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天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（富山県）
4.0
投稿日：2016-08-21 16:52:43
3.0
投稿日：2009-10-20 01:53:00
toko_pさんの 天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
帰省のため二泊利用。実家に近い場所だったのでとても助かった。
ベッドも広くて、親子三人で寝ても十分な広さ。（寝相の悪い子供は、一回落ちそうになりましたが(笑)
寝るとき用にタオルケットを借りようと思ったけど、二泊とも数が無いということで、バスタオルで代用。
枕も借りることができた。（選べませんでしたが…）
連泊で掃除をしてもらったのですが、洗面所のタオルがなくフロントに言ってもってきてもらった。歯ブラシも二日目はありませんでした。連泊で同じ値段なのに。。。
大浴場は、広くて良かった。女性は、暗証番号で入るので安心。
二日目は、フロントに聞かないといけなかったのが面倒でしたが。
部屋着は、夏にも着やすくて良かった。
夜鳴きそばを食べたかったけど、子供と一緒だったので、食べれなくて残念。
新しくできたところなので、色々あれ？！と思う所はあったが、
温泉もあり立地も良いのでまた利用したいと思う。
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この度は数あるホテルの中から御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃に入らせていただいた際にアメニティー類が不足していたとのこと、また貸し出し用のタオルケットが全て貸出中とのことで大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしましたこと、この場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。2度とこのような事がない様、清掃スタッフにしっかりと引き継ぎ、事前のチェックを強化して参ります。まだまだ未熟な点も多々ございますが、また利用したいとのお言葉を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 平嶋