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天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
新しいのが出来たので、利用してみました。新しくキレイな分、逆に汚れが目立つので、こまめに掃除した方が良いと思います。部屋の清掃も結構雑な感じて髪の毛やホコリがありました。食事をするところだけが唯一掃除が行き届いていました。新しいベッドと枕はとても寝心地が良かったです!とても快適でした!従業員の方はとても気遣いが出来てよく働く人と全く挨拶もせず突っ立っている人と凄い差でした。1万円以上すると行かないなと思います。
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この度は、天然温泉 富山 剱の湯 御宿野乃をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋で、快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。しかしながら、清掃やスタッフの対応に関してご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘を頂いた件につきましては、スタッフや清掃スタッフに伝え、今後このようなことのないようスタッフへの指導を徹底致します。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、お客様の期待を裏切ることのない様精進して参りますので、ご愛顧の程、お願い致します。お忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。天然温泉剱の湯 御宿野乃副支配人 千葉
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投稿者さんの 天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
新しいのが出来たので、利用してみました。新しくキレイな分、逆に汚れが目立つので、こまめに掃除した方が良いと思います。部屋の清掃も結構雑な感じて髪の毛やホコリがありました。食事をするところだけが唯一掃除が行き届いていました。
新しいベッドと枕はとても寝心地が良かったです!とても快適でした!
従業員の方はとても気遣いが出来てよく働く人と全く挨拶もせず突っ立っている人と凄い差でした。
1万円以上すると行かないなと思います。
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この度は、天然温泉 富山 剱の湯 御宿野乃をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋で、快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
しかしながら、清掃やスタッフの対応に関してご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた件につきましては、スタッフや清掃スタッフに伝え、今後このようなことのないようスタッフへの指導を徹底致します。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、お客様の期待を裏切ることのない様精進して参りますので、ご愛顧の程、お願い致します。
お忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございます。
そして、貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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副支配人 千葉