天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街(長崎県)
4.0
投稿日:2024-06-28 21:48:40
3.0
投稿日:2024-06-07 21:41:52
3.0
投稿日:2023-10-14 15:56:27
5.0
投稿日:2023-03-03 21:23:30
ベッセルホテルカンパーナ名古屋 サウナ付大浴場(名古屋駅桜通口)(愛知県)
5.0
投稿日:2023-02-27 13:58:52
総合4
ay3168さんの 天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
靴をぬいで利用するのでリラックスできてとてもよいのだが、キャリーケースは外からそのまま上がってくるのが、せっかくの畳が汚れるのではないかと夫が心配していた。テレビの案内画面では部屋に足袋式ソックスがあるとなっていたので探したがないため、フロントに尋ねたら、希望者に渡しているとの事。その説明を、案内に付記してほしかった。
お風呂、朝食は大変よかった。海鮮丼などふだんは食べない家族が、美味しいと言って喜んでいた。送迎もあり、トラムの割引券ももらったので、観光が効率よくできた。
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この度は御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まずはご指摘頂きました通り、お部屋のVOD画面のご案内に誤った表記がございましたこと、お詫び申し上げます。誠に勝手ながら、11月より足袋ソックスはお部屋に備え付けではなくご希望の方へのみフロントでお渡しさせて頂くように変更致しました。画面のご案内はすぐに訂正させて頂きました。ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
また、キャリーケースに関しましては畳の上でも転がして頂けるよう館内入口にてスタッフがタイヤをお拭きしておりますのでご安心下さいませ。
お風呂、ご朝食にはご満足頂けたご様子でホッと致しました。大切なご家族様にも喜んで頂けたとのこと、大変嬉しく思います。お近くへお越しの際には是非またお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント 内山