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天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-04-05 16:59:49
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投稿日：2021-04-05 16:41:34
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投稿日：2021-04-02 17:44:21
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投稿日：2021-04-02 17:23:28
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投稿日：2021-03-04 21:55:06
総合5
テック6718さんの 天然温泉 剱の湯 御宿 野乃富山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
前から利用したいと思っていた野乃に初利用。地元なので予約は前日か当日が主で、なかなか空きと予算が合わなかったが、お風呂と朝食プランで富山店よりお得と思いすぐ予約。全てにおいて満足でした。特にアンケートを見て、一人一人を大切にしていると思われる回答やその後の改善や対策が目に見えて判る事もあります。気付かない方もあるかもしれないが、お風呂の温度40℃と42℃があるが、たまたまかもしれないが、意識して熱い温めを客好みの為に設定してるならかなり凄い事ですね。褒める事有りすぎて書き切れませんが、一点だけ朝食終わりのおぼんは、直接手渡しなのかな？返却口が見当たらず、ウロウロしてたら厨房の女性が目配りで、出てきて受け取ってくれました！返却のラックなどあれば、混雑時にも役立つのではと思いました。疲れもとれ、朝食で元気をつけて気持ちのよい出発となり、心から、有り難うございますと、伝えます。繁忙期や割高な時は難しいですが、又利用します。PS関係者ではありません
(笑)
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この度は御宿野乃富山ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
それに加え全てにおいて満足など数々のお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
お客様の仰います通り、半露天風呂の温度は内湯より少々高めに設定させていただいております。大浴場は天然温泉でございまして、疲労回復、冷え性の改善など様々な効能がございますのでごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え喜ばしい限りでございます。
朝食の返却トレーに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。真摯に受け止め、全てのお客様の目に届く、分かりやすいところへ返却口を設けるなど改めて改善に努めていきたいと思います。
繰り返しになりますが当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。これからもお客様が少しでも快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 三浦