で天然温泉をご利用頂けるのでご宿泊頂く皆様にはご好評を頂いております。
曜日限定ではございますが、朝は露天風呂に果実を浮べてお楽しみいただいております。
季節毎に果実も変更しておりますので、またご利用頂けた際に果実の爽やかな香りを楽しんで頂けたらと存じます。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。また長野にお越しの際は、是非ドーミーイン長野をご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北澤

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ドーミーインのご朝食にご満足頂けているご様子が伺えまして大変喜ばしい思いで拝見させて頂きました。
お客様の仰いますようにドーミーインチェーンでは土地や季節ごとの朝食メニューをご用意致しております。
今後もご宿泊の際はぜひドーミーインの朝食をご堪能して頂けましたら幸いに存じます。
また長野にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川

この度はホテルドーミーイン長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数多くのホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の、大浴場・ご朝食にご満足頂けた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
趣のある、和風モダンな造りが特徴の大浴場には、駅前を感じさせない露天風呂をご用意しております。
只今の季節は、朝顔と風鈴で湯船にゆったりと浸かりながら、夏の雰囲気をお楽しみいただけます。
季節ごとに変化する長野の澄んだ空気を感じて頂ければと存じます。
お夜食でご提供しております、【夜鳴きそば】今回はお召し上がりいただけなかったとの事ですが、全国のドーミーインでご提供をしております。出張やご旅行でドーミーインご利用の際は是非お召し上がりくださいませ。
朝刊でございますが、現在設置を検討中でございます。一日でも早くお客様のお声にお答えできますよう努めて参ります。
今後ともお客様のご期待にお答えできますようスタッフ一同精進して参ります。
是非、また長野にお越しの際は当館へお帰り下さいませ。
ご多忙の中、貴重なお声をお聞かせ下さいまして誠にありがとうございました。

フロント　鈴木

平素より、全国のドーミーインチェーンをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、心行くまでごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。当館自慢の大浴場とご朝食にご満足いただけましたご様子で、私どもも大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。街中を感じさせない、和を基調とした落ち着いたデザインの大浴場には天然温泉がございます。疲労や肩こり、筋肉痛によく効くお湯でございますので手足を伸ばしてゆったりとお入りいただければと存じます。ご朝食には、定番メニューに加えて、信州蕎麦や具沢山のおやき、野沢菜、リンゴのコンポートなどお身体に優しい長野名物もご用意致しております。


駐車場につきまして、一方通行のお入りいただき難い通り沿いにございますことで、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。大変心苦しい限りでございますが、他のサービス面でご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

ご多忙の中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　近藤

この度は、ドーミーイン長野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
長野は満喫されましたでしょうか。少しでもお客様の旅のお手伝いができましたら、私どもも大変嬉しく存じます。
当館は、駅より徒歩約3分程の場所にございますので、電車やバスでのアクセスが便利であると多くのお客様よりご好評いただいております。パワースポットの戸隠や、温泉で有名な湯田中への観光にも便利でございます。
当館自慢の大浴場にも満足していただけたご様子で、何よりでございます。金曜～日曜の午前5時～10時には、果実湯をお楽しみ頂けますので、またドーミーインにお越しの機会がございましたら是非ご出発前にも大浴場をご利用下さいませ。
ご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　近藤
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度はドーミーイン長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインの際は、聞きにくさを感じさせてしまいお食事処のご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。いつでも快いサービスができる様、スタッフ全員が反省し改善して参る所存です。

また、トイレの故障とシャワー室の清掃不備に関しまして不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう施設管理と確認の徹底をし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

このような状況の中で、温泉と夜鳴きそば、朝食にご満足いただけたこと幸いに思います。朝食はご当地メニューのおやきや山賊焼き、信州そばなど約50種類をご用意しております。お腹を満たしていただいた状態でご出発していただけたらと思います。
改めてお詫び申し上げますと共に、今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

フロント　近藤

この度は、ドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

駐車場に関しまして大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

金土日曜日及び祝日に関しましては、ホテルの前の道が歩行者天国になり通行禁止となるため、駅周辺のホテルが使用している提携先駐車場へのご案内となってしまいます。
お客様におかれましては、何卒ご了承の程宜しくお願い致します。

大変お忙しい中、ご投稿を賜りまして誠に有難うございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　善塚

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

まず駐車場に関しましては、お客様に大変ご不便な思いをさせてしまいました事申し訳ございません。

ホテルの完全予約制の駐車場が使える曜日が限られており、なおかつ台数に限りがある為、歩いて4～5分の提携先駐車場のご案内となってしまいます。
お客様におかれましては何卒ご了承の程宜しくお願い致します。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠に有難う御座います。

長野にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心より御持ち申し上げております。

フロント　有賀