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天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
先日お世話になりました。部屋の広さや設備面、温泉が出てくる檜風呂等々、大変良かったです。清掃も行き届いていましたが、唯一ベッドに立て掛けてあった枕の裏側のベッド本体のポケットのホコリが惜しかったですね。大浴場も良かったのですが、他の入浴施設と比べて消毒の塩素臭がきつく感じました。もちろん消毒の基準・指針があるのは承知ですが、気になった部分でもあります。朝食は品数が多く、おいしいものばかりで大満足でした。ご当地メニューを積極的に取り入れておられて、個性があり大変良かったです。強いてお願いするなら、コーヒー豆がコンビニ並みのレベルになってほしいです。あと、特筆すべき点は、私が出会ったフロントやレストランのスタッフ皆が気持ちの良い接客をされていたことです。とても印象に残りました。最後に、1階にコーヒーやお茶のウェルカムドリンクのマシンがあればありがたいですね。富山でまた利用したいホテルです!
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この度は、天然温泉 富山 剱の湯御宿野乃をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。しかしながら清掃不備や大浴場の塩素臭に関しては大変失礼致しました。清掃後の客室チェックにて今回のような清掃不備を無くせるようにし、お風呂はお客様が安全にご利用いただく事を踏まえた上でより源泉に近いものを提供出来るよう管理を徹底するよう努力致します。フロント、レストランスタッフ共に接客に関してお褒めの言葉を頂戴出来、大変光栄に存じます。まだまだ至らぬ点など多くございますが、次回お越しの際もより良いサービスにてお客様をお出迎え出来るよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。本日はお忙しい中、口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございました。フロント 吉田 ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ☆2017年12月堂々のプレオープン☆ 『天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山』 & 『global cabin東京水道橋』 & 『天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知』 ☆国内68棟目、69棟目、70棟目が連続OPEN☆! ☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
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投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
先日お世話になりました。
部屋の広さや設備面、温泉が出てくる檜風呂等々、大変良かったです。清掃も行き届いていましたが、唯一ベッドに立て掛けてあった枕の裏側のベッド本体のポケットのホコリが惜しかったですね。
大浴場も良かったのですが、他の入浴施設と比べて消毒の塩素臭がきつく感じました。もちろん消毒の基準・指針があるのは承知ですが、気になった部分でもあります。
朝食は品数が多く、おいしいものばかりで大満足でした。ご当地メニューを積極的に取り入れておられて、個性があり大変良かったです。強いてお願いするなら、コーヒー豆がコンビニ並みのレベルになってほしいです。
あと、特筆すべき点は、私が出会ったフロントやレストランのスタッフ皆が気持ちの良い接客をされていたことです。とても印象に残りました。
最後に、1階にコーヒーやお茶のウェルカムドリンクのマシンがあればありがたいですね。
富山でまた利用したいホテルです!
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この度は、天然温泉 富山 剱の湯御宿野乃をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら清掃不備や大浴場の塩素臭に関しては大変失礼致しました。
清掃後の客室チェックにて今回のような清掃不備を無くせるようにし、
お風呂はお客様が安全にご利用いただく事を踏まえた上でより源泉に近いものを提供出来るよう管理を徹底するよう努力致します。
フロント、レストランスタッフ共に接客に関してお褒めの言葉を頂戴出来、大変光栄に存じます。
まだまだ至らぬ点など多くございますが、次回お越しの際もより良いサービスにてお客様をお出迎え出来るよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
本日はお忙しい中、口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございました。
フロント 吉田
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☆2017年12月堂々のプレオープン☆
『天然温泉 石手の湯 ドーミーイン松山』
&
『global cabin東京水道橋』
&
『天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知』
☆国内68棟目、69棟目、70棟目が連続OPEN☆!
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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