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天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（富山県）
4.0
投稿日：2016-08-17 12:12:13
ゆう59919さんの 天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
下足箱に靴を入れたら、ホテル内は全て裸足で過ごすことができるので、1歳の子どもも部屋の中や廊下などを裸足で自由に動き回ることができてよかったです。部屋の中でも檜風呂で温泉に入れるので、子どもを大浴場へ連れて行かずに済み、楽でした。小さな子どもを連れて泊まるのにオススメですが、予約時に添い寝で無料の子どもの人数を入力する項目がありません。事前に電話連絡をすると「子ども用のタオルを用意しておきます」と言ってくださったのですが、当日子ども用のタオルはありませんでした。忘れているのかなーと思って、フロントに伝えると子ども用タオルを快く貸していただいたのですが、連泊した翌日もタオルは大人分しかなく…疑問が残りました。それ以外は大変満足しています。
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このたびは、剱の湯 御宿野乃をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂いたご様子でご安心いたしました。
夏休みに入り、ご家族様のご利用も増えており
畳敷きに関してはたくさんのご同様のご意見を
多く頂戴しております。大変喜ばしいことです。
反面、ホテル内の連絡不行き届きについて、
不愉快な思いをさせてしまいましたこと
お詫び申し上げます。
今後、同様のことが無いよう
スタッフ一同情報共有をしっかりと
行ってまいります。
このたびは、お忙しい中、口コミ投稿誠に
ありがとうございます。
またのご利用を心より、お待ちしております。
剱の湯 御宿 野乃
フロント 千葉